Groupe La Poste // Rapport RSE 2022

Une gouvernance structurée 1 PROFIL ET STRATÉGIE DU GROUPE LA POSTE ■

En complément, la direction de la communication RSE du groupe participe activement aux projets suivants : ■ les cinq semaines européennes de la RSE (développement durable, mobilité, investissement socialement responsable, emploi des personnes handicapées et réduction des déchets) sont autant d’opportunités pour sensibiliser les collaborateurs du groupe ; ■ les appels à projets des fonds carbone interne des branches Services-Courrier-Colis, Réseau, GeoPost/DPDgroup et La Banque Postale sont dédiés au financement de travaux ou d’équipements sur les sites du groupe permettant de diminuer son empreinte carbone. Pour La Banque Postale et la branche Services-Courrier-Colis, les projets financés sont choisis par un jury de collaborateurs. Chaque année, la préparation des dossiers demande une implication importante de centaines de collaborateurs, qui montent et proposent des projets, sur des dizaines de sites postaux ; ■ la Grande Cause Solutions Jeunes , dont La Poste était partenaire en 2022, favorise l’engagement des collaborateurs du groupe au profit des jeunes. À l’échelle locale, des centaines d’initiatives originales viennent soutenir les engagements du groupe et sensibiliser les personnels des établissements au plus près du terrain : campagne d’écogestes ; opérations solidaires, actions de nettoyage, etc. Afin de faire valoir ses positions et ses meilleures pratiques, il agit en concertation avec l’ensemble des parties prenantes. Pour renforcer sa démarche de transparence, le groupe a créé en 2021 une direction de la conformité. L’activité de représentation d’intérêts est celle de promotion et de défense des intérêts du groupe La Poste et de ses entités au moyen de l’information de ses parties prenantes concernées, dans les domaines technique, économique, environnemental, social et sociétal et dans l’exercice de ses missions de service public. La Poste souhaite pouvoir partager avec les acteurs institutionnels, notamment les membres de gouvernements, les parlementaires, les administrations centrales et collectivités territoriales, sa vision et son expertise technique, faire connaître le groupe, promouvoir son image, ses valeurs, ses métiers et ses services. Ces positions, tout en restant soucieuses de l’intérêt général, ont pour but d’éclairer la prise de décision publique de ces différents acteurs. À cette fin, le groupe La Poste agit directement auprès de ses interlocuteurs institutionnels et contribue au travail d’associations professionnelles exerçant également des activités de représentation d’intérêts. L’ensemble des actions du groupe La Poste se fait, pour la France, dans le respect des règles édictées par la Haute Autorité pour la transparence de la vie publique (HATVP).

La mobilisation des postiers autour des enjeux de transformation du groupe et de mutations de son environnement s’appuie sur de nombreuses formations : ■ des sensibilisations spécifiques à l'ESG dans les branches ; ■ un e-learning intégrant la politique RSE du groupe ; ■ une e-formation sur les engagements de La Poste dans la transition écologique , mise à jour en 2022 (14 000 personnes ont suivi cette nouvelle version) ; ■ une formation sur la création de valeur , proposée par l’Institut du management (organisme de formation des managers interne au groupe) ; ■ une journée de sensibilisation à l'ESG et à la diversité pour tout cadre supérieur nouvellement nommé ; ■ une session de sensibilisation de la filière RSE et risque sur les droits humains ; ■ le déploiement de La Fresque du Climat depuis 2022, avec l’objectif de former 50 000 managers du groupe en deux ans (4 474 postiers ont été formés en 2022). En 2023, un parcours de formation socle à l'ESG , couvrant l’ensemble des politiques RSE du groupe, sera proposé aux collaborateurs. La Poste travaille également à intégrer l'ESG dans les parcours de formation métier des branches et des filières , pour rendre ses engagements concrets et opérationnels. Engagements de La Poste Le groupe La Poste a établi un corpus documentaire qui encadre les activités de représentation d’intérêts : ■ code de conduite du groupe ; ■ Charte d’éthique ; ■ Code de déontologie ; ■ référentiel de déontologie ; ■ Charte de la représentation d’intérêts – disponible sur le site du groupe La Poste. Il existe également d’autres outils de prévention des conflits d’intérêts spécifiques aux acheteurs du groupe La Poste : la Charte achats responsables et éthiques et une Charte portant sur les engagements responsables et éthiques de la filière achat du groupe. Les personnes exerçant une activité de représentation d’intérêts s’engagent à : ■ respecter les lois et les règlements ; ■ se conformer aux règles de comportement consignées dans le Code éthique et anticorruption ainsi qu’aux engagements du groupe La Poste en matière de Responsabilité sociale et environnementale (RSE) tels que présentés dans le rapport RSE de l’année ; ■ respecter les exigences consignées dans les codes de conduite des instances auprès desquelles une action de représentation est engagée ;

1.3.5 Une représentation d’intérêts responsable Le groupe La Poste, grand groupe international multiservices, est particulièrement attentif aux législations et réglementations des pays dans lesquels il intervient.

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