GROUPAMA / Document de référence 2018

RESPONSABILITÉ SOCIALE D’ENTREPRISE (RSE) BILAN DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 2018 DE GROUPAMA

Le groupe a poursuivi son engagement à investir en faveur du financementde l’économieréelle, avec près de 1,8 milliardd’euros engagés en ce sens à fin 2018. Ce programme en faveur de l’économieréelle passe par le capital-investissement et les fonds de prêts,visantà financerdes PME et entreprisesde taille intermédiaire (ETI), majoritairement en France, ainsi que par le financement d’infrastructures de transport, d’énergie-environnement et de télécom, et de projets immobiliers commerciaux créateurs d’emplois. Et par ailleurs, à fin 2018, Groupama avait souscrit un peu plus de 210 millions d’euros de green bonds et entamé ses investissementsen sustainablebonds(socialbonds). Mobiliser les collaborateurs, les élus, ainsi que nos entreprises et leurs parties prenantessur les territoireset pour la société civile est un engagementfort et historique de Groupama.Outre les impacts de notre activité économique – via l’emploi local, le versement des prestations, la contribution fiscale, etc. –, le groupe mène de multiples actions de soutiens à l’initiative économique sous toutes ses formes, des partenariats académiques, des actions solidaires et des mécénats. 43,7 millionsd’euros ont été versés aux collectivitésterritorialesau titre de la contribution économique territoriale (CET) en 2017 (le montant autitre de 2018 sera connu auprintemps 2019). 11 milliardsd’euros de prestations ont été payés en 2018 (1)  à nos assurés leur permettant de préserver leur activité économique et leur vie familiale. La structure décentralisée du groupe favorise son ancrage territorial et contribue au développement des régions. Pour l’emploi, le groupe et ses entreprises organisent notamment régulièrement des Jobmeetings dans toute la France (en 2018, dans 13 grandes villes de France). 93 % des candidats se sont déclarés satisfaitsdu format afterwork choisi depuis 2 ans. Après l’émission des premiers certificats mutualistes en 2015 par une caisse régionale, ont suivi des opérations similaires pour les 8 autres caisses métropolitaines. Ils permettent notamment de renforcer la capacité d’investissement des caisses dans les régions. Le montant des certificats mutualistes en global s’élève à 541 millions d’euros, dont 104 millions collectés en 2018. Les caisses régionales sont réassurées par la caisse nationale, Groupama Assurances Mutuelles. La quasi-totalité des entreprises du groupe mène des actions/partenariats sociétaux de proximité. Des entreprises privilégient certains thèmes. Ainsi, par exemple, l’entrepreneuriat, les actions en faveur du handicap, la solidarité, la culture et le patrimoine, l’environnement, le cinéma, la prévention. Sur le site groupama.fr a été lancée la rubrique www.lavraievie.groupama.fr, véritablevitrineextérieure sur les actions dans les territoires qui valorisentconcrètement lemutualisme. Plus globalement, et en plus des actions de prévention évoquées au point 4.2.2.6 (c), les entreprises du groupe sont présentes sur trois grandes thématiquesd’engagements,liées à notre ancrage et à la proximitérelationnelle : Renforcer notre contribution 4.2.2.7 au développement des territoires et au progrès de la société civile

la contribution au développement économique et à l’initiative ❯ dans les territoires ; les engagements autour du « vivre ensemble » ; ❯ la lutte contreles maladiesrares. ❯ Développement économique et initiatives (a) dans les territoires Faits marquants participation avec de grands partenaires à Niort ❯ Tech/FrenchAssurtech, qui lance un accélérateur dédié aux insurtechs ; déploiement des trophées Pro en région, afin de récompenser ❯ les initiatives locales innovantes ; ouverture de la saison culturelle France-Roumanie, dont ❯ Groupama est mécène ; nombreuses participationsaux courses Special Olympics . ❯ Bien au-delà d’une logique purement marchande ou assurantielle, les entités du groupe développent sur le terrain des partenariats qui facilitent, encouragent, entourent l’initiative et favorisent l’emploi etcontribuent audéveloppement économique local. Ceci est possible et efficace grâce à l’ancrage local du groupe, avec une interactionentre les acteurs de terrain, qui permet d’avoir une connaissance fine des besoins : Dans le domaine agricole – avec l’accompagnement complet ❯ sur le terrain, grâce aux nombreuses initiatives locales des élus mutualistes, de tout le cycle d’activité des agriculteurs : parrainage et soutien à l’installation, formation et information, gestion des coups durs, participationà des initiativesde progrès social – lié à la santé et à la prévoyance notamment –, promotion des métiers de l’agriculture – dont partenariats avec des lycées agricoles –, etc. Ces actions sont menées notamment en partenariat avec les Chambres d’agriculture (où Groupama est représenté), les associations et fédérations professionnelles liées aux filières, les Jeunes Agriculteurs (JA) départementauxet FDSEA. Les fédérationsdépartementalesde Groupama sont représentées au sein des DDT etSafer. Groupamafavorise par ailleurs les circuits courts grâce notamment au digital avec la création en 2013 d’un premier réseau de proximité qui met en relation les particuliers avec les sociétaires-entrepreneursagricoles locaux (Granvillage). Dans le domaine des TPE-PME – avec l’accompagnementdes ❯ entrepreneurs et le soutien à l’emploi régional, sous l’impulsion des entreprises du groupe et de leurs réseaux commerciaux : dans le cadre de partenariats déclinés en région avec les experts-comptables, les CCI, les CPME territoriales, les chambresde métiers, les réseaux de la CAPEB ; de partenariats avec des structures ou réseaux qui aident ceux qui veulent entreprendre ou reprendre une affaire (Initiative France et les « plateformes d’initiatives locales », Réseau Entreprendre, etc.). Des partenariats académiques ou liés à la structuration des ❯ territoires. Les caissesrégionalesdéclinentle dispositifsur la « dynamiquedes territoires » mis en place avec le partenariat CNAM, études qui peuvent avoir un impact direct sur les actions territoriales, ou la gestion prévisionnellede renouvellement des élus dans les conseils.

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Dont 9,3 milliardsen France,périmètre combiné (France et International), hors frais degestiondes sinistres. (1)

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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018 - GROUPAMA ASSURANCES MUTUELLES