Document d'enregistrement universel 2021

1 DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ ET DE LA STRATÉGIE Activités de Sopra Steria

LA GESTION DES INFRASTRUCTURES 4.1.2. ET TECHNOLOGY SERVICES – 9 % DU CA 2021 Avec plus de 6 000 experts dans le monde et plus de 15 ans de développement de nos centres de services d’infogérance en Europe et en Inde, Sopra Steria, leader de l’Hybridation des systèmes d’information (SI) et acteur majeur de la Transformation Digitale, adresse tout projet de transformation technologique, organisationnel et de sécurisation des SI. Nos activités principales recouvrent le conseil, les projets d’intégration et de modernisation technologiques des SI et l’exécution des opérations dans le domaine de la gestion des infrastructures informatiques et du Cloud . Notre expertise couvre trois familles de services indispensables à l’évolution des systèmes d’information de nos clients : Infrastructure et Cloud Services , palette complète de p solutions qui regroupe l’ensemble des services personnalisables autour du Cloud (comme le CloudAssessment, le CloudMigrationFactory, le CloudArchitecture, le CloudEconomics ou encore le CloudOps) et tous les services technologiques IT autour des serveurs, des réseaux, du stockage, de la sauvegarde, visant à optimiser la disponibilité et la performance des applications de nos clients. S’y ajoutent nos offres d’hébergement au sein de nos Data Centres localisés en Europe qui bénéficient des certifications ISO 27001 et HDS (France). Un catalogue d’offres intégrées qui nous permet d’assurer la gestion de bout en bout des applications de nos clients en environnements hybrides, leurs évolutions et leurs interconnexions avec les applications hébergées dans les environnements Cloud public et Cloud souverain ; User Experience Services , plate-forme de services intelligents p pour mieux servir les collaborateurs de nos clients et accroître l’efficacité des services clients comme le Digital Workplace services, le Support services qu’il soit technique ou métier ou le AI support Services ; Consulting Services , ensemble de propositions de valeurs pour p copiloter et opérer les projets de transformation de nos clients adressant les familles de services présentées ci-dessus. Associant des activités de Consulting , d’architecture et de delivery, nos équipes réalisent plus spécifiquement des projets de transformation et de services managés en environnements Cloud privé, public, souverains et hybride. Ainsi, Sopra Steria accompagne ses clients dans leurs initiatives stratégiques sur le Cloud-native , le Cloud-First ou le DataCenterLess , déploie et opère des solutions sécurisées et éprouvées dans un contexte de production, de continuité de services et de pilotage des données exigeant, autour de ses savoirs faire comme le DevSecOps services , le Live services , le API services ou le Smart Data services pour fiabiliser et assurer une haute disponibilité applicative. LES SERVICES DE CYBERSECURITÉ 4.1.3. Avec plus de 1 000 experts et ses centres de cybersécurité de dernière génération en Europe et dans le monde (France, Royaume-Uni, Singapour, Norvège, Belgique, Pologne, Inde), Sopra Steria est un acteur international de la protection des systèmes critiques et des patrimoines informationnels sensibles des grands donneurs d’ordres institutionnels et économiques. L’offre de cybersécurité s’articule autour de trois domaines d’expertise clés : Prévention : définir une stratégie de cybersécurité alignée sur p les risques métiers et conforme aux réglementations en vigueur, diffuser une culture de la sécurité au sein de l’organisation ;

Protection : assurer un contrôle continu de son patrimoine par p la sécurisation des environnements multi cloud et hybrides, la protection de bout-en-bout des applications et des données sensibles ; Détection & Réaction : adopter une stratégie de défense p alignée sur la menace réelle en s’en s’appuyant sur le CERT (Computer Emergency Response Team) et la CTI (Cyber Threat Intelligence) pour appréhender l’état de la menace, et sur le SOC déployé en DevOps pour la détection et la réponse face aux incidents de sécurité. En 2021, Sopra Steria a lancé deux offres majeures en réponse aux enjeux de confiance et de vitesse des COMEX, DSI et RSSI face à une crise cyber : la Gestion de crise permet aux organisations de gagner du p temps et se consacrer à leur métier grâce à une approche globale, collaborative et éprouvée articulée autour de cinq piliers que sont la gouvernance, la détection, la CTI, l’investigation et la remédiation ; la Cyber Résilience intervient face aux cyberattaques p complétement ou partiellement destructrices du SI pour redémarrer en quelques heures les premiers services critiques, rétablir en quelques jours la confiance dans le SI assurer la pérennité de ses activités. Sopra Steria met son expertise métier au service de ses clients à travers des solutions packagées dans trois domaines : la Banque et les institutions financières à travers l’offre de Sopra Banking Software, les Ressources Humaines à travers Sopra HR Software et l’Immobilier avec ses solutions de gestion immobilière. Le Groupe propose à ses clients les solutions les plus performantes en harmonie avec leur ambition et l’état de l’art en matière de technologies, de savoir-faire et d’expertise de chacun des trois domaines. Sopra Banking Software : éditeur de solutions financières Chaque jour, grâce à ses technologies et la puissance de son engagement, Sopra Banking Software, Filiale à 100 % du Groupe, accompagne ses clients, les institutions financières, à travers le globe. L’Expérience client, l’Excellence opérationnelle, la maîtrise des coûts, la conformité ou la réduction des risques sont parmi les sujets de transformation clés pour : les banques en Europe et en Afrique : banques de détail et p banques directes, de réseau ou privées et de microfinance, ainsi que les usines de paiements et de crédit ; les institutions de financement et de crédit sur tous les p continents : particuliers et entreprises, marché automobile et équipement, crédit-bail mobilier et immobilier mais aussi finance de marché. Avec plus de 5 000 experts et plus de 50 bureaux dans le monde, Sopra Banking Software couvre les enjeux de ses clients sur toutes les géographies et dans tous les domaines métiers tels que la diffusion de nouvelles offres, la qualité de la relation client, la production, l’intégration comptable et le reporting réglementaire. Solutions Sopra Banking Software propose deux offres : Sopra Banking Platform, destinée à répondre aux besoins des banques au quotidien, et Sopra Financing Platform, spécialisée dans la gestion du financement. L’ÉDITION DE SOLUTIONS MÉTIERS – 4.1.4. 15 % DU CA 2021

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