HERMÈS - Document d'enregistrement universel 2019
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PRÉSENTATION DU GROUPE FACTEURS DE RISQUE
GESTION DES TALENTS ET DES SAVOIR-FAIRE ●
1.11.1.5
DESCRIPTIF DU RISQUE s
GESTION DU RISQUE s
Les savoir-faire des artisans, et plus largement le potentiel de développement des collaborateurs, forment le socle d’Hermès. Ce socle reposesur la préservation,l’enrichissementet la transmissionde ces savoir-faire,souventexclusifs,dans un contextede croissancedes métiers etdes effectifs. IMPACTS POTENTIELS SUR LE GROUPE s Une perte des savoir-faire ou la disparition de métiers artisanaux exclusifs auraient un impact sur la réputationdu groupe et pourraient peser surses résultatsfinanciers.
La direction des ressources humaines met en œuvre une politique systématique de formation des nouveaux entrants avec un cursus dédié. La maison poursuit le perfectionnementcontinu des gestes et des savoir-fairede ses artisans à travers de multiples programmesde formation et de qualification professionnelles.Ces programmes sont menés au sein des propres écoles internes Hermès (écoles du Cuir, des Tanneurs ou du Textile entre autres), ainsi que dans le cadre de nombreuses collaborations avec les structures de formationexternes. Par ailleurs, la direction des ressources humaines groupe initie et anime l’identificationet le développementdes Talents dans le but de préparer la relève aux niveauxmanagériauxles plus élevés. La gestion des Talents,au cœur du projet d’entreprise,s’appuiesur des parcours individualisés spécifiques à chacun des niveaux et intégrant les besoins individuels. Des comités spécialisés autour de la mobilité réunissant tous lesmétiers dela maison setiennent périodiquement. La formationest, avec la mobilité interne, l’un des leviersmajeurspour accompagnerles collaborateurstout au long de leur parcours dans la maison. La mobilité interne est active tant pour développer les collaborateursen leur offrant de se renouvelerdans une autre fonction que pour lesfidéliser. Hermès porte une attention particulière à la santé et au bien-être au travail ainsi qu’à l’équilibre entre la vie personnelleet professionnelle de ses salariés. La démarcheSanté et Bien-être lancée en 2018s’est poursuivie en 2019 avec la mise en place de l’Observatoire du bien-être et des groupes de travail dédiés pourmettre en œuvre des actions correctives en réponse aux améliorations identifiées et attendues parles collaborateurs. Fidèle à sa traditionfamilialeet souhaitantassocier l’ensemblede ses collaborateursà la croissancedu groupe sur le long terme, Hermès a mis en place un partage des valeurs économiques par différentes mesures : intéressement, participation, pland’actionnariat, etc. L’ensembledes actions engagéespar le groupe portant sur la gestion des talents et la préservation des savoir-faire est présenté au chapitre 2 de ce document.
DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019 HERMÈS INTERNATIONAL
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