DERICHEBOURG - Document d'enregistrement universel 2019-2020

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Rapport RSE (faisant office de déclaration de performance extra-financière) Présentation des métiers et du modèle d’affaires

ÉCOSYSTÈME RELATIONNEL DE PROXIMITÉ

● ● 42 200 collaborateurs ● ● 118 nationalités ● ● Une culture de la santé sécurité ● ● 1 centre de formation professionnelle créé en 2008 CAPITAL HUMAIN

● ● 465 hectares en propriété et exploités ● ● 47,7 % des sites industriels certifiés ISO 14001 ● ● Acteur majeur de l’économie circulaire CAPITAL ENVIRONNEMENTAL

● ● Proximité Fournisseurs : usines, professionnels, particuliers ● ● Des clients divers : industries, collectivités, tertiaires, éco-organismes ● ● Partenariats institutionnels et associatifs

Un opérateur majeur des services à l’environnement, aux entreprises et

aux collectivités, organisé en deux branches complémentaires : Services à l’Environnement et Multiservices

GÉNIE ÉLECTRIQUE ET CLIMATIQUE

PROPRETÉ

RECYCLAGE

INTÉRIM

AÉRONAUTIQUE

MAINTENANCE

AFFICHAGE URBAIN

ACCUEIL

TÉLÉSURVEILLANCE

ESPACESVERTS

VALORISATION

CENTRE DETRI

COLLECTE

NETTOIEMENT URBAIN

LOGISTIQUE ET MANUTENTION

ÉCLAIRAGE PUBLIC

● ● 14 partenariats avec des organisations permettent de renforcer l’insertion ● ● note moyenne de satisfaction clients Multiservices : 8,3 ÉCOSYSTÈME RELATIONNEL

● ● 33,1 % des résidus de broyage mis en filière de valorisation ● ● 206 100 tonnes de DEEE valorisés ● ● 409 000 véhicules hors d’usage valorisés ENVIRONNEMENTAL

HUMAIN

● ● 6,7 % de salariés en situation de handicap ● ● 62 % de femmes / 38 % d’hommes ● ● Taux de fréquence des accidents du travail avec arrêt : 27,6 ● ● 248 100 heures de formation dont 78 500 heures dédiées à la sécurité

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Derichebourg • Document d’enregistrement universel 2018/2019 2 DERICHEBOURG p 9 20

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