EDF / Document de référence 2018

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INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES ET SOCIÉTALES − RESSOURCES HUMAINES Les engagements d’EDF en matière de développement durable

2018

En nombre de salariés formés Formation DD

2 481 2 133

Dont environnement En nombre d’heures Formation DD Dont environnement

26 174 22 415

Sensibilisation Pour sensibiliser les salariés du Groupe aux sujets prioritaires en matière de développement durable et de responsabilité d’entreprise, des actions de communication sont déployées au travers de différents supports du Groupe, et notamment dans sa communauté développement durable. Depuis sa création en 2012, cette communauté informe et sensibilise les salariés aux thématiques clés liées à la transition énergétique et aux ORE. Accessible à l’ensemble des salariés du Groupe, elle a enregistré depuis son ouverture plus de 1 000 articles (textes/vidéos publiés), 265 000 visites, 590 000 pages vues, pour une durée moyenne de lecture par visiteur de l’ordre de 5 minutes. Les sujets évoqués concernent tant l’actualité externe (PPE, COP 24, loi de transition énergétique, etc.), que les actions développées par le Groupe (solutions bas carbone, réduction des émissions de CO 2 , lutte contre la précarité énergétique etc.) via différents supports : articles, vidéos, infographies. En 2018, le dispositif intègre des dessins humoristiques mensuels pour marquer les esprits. La communauté permet également de relayer les événements auxquels les métiers et sociétés du Groupe prennent part chaque année en soutien de la politique DD, tels que la Fête de la Nature ou la Semaine européenne de réduction des déchets. Les sociétés et métiers du Groupe sensibilisent leurs salariés au développement durable. Dalkia a réalisé et diffusé une pièce de théâtre sur les enjeux du DD ; EDF Renouvelables anime un programme sur l’éco-responsabilité, avec des appels à idées internes, afin de mobiliser les salariés autour des « éco-gestes » au bureau ; EDF China communique plusieurs fois par an sur son empreinte carbone et organise pour ses salariés des activités en lien avec le développement durable ; au Laos, le CEO de NTPC réunit tous les 4 mois l’ensemble de ses salariés pour partager avec eux toutes les informations relatives au développement durable ; EDF Luminus, par l’intermédiaire de son initiative « Clim action », partage des bonnes pratiques avec ses salariés pour réduire au quotidien leur empreinte carbone. En direction des publics externes La communication vise le grand public, les leaders d’opinion et les publics jeunes ; elle a priorisé les Objectifs de Responsabilité d’Entreprise, et plus particulièrement la lutte contre le changement climatique. L’année 2018 est marquée par l’engagement d’EDF en matière de communication responsable. Communication responsable En 2018, la Direction de la Communication du Groupe s’est engagée dans le nouveau programme FAIRe proposé par l’Union des annonceurs (UDA), faisant ainsi d’EDF une des trente entreprises pionnières en matière de communication responsable. Ce programme ambitieux regroupe 15 engagements répartis en 5 thématiques : l’élaboration responsable des messages ; ■ l’éco-socio-conception des supports de communication ; ■ la diffusion maitrisée des communications ; ■ L’engagement d’EDF se matérialise d’abord par la rédaction d’un « Code EDF de la communication responsable ». Rédigé en collaboration avec des parties prenantes internes et externes (Conseil développement durable, ONG), il est composé de 50 engagements, structurés autour de 12 chapitres parmi lesquels : le respect de la dignité humaine et de ses publics ; une communication claire et responsable ; une communication environnementale respectueuse ; des relations avec des fournisseurs responsables engagés dans des démarches RSE ; une communication tournée vers l’écoute et la concertation ; une communication digitale irréprochable. Des formations à la « Communication responsable » ont été déployées en interne à destination de la filière communication et du management. la prise en compte de l’ensemble de ses publics ; ■ les relations responsables avec les partenaires. ■

À destination du grand public EDF a poursuivi sa communication sur les enjeux du changement climatique et les solutions que l’entreprise met en œuvre avec ses filiales pour décarboner l’économie, via Internet et les réseaux sociaux (vidéos sur site edf. fr, conseils efficacité énergétique sur comptes Facebook et Twitter EDF, communication événementielle sur l’autoconsommation etc.). En 2018, sa marque Sowee a lancé sur Internet le « Blog Sowee », ouvert à tous, qui apporte des recommandations concrètes pour réduire les consommations et les émissions de CO 2 , et notamment celles liées au chauffage. Parce que le sujet de la biodiversité concerne tous ses sites de production, EDF est partenaire de la Fête de la Nature, une opération nationale soutenue par le ministère de la Transition écologique et solidaire. 31 sites d’EDF ont participé à cette 12 e édition sur la thématique « Voir l’invisible », avec une mobilisation notable de la Corse, de la Réunion, de la Guyane, de la Guadeloupe et de la Martinique, lieux importants de la biodiversité française. Les 80 manifestations proposées par EDF ont permis de sensibiliser quelque 4 800 visiteurs. L’édition 2018 des « Journées de l’industrie électrique EDF », créées en 2011, a accueilli plus de 20 000 visiteurs et proposé au grand public des parcours bas carbone, combinant par exemple la visite d’un site hydraulique avec une ferme éolienne ou d’une centrale nucléaire avec un parc photovoltaïque, ainsi que des animations autour de la mobilité électrique. Une centaine de sites nucléaires, thermiques et hydrauliques français a maintenu l’ouverture des installations aux publics riverains et scolaires : 400 000 visites en 2018, intégrant systématiquement une conférence pédagogique sur leur fonctionnement et leurs impacts environnementaux. Pour les leaders d’opinion À l’automne 2018, EDF a réalisé une opération d’envergure, « Les Electric Days » (plus de 9 000 visiteurs - collectivités locales, clients, partenaires, ONG, publics jeunes, medias) qui a présenté les innovations sur lesquelles travaille le Groupe autour de quatre thématiques : « low carbone », « smart home », « smart city », « smart factory ». Une dizaine de conférences sur les sujets portés par les ORE du Groupe ont rythmé les trois jours de l’opération : aide aux populations fragiles, accès à l’énergie décarbonée dans les pays en développement, essor des opérations de finance verte et notamment des « green bonds », nouveaux services climatiques de R&D pour mieux intégrer les énergies renouvelables dans les réseaux, prise en compte de la diversité dans les métiers du secteur électrique, etc. Le Groupe a poursuivi le cycle de ses « Rencontres Climat Énergie » engagé à l’occasion de la COP21, où des experts nationaux et internationaux viennent partager auprès de publics très ciblés (grandes entreprises, collectivités locales, représentants d’administration et d’ONG etc.) leur approche des enjeux climatiques et de la transition énergétique. EDF a ainsi organisé en 2018 trois conférences et un débat avec Jean Jouzel, climatologue et Pierre Larrouturou, économiste (« Pour éviter le chaos climatique et financier »), Benoît Leguet, Directeur de I4CE, un think tank sur le financement de la transition énergétique (« Transition énergétique : la finance s’engage ! ») et le Pr. Jeffrey Sachs, économiste à Columbia University (« La mise en œuvre de l’Accord de Paris, trois ans après la COP21 »). Le débat organisé dans le cadre d’un partenariat avec le Théâtre du Rond-Point a regroupé un public plus large, ouvert aux abonnés du théâtre. Il portait sur la Neutralité Carbone à l’horizon 2050. Dans les départements et territoires d’Outre-Mer, les unités régionales ont priorisé leurs actions sur la précarité énergétique et organisé des colloques sur ce thème avec les acteurs territoriaux de la solidarité. Au Royaume-Uni, EDF Energy a poursuivi son Better Plan for a sustainable and responsible energy business lancé en 2017. Adossé à CAP 2030, ce programme, construit avec les parties prenantes de l’entreprise, repose sur trois piliers : la décarbonation de l’électricité (Better Energy) ; l’efficacité énergétique et la prise en compte de la précarité énergétique (Better Experience) ; le développement humain (Better Lives).

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