Groupe Crédit Coopératif - Document d'enregistrement universel 2020

RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE

RAPPORT DE GESTION

ÉTATS FINANCIERS

ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES Déclaration de performance extra-financière

optimisation de la communication des actions RSE et de ces 3. impacts sur le site internet (2021) ; lister les actions à mettre en œuvre et établir un plan de 4. communication (2021). Le score d’impact de l’année 2020 sera calculé courant 2021, au regard des performances environnementales, sociales et sociétales du Crédit Coopératif, reportées notamment dans cette Déclaration de Performance Extra-Financière et dans tout document public. Note méthodologique : L’Empreinte Coopérative et Sociétale est un outil de mesure, de qualification et de pilotage des actions de responsabilité sociétale et coopérative des Banques Populaires, dont le Crédit Coopératif fait partie. Créé en 2011, il mesure les moyens mobilisés en euros par les Banques Populaires (hors filiales) envers leurs principales parties prenantes (sociétaires, administrateurs, collaborateurs, consommateurs, fournisseurs et sous-traitants, l’environnement et la société civile). L’outil repose principalement sur la norme ISO 26000 et ses 7 questions centrales : la gouvernance, la relation au consommateur, l’engagement sociétal, l’environnement, les relations et conditions de travail, les droits de l’homme et l’éthique des affaires. La grille de lecture est également enrichie des risques RSE de la DPEF, des 7 grands principes de l’Alliance Coopérative Internationale (ACI) et des 4 piliers du modèle coopératif des Banques Populaires (notoriété, image, unicité, engagement). Chaque action de RSE relative aux questions centrales, et qui est calculée dans l’outil, se doit d’aller au-delà du métier de la banque, au-delà de la réglementation et au-delà d’un objectif commercial. Quatre grands types de coûts sont ensuite valorisés pour ses actions : les dépenses, les moyens physiques, les moyens humains et les manques à gagner (comme les taux préférentiels appliqués aux produits durables). Chaque année, toutes les Banques Populaires sont invitées à calculer leur Empreinte Coopérative et Sociétale. Voici le résultat de l’Empreinte pour le Groupe Crédit Coopératif en 2020. L’Empreinte Coopérative et Sociétale 2.6.4.2 (méthodologie FNBP 2020)

Les ambitions du Crédit Coopératif dans sa mesure d’impact : Au cœur des Nouvelles Frontières 2025 Au regard de cette étude, le Crédit Coopératif a intégré en 2020 les enjeux d’impacts dans sa stratégie « Nouvelles Frontières 2025 », notamment dans le pilier 3 « Intensifier notre engagement coopératif et sociétal », répondant à l’ambition « Être la référence bancaire d’un modèle durable de développement », avec le chantier emblématique 3.2.1 « S’engager pour un modèle de développement durable et performant » et la fiche chantier « Être la première banque du Groupe BPCE à converger vers les Objectifs de Développement Durable de l’ONU ». Ce chantier comprend 3 actions : Action 1 : Établir la cartographie des réalisations et des rapports ● aux 17 ODD ; Action 2 : Développer les actions liées aux ODD pour lesquelles le ● Crédit Coopératif est le plus légitime ; Action 3 : Choisir pour chaque action l’outil de mesure d’impact ● ODD, reporting RSE spécifique aux ODD. Le Crédit Coopératif s’est également doté d’objectifs de score global d’impact d’ici à 2025. Les groupes de travail, rassemblant plusieurs contributeurs et experts au sein des collaborateurs du Groupe Crédit Coopératif se réuniront début à partir de 2021. La mesure d’impact est également au cœur de la feuille de route du Comité RSE & Sociétariat La mesure d’impact s’inscrit également comme projet phare de la feuille de route 2020-2021 du Comité RSE & Sociétariat. Ce projet comprend plusieurs chantiers dont certains ont déjà été amorcés en 2020 : analyse des rapports de l’agence de notation Impak Finance 2018 1. et 2019 (2020) ; liste des domaines sur lesquels le Crédit Coopératif dispose d’une 2. marge d’amélioration (2020) : identification des projets en cours (2020), planification d’actions ayant pour objectif d’améliorer l’impact positif ou de réduire les externalités négatives (2021) ;

2

Près de 9 millions d'euros répartis sur 157 actions

PARTENARIATS

RELATION AUX CONSOMATEURS

MÉCÉNAT

41,8 k€

ENVIRONNEMENT 37 k€

ENGAGEMENT SOCIÉTAL

DROIT DES PERSONNES

3,1 M€

40,6 k€

EMPREINTE COOPÉRATIVE ET SOCIÉTALE

FONDATION

GOUVERNANCE COOPÉRATIVE

RELATIONS ET CONDITIONS DE TRAVAIL

500 k€

ÉTHIQUE DES AFFAIRES 109 k€

5,1 M€

107

GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020