GROUPAMA / Document d'enregistrement universel 2020

2 ACTIVITÉS DU GROUPE Assurance en France

2.2

ASSURANCE EN FRANCE

2.2.1

ENVIRONNEMENT, TENDANCES

2.2.2

CONCURRENCE ET POSITIONNEMENT

DU MARCHÉ

L’année 2020 a été bouleversée à compter du mois de mars par la pandémie de la Covid, avec des impacts majeurs sur l’économie, les personnes physiques et morales et les marchés. Dans ce contexte de grande difficulté, les assureurs ont pris des mesures de soutien envers les particuliers et les entreprises les plus touchés par la crise pour un montant de 2,6 Md€. Ils se sont également engagés à participer à la relance du pays grâce à un plan d’investissement historique, à hauteur de 2 milliards d’euros, qui profitera en priorité aux PME et ETI françaises, ainsi qu’aux secteurs du tourisme et de la santé. Les assureurs, eux-mêmes impactés par la crise, sont pleinement mobilisés pour assurer une continuité d’activité durant cette période exceptionnelle et accompagner leurs assurés au quotidien. ( source FFA – 17 décembre 2020 ). En 2020, le chiffre d’affaires de l’assurance française est de 200 milliards d’euros, en forte baisse par rapport à 2019. Le chiffre d’affaires en assurance de la personne s’établit à 142 milliards d’euros. En assurance Vie, les cotisations baissent de - 20 % à 116 milliards d’euros fin 2020, malgré une stabilité des cotisations des supports en unités de comptes (UC). La collecte nette en assurance Vie est négative en 2020 à - 6,5 milliards d’euros contre + 21,9 milliards d’euros en 2019. Dans le domaine de l’assurance santé, le chiffre d’affaires progresse de + 2 %, à 25,2 milliards d’euros, avec une progression des soins de santé de + 2 % et de la prévoyance de + 1 %. En assurances de biens et de responsabilité, le chiffre d’affaires atteint 58 milliards d’euros à fin 2020. En Automobile, la croissance des cotisations en 2020 s’établit à 2,0 % (contre 3,1 % en 2019). Pour les dommages aux biens des particuliers, les cotisations ralentissent aussi en 2020 mais dans une moindre mesure : 3,6 % après 4,3 % en 2019. Pour les contrats MRH, la croissance des cotisations de 3,2 % est supérieure de 1,8 point de pourcentage à celle du nombre de contrats.

Sur le marché mature de l’assurance en France, de nombreuses compagnies d’assurance proposent des produits comparables à ceux de Groupama, en recourant parfois aux mêmes techniques de commercialisation. Le Groupe est en concurrence avec les compagnies d’assurance, mutuelles, bancassureurs et peut être confronté sur le marché de l’épargne à la concurrence de gestionnaires d’actifs, de conseillers en gestion de patrimoine indépendants et d’autres institutions financières. La différence se fait principalement sur les critères suivants : la taille, la puissance et la qualité des réseaux de distribution, ❯ notamment en matière de conseil ; la gamme des produits offerts, leur qualité et la capacité ❯ d’innovation ; les tarifs ; ❯ la qualité de service ; ❯

les performances de la gestion financière ; ❯ la réputation et la notoriété de la marque ; ❯ l’attractivité des produits pour les clients. ❯

Groupama Assurances Mutuelles réalise un chiffre d’affaires en France de 8,2 milliards d’euros en 2020. Le tableau ci-dessous présente l’évolution du classement de Groupama en France, 9 e assureur généraliste français en 2020 :

Classement France (1)

2020

2019

Assurance

9

8

ABR

3

3

AP

14

12

Source : L’Argus de L’Assurance – décembre 2020 (1)

2.2.3

ASSURANCE DE BIENS ET RESPONSABILITÉ

Groupama Assurances Mutuelles réalise un chiffre d’affaires en assurance de biens et responsabilités en France de 3,4 milliards d’euros (41 % du chiffre d’affaires réalisé en France) au 31 décembre 2020.

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