Groupe Crédit Coopératif // Document d'enregistrement universel 2021

RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE

RAPPORT DE GESTION

ÉTATS FINANCIERS

ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES

Déclaration de performance extra-financière

2.4.5

Initiatives et adhésion à des réseaux

limite de la crise sanitaire – ont permis de renforcer le lien, y compris avec sa filiale Esfin Gestion. Enfin, l’enquête de satisfaction annuelle, Diapason, a permis de faire un point sur le ressenti des salariés. En termes d’organisation, le mode collaboratif est de plus en plus privilégié. Il a été expérimenté lors de la création de la raison d’être et des objectifs de l’entreprise à mission, 40 personnes ayant été sollicitées sur ce projet. Un groupe de travail a également été constitué en 2020 afin d’analyser les résultats de l’enquête et proposer des pistes d’actions: plusieurs groupes ont été organisés entre janvier et mars 2020. 2.4.7 Fidèle aux valeurs du BTP, la Banque référente du secteur de la Construction marque son engagement RSE à travers plusieurs actions qui viennent en complément de tous les partenariats noués sur les territoires avec les fédérations locales : son propre Comité RSE, présidé par le Président de la ● Fédération des SCOP (1) du BTP, réunissant les référents RSE de la FFB (2) , FNTP (3) et SMA BTP. Ce Comité s’est réuni 2 fois en 2021 pour sa première année d’existence. Ses missions principales sont d’analyser les financements octroyés par BTP Banque avec des critères ESG, de coconstruire des offres RSE avec les professionnels de la construction, de mesurer les avancées de BTP Banque dans ses propres engagements en matière de RSE ; le club green Collaborateurs créé en 2019 a présenté au ● Comité RSE ses propres actions : chantiers sur la mobilité durable, le numérique responsable, les formations aux outils collaboratifs. Un Run solidaire a été organisé permettant de récolter 5 000 euros au profit de l’association Unity Cube. Un outil Troc’coop a été créé par le club pour favoriser le réemploi des fournitures ; le développement de la marque employeur qui passe ● notamment par la mise en lumière des parcours de carrière au sein de BTP Banque, de la démarche Qualité de Vie au Travail (QVT) engagée depuis plusieurs années et qui se traduit par un bon score d’engagement (4) à 73 % ; l’accès à la formation diplômante qui est valorisée ; 4 ● collaboratrices ont été ainsi diplômées en 2021 et 8 autres ont commencé une formation diplômante à la rentrée 2021 ; la démarche de co-construction avec les salariés. Chaque ● année le Comité de direction invite des collaborateurs du réseau et du siège à son séminaire annuel de réflexion stratégique. Le dernier s’est tenu fin octobre 2021 et a permis de coécrire la feuille de route de BTP Banque pour 2022. Les équipes sont également associées à tous les projets qui sont menés en interne ; la mise à disposition de collaborateurs pour assurer une ● formation en module finance à l’ESJDB (École de dirigeants du Bâtiments pilotés par la FFB) ; la participation au comité de labellisation RSE des SCOP du ● BTP ; le mécénat apporté au Club de Rugby Massy Essonne, seul ● club labélisé RSE en France ; le soutien aux Worldskills, les Olympiades des métiers qui ● récompensent des parcours d’excellence pour des jeunes de moins de 23 ans ; L’engagement RSE de BTP Banque

d’alliance Sur le plan mondial, le Crédit Coopératif a été admis en 2012 au sein de la GABV ( Global Alliance for Banking on Values ), réseau constitué de 67 banques et institutions financières opérant à travers l’Asie, l’Afrique, l’Australie, l’Amérique Latine, l’Amérique du Nord et l’Europe. Collectivement ces banques servent plus de 60 millions de clients. (https://www.gabv.org/members-2). Le Crédit Coopératif est également membre de la FEBEA (Fédération européenne des banques éthiques et alternatives) qu’il a contribué à fonder en 2001. Ce réseau compte, fin 2021, 33 membres dans 15 pays européens (https://febea.org/). La définition de « banque éthique » élaborée par la FEBEA a été présentée et reconnue par la Commission européenne en 2013, et un dialogue régulier est entretenu avec les institutions européennes sur les nouveaux outils de financement pour l’économie sociale. Le rôle des banques éthiques est mis en avant dans le plan d’action pour l’économie sociale présenté en décembre 2021 par le Commissaire européen à l’Emploi, aux Affaires sociales et à l’Insertion et ces banques seront en première ligne pour déployer sur le terrain les financements prévus en direction des acteurs de l’économie sociale dans le cadre de la nouvelle programmation européenne « InvestEU » (2021 – 2027). 2.4.6 En tant qu’entreprise à mission, Ecofi veille à aligner ses engagements auprès de toutes ses parties prenantes. C’est le sens de deux des objectifs inscrits dans ses statuts : favoriser la participation des salariés aux grandes orientations ● de l’entreprise et partager la valeur créée ; accorder les pratiques d’investisseur et d’entreprise en mettant ● en œuvre une politique RSE ambitieuse. Ecofi agit ainsi sur trois axes : environnement, social et organisation. En 2021, d’un point de vue environnemental, Ecofi a progressé sur ces enjeux, en réalisant son premier bilan carbone hors Groupe Crédit Coopératif afin de déterminer ses axes de progrès pour réduire son empreinte carbone. Un questionnaire pour les fournisseurs a également été créé pour déterminer une note RSE dans les appels d’offres et faire un diagnostic de ses plus gros fournisseurs en 2022. De plus, une attention particulière a été apportée concernant l’origine et l’éco-conception des goodies, et la suppression en interne de tous les objets à usage unique. Enfin, le travail à distance lié à la pandémie de Covid-19 a permis de réduire les déplacements, tant d’un point de vue personnel que professionnel, et d’accroître la numérisation. D’un point de vue social, en 2021, les collaborateurs et collaboratrices d’Ecofi ont élu un binôme de salariés mixte qui siègera au Conseil de surveillance dès 2022. Deux salariés avaient également en début d’année candidaté au Comité éthique et de mission et l’ont rejoint. Ecofi est attentif à la qualité de vie au travail, et notamment à ce que l’information soit la plus transparente et la plus partagée possible. Des réunions trimestrielles ont été mises en place auprès de tous les collaborateurs et collaboratrices afin de communiquer sur les résultats et les projets, et des moments de convivialité – dans la L’engagement RSE d’Ecofi

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SCOP : Société Coopérative et Participative. (1) FFB : Fédération française du bâtiment. (2) FNTP : Fédération nationale des travaux publics. (3) Score propre à BTP Banque résultant de l'enquête collaborateurs Diapason commune à tous les Etablissements de BPCE. (4)

GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021 75