Hermès // Extrait RSE 2023
2 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ET PERFORMANCE EXTRA ‑ FINANCIÈRE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES
2.2.5 2.2.5.1
SANTÉ & BIEN-ÊTRE AMBITION
2.2.5.2
MESURER ET PROMOUVOIR LA SÉCURITÉ, LA SANTÉ ET LE BIEN-ÊTRE DES COLLABORATEURS
Hermès porte l’ambition de garantir à l’ensemble de ses collaborateurs un environnement de travail propice à leur bien-être physique et psychologique, et en leur permettant de concilier leur activité professionnelle et leur vie personnelle. Au‑delà de l’environnement de travail, et en cohérence avec la vision protectrice de la maison envers ses collaborateurs, Hermès a engagé un projet de déploiement universel de protection sociale pour tous ses collaborateurs dans le monde, assis sur cinq piliers de protection sociale, et devant permettre à tous de faire face avec plus de sérénité aux aléas de la vie. La réalisation d’une enquête « Hermès à l’écoute - Hermès Hears » autour de la santé, du bien-être et de l’engagement à destination de tous nos collaborateurs dans le monde dans le courant du premier semestre 2024, permettra d’établir un état des lieux de nos forces et de nos axes de progrès sur ces thématiques, avant d’engager de nouvelles actions concrètes dans un cycle d’amélioration continue.
POLITIQUE SANTÉ SÉCURITÉ La diversité des métiers du groupe, de la production au marchand, sans oublier les fonctions support, implique la prise en compte et la gestion de problématiques multiples. Attachée aux valeurs humanistes de la maison, Hermès s’est engagé sur une trajectoire « Zéro Accident » et a formalisé en 2023 une politique Santé Sécurité groupe en appui à cette dynamique. Cette politique, préparée par un groupe de travail constitué de représentants des magasins français, des métiers, des services support, de la direction des ressources humaines groupe et de la direction industrielle, est signée par la directrice des ressources humaines groupe et validée par le Comité exécutif. Elle sera mise à jour tous les trois ans et son suivi fait déjà l’objet d’une présentation annuelle auprès du Comité RNG‑RSE au sein du Conseil de surveillance. Cette politique vise à matérialiser un cadre stratégique commun, qui contribue à préserver la santé et à assurer la sécurité des collaborateurs. Elle est structurée en quatre axes : auquel est rattachée la direction industrielle qui est en charge aujourd’hui de la majorité du plan d’action. Chaque métier et fonction support s’engage à éliminer et prévenir les risques de blessures, à préserver la santé sur le long terme et à protéger l’environnement en maîtrisant les risques et en réduisant les impacts identifiés. Tout nouveau site industriel Hermès, toute rénovation, est imaginé et construits en se préoccupant de la santé et de la sécurité des artisans et des partenaires amenés à y travailler. Les pratiques industrielles, nouvelles ou existantes, sont analysées en permanence, ainsi que les procédés et les produits afin de minimiser leurs risques et effets sur la santé et la sécurité. La direction industrielle groupe anime enfin depuis 2003 un réseau EHS, composé des responsables EHS des différents métiers de la maison. Fort d’une vingtaine de personnes, ce réseau se réunit en présentiel deux fois par an pour travailler sur des sujets communs, se nourrir des progrès des autres métiers et continuer à se former. Ce réseau s’est progressivement enrichi de la présence de collaborateurs issus du commerce, des services généraux et de la direction du développement durable. En 2023, trois webinaires ont été déployés en complément des rendez‑vous présentiels pour renforcer le maillage au sein de la communauté EHS et nourrir les équipes. Sur un format de 1 heure ouvert à tous, les webinaires mettent en avant certaines initiatives locales à fort potentiel de transversalisation. Au niveau des sites industriels, l’organisation EHS des métiers s’est par exemple renforcée en 2023 chez Hermès Maroquinerie‑Sellerie, à la fois en central au niveau de l’équipe de coordination et dans chaque pôle de maroquineries. Ainsi, chaque pôle présente une équipe de prévention constituée d’un directeur EHS pôle, et, pour chaque site, d’un responsable EHS et d’une infirmière de santé au Faire progresser la culture Santé Sécurité Piloter la performance Santé Sécurité
Préserver la santé des collaborateurs
Prévenir les risques
Ces quatre axes sont déclinés en 13 engagements, qui s’ajustent aux singularités de chaque activité et de chaque pays. Pour exemple, sous l’impulsion du directeur général de la filière Cuirs précieux et du Comité de direction groupe, une déclinaison de la politique Santé Sécurité et Environnement précise les engagements de la filière à horizon 2024 autour de six intentions : Garantir et maintenir la conformité réglementaire des sites ; Éliminer les risques majeurs et viser l’objectif « zéro accident du travail » ; Préserver sur le long terme la santé des collaborateurs ; Maîtriser et réduire l’impact sur l’environnement ; Inscrire durablement une culture Santé Sécurité et Environnement à tous les niveaux de l’organisation ; Garantir la conformité chimique des cuirs dans le temps. Cette politique conduit à l’élaboration de la feuille de route EHS de la filière, revue trimestriellement par un Comité de direction dédié auquel participent le directeur industriel, le directeur des opérations et l’équipe EHS. Autre exemple, la politique EHS spécifique de Hermès Manufacture de Métaux (HMM) se décline autour de six grands objectifs : Préserver la santé de nos collaborateurs ; Prévenir les accidents du travail et viser l’objectif « zéro accident du travail » ; Diminuer les impacts environnementaux de nos activités ; Respecter les exigences légales et réglementaires EHS applicables ; Vérifier l’éthique de nos filières d’approvisionnement ; Créer et diffuser une culture EHS à tous les niveaux de notre organisation. Localement, les responsables EHS déclinent la politique HMM pour l’adapter aux spécificités de chaque site. GOUVERNANCE SANTÉ SÉCURITÉ Les thématiques de prévention, Santé Sécurité sont portées par deux membres du Comité exécutif avec pour chacun une dimension complémentaire : la directrice des ressources humaines groupe, signataire de la politique, suit les indicateurs consolidés, présentés par engagement et le directeur général pôle Amont et Participations
DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2023 HERMÈS INTERNATIONAL EXTRAIT DU DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2023 HERMÈS INTERNATIONAL
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