Groupe Crédit Coopératif // Document d'enregistrement universel 2021

RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE

RAPPORT DE GESTION

ÉTATS FINANCIERS

ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES

Déclaration de performance extra-financière

Conscient que la pratique du sport participe au bien être de

Cancer@work et de L’institut Curie ou « La Course des Héros »

chacun, le Groupe a fédéré autour de cette démarche en au profit d’APF Handicap. proposant à ce titre aux collaborateurs volontaires de participer à des opérations sportives et solidaires du type run solidaire avec « Les mois Rose et Bleu » sous le symbole de la lutte contre le cancer du sein et de la prostate au profit de

Les collaborateurs ont pu s’exprimer à travers l’enquête de satisfaction Diapason 2021 et les résultats ont alimentés la feuille de route de l’entreprise pour 2022.

INDICATEURS RELATIFS À LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL Libellé

2021

Unité

2020

Taux d’absentéisme pour maladie ou accidents du travail

%

4,37

6,25

Taux d’absentéisme (Nb de jours d’absence pour accidents/Nb de journées théoriques travaillées)

/

0,17

0,17

Taux de maladie professionnelle

%

0,06

Nombre de décès causés par un accident du travail ou une maladie professionnelle

/

b. Relations sociales et conditions de travail En concertation avec les Représentations du personnel, le Groupe Crédit Coopératif s’attache à fournir des conditions de vie et de santé au travail garantissant la sécurité et la qualité de l’environnement professionnel. Durant cette année 2021, le Groupe Crédit Coopératif a dû continuer de composer avec les mesures prises par le Gouvernement pour faire face à la crise sanitaire due à la Covid-19, aux contraintes sociales et organisationnelles qui en découlent. Tout comme l’année 2020, la préoccupation première a été de protéger la santé et la sécurité de tous les collaborateurs tout en permettant la continuité des activités. Le dialogue social a été encore extrêmement intense puisque 35 réunions du Comité social et économique et 8 commissions Santé Sécurité et conditions de travail ont eu lieu en 2021. Les partenaires sociaux ont été associés à la gestion de cette crise. Malgré cette situation de crise, l’année 2021 a été marquée par de nombreuses négociations et qui se sont concrétisées par la signature de 6 accords dont 3 à l’unanimité des Organisations Syndicales Représentatives et un signé par une seule organisation syndicale représentative mais validé par référendum : accord relatif à la négociation annuelle obligatoire 2021 ; ● accord relatif à l’emploi et à l’égalité des chances des ● personnes en situation de handicap (BTP et ECOFI) ;

protocole d’accord relatif à l’organisation d’un référendum ; ● accord relatif à une mise en œuvre réussie du télétravail ● (adopté par référendum) ; avenant PER collectif ; ● accord en faveur de l’égalité professionnelle entre les ● femmes et les hommes. En 2021, le Groupe Crédit Coopératif a poursuivi et renforcé ses engagements en matière de handicap par la mise en place de la cellule maintien en emploi, la création de la permanence handi’écoute, et la rédaction des process H « de A à Z » pour une prise en charge des personnes en situation de handicap. Cette année a été marquée également par le premier job dating dédié au recrutement des personnes en situation de handicap. L’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes est un axe majeur dans le projet stratégique Nouvelles Frontières 2025 et l’accord signé avec les partenaires sociaux s’inscrit au soutien du projet d’entreprise avec des ambitions fortes tout en consolidant de bonnes pratiques déjà mises en place. Un nouveau dispositif dédié aux femmes a vu le jour intitulé « développer sa confiance. » Le Groupe poursuit son dispositif de sensibilisation auprès de ses collaborateurs contre les violences liées aux agissements sexistes et harcèlement sexuel, avec un message de tolérance « zéro ».

2

INDICATEURS RELATIFS À LA RELATION ENTRE LA DIRECTION ET LES SALARIÉS Libellé

2021

Unité

2020

Pourcentage de l’effectif total représenté dans des comités mixtes

%

100

100

Pourcentage de salariés couverts par une convention collective

%

100

100

Nombre d’accords collectifs signés au cours de l’exercice

/

6

4*

*donnée modifiée : périmètre réévalué en 2021 pour le calcul 2020

En opérant dans le cadre de la législation française, le Groupe Crédit Coopératif s’engage à respecter la liberté d’association et

des discriminations en matière d’emploi et de profession, l’élimination du travail forcé, ainsi que l’abolition effective du

le droit à la négociation collective, et à agir pour l’élimination travail des enfants.

GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021 113