Document d'enregistrement universel 2023
4 PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE Rapport de développement durable
Indicateur de dialogue social Au niveau international, les comités Européen (CEEM) et Monde (MWC) sont des organes de représentation des salariés : 74 % des pays d’implantation (> 100 employés) possèdent un organe de représentation des salariés (3) . ● Nombre total de pays dans lequel le Groupe Michelin a plus de 100 employés : 31. ● Nombre total de pays représentés dans les comités Européen et Monde : 23. 91 % des employés possèdent un organe de représentation des salariés (2) . ● Nombre total d’employés du Groupe Michelin : 126 628. ● Nombre total d’employés du Groupe Michelin dans les pays représentés dans les comités Européen et Monde : 115 492. Écouter les salariés : une étude d’engagement annuelle L’engagement des employés est un moteur important de l’excellence opérationnelle et de l’atteinte des objectifs de performance du Groupe. Michelin s’est fixé l’objectif ambitieux de devenir un « world class leader » dans ce domaine, en atteignant et en maintenant un taux d’engagement des salariés de 85 %. L’étude « Avancer Ensemble : votre avis pour agir » mesure chaque année le taux d’engagement et le ressenti des salariés dans leur travail au sein du Groupe. Pour la onzième année consécutive, cette étude « Avancer Ensemble » a été déployée sur l’ensemble du Groupe, la participation des salariés atteint 91 % , en hausse de 2 points par rapport à 2022. La confiance donnée par les salariés à cette enquête illustre ainsi l’engagement toujours croissant des managers à en faire un support de dialogue dans les équipes et un levier de progrès continu. Plus de 110 000 employés ont répondu. Un tel taux de participation conforte la crédibilité des résultats de l’étude. En 2023, le taux global d’engagement des salariés a progressé globalement d’un point, à 84 % . Nous progressons sensiblement pour nos employés collaborateurs et cadres et restons stable pour nos employés opérateurs. Ce progrès est obtenu dans un contexte de forte tension (inflation, perturbation de la supply chain). Les thèmes qui ressortent de façon prioritaire sont très semblables à l’enquête précédente, à savoir : la préparation de nos employés aux nouveaux défis , la simplification et la réduction des dysfonctionnements et finalement le bien-être au travail .
Dans tous les pays représentés dans les comités Européen et Monde, des rencontres périodiques sont organisées, au cours desquelles, une information économique et sociale précise est partagée avec les représentants du personnel. La compréhension des enjeux, une fois ceux-ci communiqués avec transparence, crée les conditions d'échanges responsables lors des négociations. En Allemagne, faisant suite au diagnostic industriel et à l’évolution des marchés des décisions de fermeture de sites et d’activités ont été annoncées. Elles ont fait l’objet de consultations approfondies avec tous nos partenaires sociaux et se poursuivront en 2024 et en 2025 avec les plans d’accompagnement de chacun des employés concernés. Une attention particulière est également portée au sujet de la revitalisation des sites concernés (1) . Aux États-Unis, la fermeture de l’activité de production de pneumatiques sur le site d’Ardmore/Oklahoma en raison de l’obsolescence technologique des moyens de production est accompagnée d’une consultation approfondie avec chaque employé concerné afin d’établir le plan d’accompagnement de chacun. Une attention particulière est également portée, avec les partenaires locaux, au sujet de la revitalisation du site (2) . Une maturité croissante du dialogue et du climat social dans toutes les Régions En Europe de l’Ouest, bien que la situation des marchés du pneumatique à destination des véhicules de tourisme et des véhicules Poids Lourd aient contraints le Groupe à poursuivre des reconfigurations difficiles de son implantation industrielle, le dialogue social responsable a été constamment maintenu avec les représentants du personnel pour définir conjointement les meilleures modalités de mise en œuvre de ces restructurations. La qualité du dialogue social s’est renforcée globalement et plus particulièrement en Europe, comme le montre le résultat de l’enquête d’engagement 2023. Le contexte de crise et d’instabilité géopolitique qui a impacté l’ensemble des régions du monde a permis de mettre en lumière une très grande cohésion sociale sur l’ensemble de nos territoires, en resserrant les liens entre les directions locales et les représentants du personnel. Les responsables des relations sociales des pays industriels majeurs se réunissent régulièrement pour partager l’évolution de leur climat social ainsi que partager des bonnes pratiques et expériences locales. Le Directeur du Développement Social Groupe est l’animateur de ce réseau qui couvre 15 pays.
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(1) cf 4.1.2.3 g) Transparence : informations relatives aux plans de réduction des effectifs, aux actions de maintien des emplois, aux efforts de reclassement et aux mesures d’accompagnement en 2023 dans le groupe Michelin. (2) cf 4.1.2.3 fg) Transparence : informations relatives aux plans de réduction des effectifs, aux actions de maintien des emplois, aux efforts de reclassement et aux mesures d’accompagnement en 2023 dans le groupe Michelin. (3) Effectifs consolidés à la date de constitution des comités au 30/04/2023.
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DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2023_ MICHELIN
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