Groupe Crédit Coopératif - Document d'enregistrement universel 2020

RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE

RAPPORT DE GESTION

ÉTATS FINANCIERS

ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES Déclaration de performance extra-financière

Les dépôts de la clientèle En déposant leurs liquidités, les clients apportent à la banque des ressources financières. Ces dépôts constituent les principales ressources de la banque et permettent de financer les crédits à la clientèle, 67 % des ressources de la banque. 31 % des dépôts viennent des clients particuliers, 41 % des associations et organismes d’intérêt général et 28 % des entreprises. Les ressources obligataires et hors clientèle Le Crédit Coopératif complète les ressources de la clientèle par des emprunts à moyen et long termes, soit auprès d’institutions financières publiques, soit en émettant des obligations ou titres assimilés. Dans une moindre mesure, la banque obtient des ressources de court terme auprès d’autres institutions financières. Les capitaux propres Les capitaux propres sont constitués des investissements des clients en parts sociales et des bénéfices mis en réserves. Y figurent également les intérêts minoritaires, correspondant à la part détenue par les actionnaires minoritaires dans les filiales. Les crédits à la clientèle Plus de 62 % des ressources totales de la banque sont utilisées pour réaliser des crédits à la clientèle. Le Crédit Coopératif finance des secteurs à forte valeur ajoutée, sociale et environnementale, ancrés dans l’économie réelle: associations du secteur sanitaire et médico-social, logement social, formation, entreprises coopératives ou groupées, PME du commerce et de l’industrie, et éco-activités. Les autres emplois La banque dispose d’un excédent de trésorerie, qui est placé à court terme essentiellement auprès d’autres banques, de manière à pouvoir être mobilisé rapidement en cas de besoin. Le Crédit Coopératif possède également un portefeuille de participations qui sont pour l’essentiel, des sociétés d’investissement dans des entreprises d’économie sociale ou des PME/PMI ou des outils du Groupe BPCE. Les valeurs mobilisées Elles désignent les actifs immobiliers et les autres biens amortissables (matériels, logiciels). Le Crédit Coopératif est propriétaire de son siège social et de certains de ses centres d’affaires mais n’effectue pas pour le moment d’investissements immobiliers hors exploitation.

2

2.4

La stratégie RSE du Crédit Coopératif

2.4.1

La RSE est au cœur du modèle d’affaires du Crédit Coopératif

renforcer la participation des sociétaires au fonctionnement de la banque, dans sa gouvernance et la construction de son offre ; responsabilité d’entreprise : ● favoriser la diversité, l’égalité des chances et la promotion sociale des salariés, contribuer au développement durable par une politique d’accessibilité et d’achats responsables, maîtriser les consommations et réduire l’empreinte environnementale directe des activités de la banque, soutenir par le mécénat les projets innovants de l’ESS au service des personnes et de leur environnement. La politique RSE du Groupe Crédit Coopératif est définie par le Conseil d’administration. Depuis 2019 et la création du Comité RSE et Sociétariat, ce dernier propose au Conseil d’administration des orientations relatives à la politique RSE du Groupe Crédit Coopératif. D’un point de vue opérationnel, l’application de la politique RSE et son évaluation sont coordonnées par la Direction de la Vie sociale et RSE, rattachée à la Direction de la Stratégie et de la Communication coopérative, qui la représente au Comité de Direction générale. Le suivi des actions de RSE est assuré par deux référents dédiés, au sein de la Direction de la Vie sociale et RSE. La mise en œuvre des actions repose, de manière plus large, sur l’ensemble des directions du Groupe Crédit Coopératif au travers de référents RSE dédiés. Preuve de cet engagement, des critères RSE sont intégrés dans le calcul de la rémunération variable des dirigeants mandataires sociaux.

Le Groupe Crédit Coopératif attache une attention toute particulière aux enjeux sociétaux et environnementaux. Afin de se prémunir de tout risque opérationnel, mais également réputationnel en matière de RSE, la prise en compte des impacts positifs et la réduction des impacts négatifs des activités du Crédit Coopératif sur la société et l’environnement, et la responsabilité qui en découle, sont appréciées à la fois dans l’exercice des métiers bancaires et en tant qu’entreprise coopérative. Éclairé par les recommandations de la norme ISO 26000, le référentiel d’engagements RSE du Crédit Coopératif, adopté en 2016 par le Conseil d’administration, identifie trois domaines de responsabilité qui sont les piliers phares du modèle d’affaires : responsabilité bancaire : ● financer une économie durable, au service des projets des femmes et des hommes, dans le respect de leur environnement, assurer une transparence des flux financiers, agir avec responsabilité et discernement dans les décisions de crédit, les pratiques financières et l’offre commerciale ; responsabilité coopérative : ● construire et animer un dialogue de qualité avec nos clients, renforcer la coopérative en conjuguant performance économique et juste répartition de la valeur créée,

71 GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020