Groupe Crédit Coopératif // Document d'enregistrement universel 2021

RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE

RAPPORT DE GESTION

ÉTATS FINANCIERS

ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES

Déclaration de performance extra-financière

En matière d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, le Groupe Crédit Coopératif a communiqué activement sur le sujet en 2021 pour faire changer les mentalités : une première semaine dédiée à la parentalité a été ● organisée : spectacle en ligne qui revisite les contes de notre enfance avec un regard féministe, librairie éphémère, etc. ; une seconde semaine dédiée à l’égalité professionnelle entre ● les femmes et les hommes a été organisée avec notamment des sensibilisations sur les stéréotypes de genres : quiz solidaire en faveur de l’association Femmes pour le dire, femme pour agir, portraits de collaborateurs qui font tomber des stéréotypes, etc. ; des ateliers de sensibilisation ont été animés auprès des ● alternants, des nouveaux embauchés, des managers en prise de poste, etc. De nouvelles initiatives ont vu le jour comme la création d’un nouveau dispositif dédié aux femmes intitulé « Développer sa confiance » dont l’objectif est de faire émerger un projet professionnel ou encore la mise à disposition de la plateforme RH Ma bonne fée pour accompagner la parentalité et soutenir les collaborateurs dans tous les moments de la vie de parents… Le Groupe Crédit Coopératif s’est également engagé en matière de lutte contre les stéréotypes, le sexisme et le harcèlement en mettant en place un premier dispositif de sensibilisation auprès des collaborateurs afin de lutter contre les violences liées aux agissements sexistes et au harcèlement sexuel : nomination et formation de référents « harcèlement » ● Direction et CSE avec pour mission : orienter, informer, accompagner les collaboratrices et les collaborateurs en matière de lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes ; élaboration d’une procédure de signalement et d’enquête ; ● création d’un espace d’informations dédié sur l’intranet ; ● accord sur l’égalité professionnelle entre les femmes et les ● hommes dédie un chapitre sur la lutte contre le sexisme et la volonté d’appliquer une tolérance zéro ; programme de sensibilisation aux comportements sexistes et ● leurs conséquences, proposé en e-learning ; podcast d’un membre de gouvernance suite à une ● sensibilisation collective lors d’une réunion de Comité de Direction générale ; autodiagnostic – en partenariat avec la société Me & You ● Too – pour découvrir sa sensibilité aux stéréotypes et comportements sexistes en entreprise. En 2013 a été créée l’Association Coopération’Elles. Sa vocation est de contribuer à la promotion des femmes aux différents échelons du Groupe Crédit Coopératif, de favoriser leur accession à des postes à responsabilités et de contribuer à promouvoir la mixité au sein du Groupe Crédit Coopératif. L’association ouverte aux femmes et aux hommes du Groupe Crédit Coopératif, cadres et non cadres, compte près de 130 adhérents. Une Assemblée annuelle, des soirées à thème, des groupes de travail ou du développement personnel sont proposés chaque année. Coopération’Elles a noué depuis 2020 un partenariat avec l’association Capital Filles : pour la seconde année, 15 marraines se sont engagées pour intervenir dans les lycées et témoigner des parcours professionnels et pour encourager les jeunes filles des quartiers populaires et des zones rurales dans leur orientation.

Le Crédit Coopératif a renouvelé ses engagements en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap en signant le cinquième accord de branche Banque Populaire pour la période 2020-2022, ainsi que le premier accord d’entreprise qui vise à faire bénéficier les collaborateurs Ecofi et BTP Banque des mêmes mesures que les collaborateurs Crédit Coopératif et en inscrivant la politique handicap dans les enjeux du projet d’entreprise Nouvelles Frontières 2025 . Ces engagements portent à la fois sur le recrutement et le maintien en emploi des personnes en situation de handicap, la sensibilisation et la formation des collaborateurs et le recours au secteur adapté et protégé. Ces accords sont conclus dans un contexte particulier car la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel, dite « loi Pénicaud », qui a pris effet depuis le 1 er janvier 2020, a modifié en profondeur l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés. Parmi les évolutions actées qui impactent la situation des entreprises, il faut noter : la suppression dans le calcul du taux d’emploi des unités ● bénéficiaires liées à la collaboration avec les structures adaptées et protégées. L’achat de produits ou prestations à des Entreprises Adaptées (EA), Établissements de Service et d’Aide par le Travail (ESAT) ou Travailleurs Handicapés Indépendants (TIH) ne contribuera donc plus à l’augmentation du taux d’emploi ; la modification des modalités de décompte des ● collaborateurs en situation de handicap. Pour rappel, le taux d’emploi ne portera désormais que sur l’emploi direct de collaborateurs en situation de handicap. Pour information à fin 2020, le taux d’emploi de personnes en situation de handicap pour le Groupe est de 6,45 % alors que l’objectif légal est de 6 %. De nouvelles initiatives ont vu le jour comme la mise en place d’une Cellule de Maintien en emploi et la création d’une permanence de la mission handicap intitulé Handi’écoute. La Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées a été l’occasion de présenter les grands principes de la politique handicap, le nouvel accord, les quelques actions phares associées, et se rappeler que le handicap est un enjeu collectif dont la réussite dépend avant tout de l’implication de tous. Le Groupe Crédit Coopératif a organisé pour la première fois un jobdating avec la collaboration d’AKtiseA, une entreprise adaptée spécialisée dans le sourcing de travailleurs en situation de handicap : « Coop’dating », un événement unique pour recruter et sensibiliser autrement. Pour une transparence totale en matière de diversité et d’inclusion et dans une démarche d’amélioration continue, le Groupe Crédit Coopératif a réalisé en 2021 son empreinte sociale sur la première plateforme digitale de mesure et de promotion de la diversité et de l’inclusion, Mixity. L’empreinte restitue l’impact global des entreprises selon 5 critères : genre, handicap, multiculturel, multigénérationnel, LGBT+. Preuve de son engagement, le Groupe Crédit Coopératif a obtenu un score transversal de 79 %. Cette empreinte Mixity permet d’identifier les forces et les axes de progression pour continuer à développer la diversité et l’inclusion au sein du Groupe Crédit Coopératif.

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Les forces en terme de diversité et inclusion selon Mixity

Les axes de progression selon Mixity

75% Genre

49% Multiculturel

83% Handicap 73% Multigénérationnel

41% LGBT+

GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021 111