GROUPAMA / Document de référence 2018

4 RESPONSABILITÉ SOCIALE D’ENTREPRISE (RSE) BILAN DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 2018 DE GROUPAMA

Ainsi, en décembre 2015,un nouvel outil, le datahub, a été mis en place pour collecter les informations individuelles de manière sécurisée pour les petites structures françaises et les filiales de l’international. Elles y déposent trimestriellement leur fichier de données qui sont formatées et contrôlées en temps réel (au chargement dans le datahub) pour correspondre aux règles de gestion existantes dans le SIPGRH. Lorsque tous les contrôles sont levés, les entreprisestransmettent via la connexion le fichier à la DRHGqui, après validation, le transfèreautomatiquementà ADP pour être chargé dans le SIPGRH au même titre que les fichiers mensuels. Les données de toutes les entreprises sont désormais disponibles dans un seul et même environnement, le SIPGRH et la DHR Groupe peut réaliser à partir d’un outil unique ses travaux avec des données fiables et harmonisées sur la totalité du Groupe ou presque puisque l’Asien’est pasconcernée. À noter que seule une vingtaine de données individuellesest prise en compte pour ces entreprises : il s’agit essentiellement de données contractuellespermettantnotammentle suivi des effectifs et des mouvements. Toutefois, certaines données ou certaines populations (handicap, mandataires/agents généraux, intérimaires…) ne sont pas systématiquement présentes dans l’infocentre, les indicateurs correspondantssont dans ce cas demandésauprèsdes entreprises au traversd’unemaquetteExcel transmisepar mail en fin d’année.Il en est de même pour les indicateursconsolidéstels que le nombre d’accidentsde travail/trajetet ceux relatifsà la formation. Une seule maquette Excel est désormais transmise aux différents contributeurs pourles indicateurscorrespondant à : effectifs mandataireset agents généraux par sexe et par lieu de ❯ travail (province/région parisienne) ; mouvementsd’entrées et de sorties des mandataireset agents ❯ généraux aucours de l’année ; nombre de jours intérimaires et montant des sommes versées ❯ aux sociétés d’intérim ; masse salarialebrute DADS ; ❯ volume descharges patronales ; ❯ durée du travail théorique hebdomadaire et nombre d’heures ❯ supplémentaires ; nombre de salariés travaillant enhoraire atypique ; ❯ nombre d’accords signés au cours de l’année et thème de ces ❯ accords ; nombre de jours d’absences par motif (uniquement pour les ❯ entreprises quitransmettent lesdonnées via le datahub) ; le nombre de salariés handicapésau 31 décembreainsi que les ❯ matricules dessalariés concernéset leur niveaude diplôme ; nombrede salariés handicapésrecrutés en CDI ou en CDD ainsi ❯ que les matricules des salariés concernés et leur niveau de diplôme ; nombre de promotions (uniquement pour les entreprises qui ❯ transmettent lesdonnées via le datahub) ; nombre de maladies professionnelles déclarées au cours de ❯ l’année ; nombre d’accidents de travail/trajet avec arrêt et sans arrêt. ❯

Concernant,les indicateursrelatifs à la formationprofessionnelleet pour les entreprises entrant dans le périmètre de gestion de l’outil communautaire de formation CAPEDIA, et désormais l’outil LMS (progressivement déployé auprès des entreprises du groupe), ils sont déterminés en central par le secteur FormationGroupe. Pour les autres entreprisesfrançaises et celles de l’International,ils sont intégrés dans les maquettesExcel. Ces indicateurs,au nombre de 3, sont lessuivants : salariés formés parsexe et parcatégorie ; ❯ heures deformation parsexe et par catégorie ; ❯ coûts de la formation. ❯ Ces dispositions permettent d’alléger la charge des entreprises et de la DRH Groupe, de diminuer les délais de réalisation et surtout de fiabiliser les informationsdans la mesure où les traitementssont centralisés. Concernant le processus de collecte des données environnementales et sociales, le processus de collecte des données RSE est amélioré chaque année, notamment en renforçant le degré de précision demandée aux contributeurs en amont (préciser la méthode d’estimationou d’extrapolationutilisée si tel est le cas, envoi de pièces jointes – factures, relevés de compteur,informationsreçues par des prestatairesou fournisseurs notamment – justifiant des résultats remontés) et en affinant les critères de prise en compte ou non des valeurs lors de la consolidationen aval (cf. paragraphe« Consolidationet publication des données »), ce qui permet une fiabilisation des données publiées. Par ailleurs, des améliorations ont été apportées sur la base des recommandations établiespar les commissairesaux comptes : prévention : un groupe de travail regroupant différents ❯ contributeursdu reportinga permisde changerla formulationet la définitionde l’indicateursur les missionsde préventionen externe, afin de simplifier la remontée des donnéespar les entités ; mécénat : la définition du mécénat hors maladies rares a été ❯ précisée afind’affiner le périmètre de l’indicateur. Référentiel et définitions indicateurs Les indicateurs collectés et publiés dans la partie RSE du rapport de gestion ont été élaborés conformément à l’article R. 225-105-1 du Code de commerce et en cohérence avec les orientationsde la stratégieRSE de Groupama. Un Référentiel de Reporting groupe en vigueur depuis l’exercice 2010 est remis à jour chaque année. Il clarifie les règles de collecte, explique le fonctionnement du logiciel, et précise notammentle périmètrepris en compte. La liste des indicateurs environnementauxcollectés, ainsi que les méthodes de calcul de ces indicateurs sont définies dans un glossaire de définitions remis à jour chaque année. Les méthodes de calcul des émissions de CO 2 sont également définies dans ce document et réalisées a posteriori par la Direction RSE et Communication interne. Les facteurs d’émissions utilisés proviennent de la base carbone ADEME et sont remis à jour chaque année. La collecte des indicateurs sociétaux s’appuie également sur un glossaire de définitions remis à jour pour chaque période de Reporting et mis à disposition des contributeurs avant chaque nouvelle campagnede Reporting.

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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018 - GROUPAMA ASSURANCES MUTUELLES

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