HERMÈS - Document d'enregistrement universel 2019

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RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE LES COMMUNAUTÉS : FOURNISSEURS & PARTENAIRES

ACTIONS MISES EN ŒUVRE ET RÉSULTATS

Hermès supervise avec attention ces relations dans un double objectif, de créer les conditionspour pérenniserces savoir-faireet s’assurerdes bonnes pratiques de ces fournisseurs (protection de l’environnement, règlessociales et éthique). Hermès réalise des visites régulières (a minima une fois par an) et organise un suivi des points d’attention par les acheteurs référents autant que besoin. Immobilier En partenariat avec les fournisseurs et les consultants architectes designers et architectes locaux, une prescription et un approvisionnement local de matériauxde constructionet des savoir-faire locaux sont systématiquement recherchéset privilégiés. Afin de préserver les ressources naturelles et réduire l’empreinte Carbone des constructions,la direction immobilièremobilise l’ensemble des parties prenantes (filiales, architectes, ingénieurs et consultants) pour développer l'approvisionnement local des matériaux de construction, de décoration et des savoir-faire. Cette démarche est valorisée par le Référentiel de Construction Durable Hermès. Ainsi, depuisplusieursannées,une analyseapprofondiedes matériauxutilisés dans les magasins nouveaux ou rénovés et les sites de production a permis d’affiner progressivementleur sélectionet leur recyclageet ainsi réduiresensiblement leur impact environnemental. Des illustrationsconcrètesd’utilisationde matièreset savoir-fairelocaux pour lesmagasinsen 2019 : Thaïlande :à Phuket, la façade traitée en Bamboua été réaliséepar s un artisan local ; à Bangkok, des cloisons en Rotin tressé et des objets issus de l’artisanat local ont été mis en œuvre. ; Japon :à Fukuoka,aménagementde claustraset cloisonsen bois de s Cyprès du Japon (Hinoki) et mise en œuvre de techniques d’enduit mural Japonais ; à Chiba Sogo (Tokyo), des placages en bois de Merisier localet, des enduitsmuraux Japonaisont étéutilisés ; Chine : à Quingdao et Guanzhou, les façades en briques vernissées s sont defabrication locale. Responsabilité sociétale et recours au secteur aidé Dans le cadre du premier Accord Handicap groupe signé pour 2018-2020,Hermès s’est fixé l’objectif ambitieuxd’augmenterde 20 % par an son recoursau secteuraidé. La cible finale de cet accord,fixée à 1,1 M€ pour fin 2020, était atteinte dès la première année de l’accord avec 1,5 M€ d’achatsaux EA et Esat en 2018.Cette année, à nouveau, les achats globaux du groupe au secteur aidé ont dépassé1,7 M€. Ces achats sont réalisés principalement à l’initiative d’Hermès Services groupe et d’HermèsMaroquinierSellier. Indépendammentdes effets de la réforme Handicap qui s'appliquera à compter de 2020 en limitant l'impact des achats au secteur aidé sur la taxe due, le groupe Hermès entend poursuivre sa politique d'achats auprès des EA/Esat par le développement de nouveaux partenariats et collaborations en co-traitance.L'année 2020 sera également consacrée à la préparation d'un nouvel accord Handicap 2021-2023 sous un format restant à définir, accordde transitionqui permettrapar la suite de responsabiliser chaque division dans le pilotage d'une politique inclusive.

2.6.1.2

Des fournisseurs considérés comme des partenaires Sur les 50 plus importants fournisseursdirects du groupe, l'ancienneté moyenne sedéclinecommesuit :

Entre 10 et 20 ans 35 %

Moins de 10 ans 26 %

Plus de 30 ans * 12 %

Entre 20 et 30 ans 27 %

* 2 fournisseurs ont d'ailleurs plus de 40 ans et 1 fournisseurs 60 ans Sur ces 50 fournisseurs,94% des achats sont réalisés en Europe, dont 52% en France. Pour les achats directs, la relation avec les fournisseursest également fondée sur la proximité, facilitée par le fait qu’ils sont pour la plupart localisés en France, ou, dans une moindre mesure, en Europe, ce qui permet des visites régulières. Pour des raisons de savoir-faire et de recherche d’excellence, le groupe fait aussi appel à quelques fournisseurs lointains, par exemple la laque au Vietnam, la filature du cachemire au Népal ou encore le travail du bois en Indonésie. Cela concerne de faibles volumes mais font l’objet d’une surveillance particulière,notammentpar la réalisationd’audits tous les trois ans par un organisme tiers, le suivi des plans d’action par les acheteurs référents,et des visites régulières d’Hermès (a minima une fois par an). Cette stabilité et cette proximité des relations avec les partenaires permettent d’inscrire dans le temps une étroite collaborationavec eux sur de nombreuxsujets dans une démarched’améliorationcontinuedes chaînes d’approvisionnement. Cuir Le pôle Maroquinerieréalise l’essentiel de sa production en interne. Il entretient avec ses partenaires fournisseursun lien très étroit : peaux, pièces métalliques… La plupart accompagnent Hermès depuis long- temps, les relations se construisent dans la durée. Les équipes les visitent fréquemment pour initier, puis suivre des démarches d’amélioration qui peuvent porter sur le développement de nouveaux produits, la qualité ou l’optimisationdes matières premières, la gestion des enjeux hygiène, sécurité, environnement(HSE). Des audits réguliers viennent consoliderces démarches. Textile Le métier travaille en collaboration avec des partenaires en France appartenant à l’écosystème du textile lyonnais, berceau des activités "soie". Il collabore également, depuis plus de 10 ans, avec un fournisseur implanté en Inde qui travaille sur différents savoir-faire anciens comme la broderie, la teinture à l’indigo et les tissages artisanauxet régionaux.

DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019   HERMÈS INTERNATIONAL

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