DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2023

4 RESPONSABILITÉ SOCIALE D’ENTREPRISE (RSE) Déclaration de performance extra ‑ financière

4.2 DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA ‑ FINANCIÈRE

Cette partie correspond au § 10 du rapport de gestion des comptes combinés de l’exercice 2023 audités par les commissaires aux comptes. Les informations sociales, sociétales et environnementales publiées dans cette « déclaration » portent sur l’ensemble des entités du périmètre des comptes combinés, à savoir les caisses régionales, les filiales et les entités nationales. Cette approche permet d’apprécier significativement, dans sa globalité, les avancées du groupe Groupama en matière de durabilité, et cela en termes de prise en compte des enjeux et risques extrafinanciers et des actions mises en œuvre et leurs résultats. Les éléments de la stratégie durabilité du Groupe sont présentés également en synthèse dans la partie 4.1 du document « URD » 2023 ainsi que dans le rapport annuel du groupe Groupama. (1) (2)

SYNTHÈSE

face au défi du renouvellement des générations agricoles, Groupama propose aux agriculteurs un accompagnement complet avec des experts (prévention, retraite, succession), ■ en épargne, dans le cadre de l’enrichissement de la gamme d’offres durables et responsables, Groupama Gan Vie a lancé en 2023 une offre orientée sur le développement humain (l’éducation, l’égalité…) en lien ainsi avec les principales préoccupations de nos clients, ■ le 50 fonds de Groupama a été labellisé ISR en 2023, ■ e le niveau d’engagement dans la prévention se concrétise par près de 200 000 actions de sensibilisation, dont l’opération Les Gestes Qui Sauvent qui a dépassé en 2023 les 100 000 personnes depuis le lancement fin 2021 ; une rubrique conseil très riche a été mise en ligne sur groupama.fr sur les risques inondations ; ■ le Groupe prend sa part dans la contribution à la transition écologique : ❯ en réalisant des placements durables ; sur l’année, au niveau du Groupe, 1,2 milliard d’euros d’investissements durables supplémentaires ont été réalisés portant le stock total estimé à 5,3 milliards d’euros ; 91 % des encours (hors UC) du Groupe sont gérés selon des critères ESG, ■ en développant des offres de résilience – comme le développement en 2023 du nouveau format de l’assurance récoltes dont l’assurance prairies – et la contribution à l’atténuation du changement climatique : assurance des systèmes d’énergie renouvelable dont les panneaux photovoltaïques (50 % des installations assurées par le Groupe), lancement d’une assurance dédiée aux projets bas carbone en agriculture, doublement du portefeuille d’assurances des véhicules électriques depuis 2021, et désormais environ 14 % des dossiers de réparation autos avec des pièces de réemploi (contre 11 % en 2022). Pour les particuliers, le Groupe a conclu en 2023 un partenariat avec la Maison Saint ‑ Gobain pour faciliter les projets énergétiques, ■ en cohérence avec les points ci ‑ dessus, Groupama poursuit la diminution de son empreinte écologique, avec une réduction de son empreinte carbone liée à ses consommations d’énergie et ses déplacements professionnels de l'ordre de 20 % entre 2019 et 2023, ■

L’exercice 2023 se caractérise par les points majeurs suivants : les performances en matière sociale de notre groupe sont solides, avec : ❯ une parité désormais installée sur tout le périmètre du Groupe dans la population des cadres (+de 50 %) ; la part des femmes parmi les cadres dirigeants approchent les 30 %, ■ la formation couvre la quasi ‑ totalité de nos salariés, ■ le niveau du recrutement continue de progresser, dépassant désormais les 3 000 en France en CDI ; en France, les entités ont recruté comme en 2022 plus de 1 000 alternants (1 sur 5 sont recrutés), le taux d’emploi direct des personnes en situation de handicap, publié en 2023, dépasse une nouvelle fois le seuil exigeant des 6 % ; à noter que la part des séniors dans l’effectif progresse légèrement, à 31,6 %, ■ le taux d’absentéisme global groupe baisse à 7,5 % et, sur la maladie et les accidents en France, recule de près de 1 point, à 4,95 %. ■ Ces évolutions sont perçues positivement par les parties prenantes : taux d’engagement mesuré par le baromètre d’opinion 2023 des collaborateurs au ‑ dessus du benchmark Assurance Europe de l’IPSOS, 7 entreprises labellisées Top Employer, Groupama dans le Top 5 du Classement Universum 2023. Groupama est engagé dans l’accompagnement de ses clients et sociétaires qui font face aux défis de transition qui génèrent de nouveaux besoins d’assurances, de services, et d’épargne ; nous pouvons citer notamment : ❯ les appels pro ‑ actifs non ‑ mercantiles dépassent à nouveau le 1 million en 2023, ■ les élus et collaborateurs de Groupama ont accompagné les sociétaires et clients lors des événements climatiques survenus en 2023, comme lors du tremblement de terre survenu dans le Sud ‑ Ouest en juin, les intempéries dans le Midi en septembre, les tempêtes Ciaran et Domingos de l’automne, les inondations dans le Pas ‑ de ‑ Calais en novembre, ■

« Déclaration de performance extra ‑ financière », DPEF, élaborée volontairement par Groupama, selon l’ordonnance relative à la publication d’informations non financières et de son décret d’application de 2017. Universal Registration Document (document d’enregistrement universel, anciennement document de référence).

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Document d’Enregistrement Universel 2023 - GROUPAMA ASSURANCES MUTUELLES