Groupe Crédit Coopératif - Document d'enregistrement universel 2020

RAPPORT DE GESTION Déclaration de performance extra-financière 2

ajustement des dépenses énergétiques de manière très précise, en ● ayant un taux d’occupation plus faible sur les différents sites. Le Crédit Coopératif maintient son partenariat avec DEEPKI, en perspective d’intégrer toutes les données pour le démarrage de la nouvelle norme réglementaire du décret tertiaire. Ce partenariat permet de suivre de manière précise les consommations pour ainsi intervenir rapidement en cas dépassement irrégulier. Dans le cadre du décret Tertiaire, le Crédit Coopératif se fixe plusieurs phases : préparation du périmètre à déclarer : échéance 2022 ; ● mise en place le plan d’action : échéance 2026 ; ● atteinte des objectifs de réduction des consommations énergétiques ● - 40 % : échéance 2031. Le papier Le Crédit Coopératif poursuit ses engagements dans la réduction de sa consommation de papier. Les actions engagées ou poursuivies en 2020 pour réduire la consommation de papier ont porté leurs fruits, grâce à l’optimisation de l’édition des états de gestion, les éco-gestes des salariés, un recours plus systématique aux supports digitaux pour la communication et l’optimisation du parc de matériels d’impression. Les déplacements des collaborateurs La politique de transport appliquée en 2020 privilégie le train à l’avion, les modes de transport collectifs à la voiture quand cela est possible et les visioconférences. Les déplacements professionnels en avion (court/moyen/long courrier) ont émis 30 TeqCo 2 , tandis que ceux en train (TGV/IDF/TER) ont émis 4 TeqCO 2 . Cette tendance est due à une baisse considérable des déplacements des collaborateurs compte tenu de la situation sanitaire de 2020. Les réunions via Skype et Teams ont été privilégiées afin de diminuer les déplacements. Dans le cadre du renouvellement de la flotte de véhicules de fonction et de service, un critère exigeant a été retenu concernant les émissions carbones, ce qui a permis d’atteindre en 2020 un taux moyen d’émission de 98 gCO 2 /km. En outre, le parc automobile est composé de 66 véhicules de fonction et de service, avec un nombre de véhicules essence en augmentation, afin de répondre aux enjeux environnementaux. En 2020, la consommation d’essence et de gazole s’élève à 131 558 litres (soit 27 % de moins qu’en 2019, du fait des confinements observés en 2020).

Afin de mieux gérer les consommations d’énergies liées au déplacement de ses salariés, et conformément à la réglementation le Crédit Coopératif a élaboré un plan de mobilité concernant son siège social. Ce plan a donné lieu au déploiement de mesures liées au transport de ses salariés lors de leurs déplacements domicile-travail et leurs déplacements professionnels. En parallèle, d’autres actions phares ont été mises en œuvre ou sont en cours de réalisation : mise à disposition de bornes de recharges pour véhicules ● électriques ; rédaction d’une politique d’attribution des places de parkings selon ● des critères RSE ; déploiement d’outils pour faciliter le recours à la visioconférence. ● Le traitement des déchets En complément de la collecte du papier de bureau, des conteneurs installés aux étages du siège de Nanterre et dans tous les sites du réseau permettent de collecter et récupérer les toners d’imprimante, ainsi que les bouchons et piles apportés par les salariés. Au siège social du Crédit Coopératif, une collecte de verre est également effectuée au niveau du restaurant d’entreprise et du club. Les nouveaux distributeurs installés dans les cafétérias du siège favorisent l’utilisation de tasses personnelles, notamment avec une touche « sans gobelet », qui permet d’obtenir une réduction sur le prix de la boisson. Le traitement des déchets au siège et dans le réseau a connu en 2020 une baisse significative, notamment du fait de la crise sanitaire de la Covid-19. Les enjeux de la rénovation immobilière Depuis le début de l’année 2015, un vaste de plan de rénovation a été acté et engagé, portant sur 49 sites rénovés ou transférés. Ce plan a pour objectif de moderniser et d’améliorer l’espace d’accueil des clients et l’environnement de travail des collaborateurs. Un cahier des charges RSE a été élaboré pour les prestataires, portant à la fois sur la santé et qualité de vie des occupants et sur les performances environnementales, et dont la mise en œuvre sera adaptée aux caractéristiques de chaque site. En 2020, neuf sites ont été mis en service Cergy, Paris Alésia, Lyon Jean Macé (ex-Lyon Saxe), Montpellier, Toulon, Clermont-Ferrand (ex-Chamalières), Bayonne, Annecy, Lille Centre.

Indicateurs relatifs aux actions de réduction des émissions de gaz à effet de serre

2020

Libellé

Unité

2019

Nombre de sites éco-labellisés

/ / /

1 1 2

1 1 1

Nombre de sites disposant d’un PDE

Nombre d’ETP dédiés à la coordination du développement durable Émissions moyennes de CO 2 des véhicules de fonction et de service

gCO 2 /km

98

96

Fondamental 8 : Développer les achats responsables

la mise en œuvre du questionnaire d’évaluation de la performance ● RSE des fournisseurs, élaboré par BPCE-Achats et analysé par un binôme Acheteur/Référent RSE depuis 2020 ; la prise en compte dans la notation du prestataire des critères de ● performance RSE (stratégie environnementale, conditions de travail, pratiques commerciales…) ; le développement des achats de prestations auprès des ESAT ● (établissements et services d’aide par le travail) et des Entreprises Adaptées, en cohérence avec le positionnement spécifique du Crédit Coopératif sur l’économie sociale et solidaire.

*/(;: ,; 9,3(;065: -6<950::,<9: 9,:765:()3,: ( Le Crédit Coopératif a poursuivi en 2020 l’intégration des enjeux de responsabilité sociétale dans ses pratiques d’achats, en s’appuyant notamment sur les outils et projets du GIE BPCE Achats. La politique d’achats Groupe BPCE, comprenant notamment un volet Achats Responsables prévoit : l’intégration systématique de critères de RSE dans le cahier des ● charges des appels d’offres et consultations ;

98 GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020