Document d'enregistrement universel 2023
4 PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE Rapport de développement durable
En plus de préserver la santé des salariés, l’objectif de réduction de la pénibilité ergonomique vise à rendre les postes de travail accessibles et attractifs au plus grand nombre de personnes. Cela favorise la diversité et renforce l’attractivité des postes de travail, le bien-être et la motivation des personnes, avec un impact attendu sur la réduction des accidents liés à l’environnement de travail. Dans sa Déclaration Santé/Sécurité, Michelin affirme « Chaque personne doit être actrice de sa santé et de sa sécurité mais également de celles des autres, en s’engageant au quotidien à faire progresser, par son comportement et sa contribution active, la maîtrise individuelle et collective de la santé et de la sécurité de toutes et tous ». Pour mieux ancrer sa culture de la sécurité au travail et de la prévention, le Groupe identifie trois principes essentiels à appliquer au quotidien : ● le bon comportement commence par le respect des règles ; ● par sa participation active, chacun à son niveau est responsable de sa santé, de sa sécurité et de celles des autres ; ● l’engagement personnel conduit au progrès permanent. L’accent est mis sur la prévention des risques, le respect des règles, la responsabilisation des salariés et l’implication des managers pour faire vivre au quotidien cette déclaration. Depuis plusieurs années, les analyses de risques réalisées selon des méthodologies standardisées couvrent l’ensemble des postes de travail et donnent une cartographie hiérarchisée la plus exhaustive possible. Les priorités des plans d’action annuels ou pluriannuels sont déterminées à partir de ces données. En France, le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels consolide ces données pour prendre en compte tous les risques. 4.1.3.3 a) Maîtriser les risques en matière de sécurité au travail Michelin engage l’ensemble de son personnel dans une démarche de prévention reposant sur l’anticipation, l’analyse, le traitement et la réduction des risques pour la santé/sécurité. Cette démarche de prévention s’articule suivant 3 axes interdépendants : ● l’axe technique, focalisé sur 5 « Programmes Sécurité Groupe » concernant des risques spécifiques que le Groupe souhaite réduire et maîtriser ; ils sont complétés par une priorisation pour le traitement des risques machines et contraintes ergonomiques les plus importants, en collaboration avec l’ingénierie ; ● l’axe comportemental, approche novatrice visant à engager le personnel à adopter des comportements préventifs pour eux-mêmes et leurs collègues, et à accroitre la vigilance ; cette approche fait appel aux sciences comportementales pour favoriser l’engagement au travers du leadership des
A titre d’exemple, des études et expérimentations sont mises en œuvre sur cet axe d’amélioration, en particulier pour mieux analyser la charge cognitive au poste et compléter notre approche de la charge physique, par une approche de la charge mentale.
4.1.3.3 Évaluer et prévenir les risques relatifs à la sécurité et à la sûreté au travail ODD 8.8
managers et de la participation active de l’ensemble du personnel (coalitions sécurité) ; ● l’axe organisationnel pour assurer le pilotage, le support et la mise sous contrôle des risques grâce à un système de management robuste ; ainsi que le développement des compétences. Le personnel s’approprie la démarche de prévention de la sécurité au travail à tous les niveaux, par : ● le soutien sans compromis partant des membres du Comité Exécutif jusqu’aux managers opérationnels sur le terrain ; ● la diffusion et le partage de bonnes pratiques, ainsi que de retours d’expérience ; ● une communication institutionnelle initiée par le Groupe ; ● des démarches visant à anticiper les risques émergents. Sur les périmètres industriels et tertiaires, toutes les interventions (1) d’un prestataire sur site font l’objet en amont d’un plan de prévention des risques établi entre Michelin et ce prestataire. Il est spécifique aux opérations mises en œuvre par ce prestataire et tient compte des taches qu’il réalise. Une mesure indirecte permet d’évaluer l’importance de la sécurité pour les employés Michelin et l’exemplarité des managers. En 2023 : 88 % des salariés (2) jugent que, sur leur lieu de travail, « nous ne compromettons jamais notre sécurité pour atteindre d’autres cibles » (coûts, délais, etc.), soit un progrès de 2 points par rapport au résultat de l’enquête 2021. 4.1.3.3 b) Protéger le personnel dans un contexte de crises internationales renforcées Voyageurs Pour garantir la sûreté et la sécurité des voyageurs du Groupe, la Direction Corporate Anticipation Prévention Protection (DCAPP) s’appuie notamment sur la plateforme digitale d’un prestataire d’envergure internationale (3) . Cet outil est connecté à l’agence de voyage du Groupe, où les employés sont tenus de réserver leurs billets et hôtels. Cela permet d’informer les voyageurs des risques auxquels ils seront confrontés, de leur transmettre des consignes en matière de santé, de sécurité et de sûreté, de les alerter en cas d’incident, et de valider les conditions dans lesquelles les déplacements vers les pays à risques peuvent se dérouler. Tout voyage vers un pays à risque est soumis à la validation du département Sûreté, par le manager régional ou par le Directeur de DCAPP suivant le niveau de risque de la destination.
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(1) À l’exception des entités en cours d’intégration ou non intégrées. (2) Qui ont répondu à l’étude « Avancer Ensemble ». (3) Le groupe canadien GardaWorld, parmi les leaders du marché.
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DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2023_ MICHELIN
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