DERICHEBOURG - Document d'enregistrement universel 2019-2020

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États financiers Comptes sociaux au 30 septembre 2020 Faits marquants de l’exercice

En Espagne,la baisse d’activitéa été plus tardive,brutaleégalement, p jusqu’à atteindre 20 % du volume habituel, avant de remonter rapidement à 40 % du niveau pré-crise sanitaire. Au mois de septembre 2020, elle avait retrouvé un niveau normal d’activité. Il convient de signaler que l’affinerie de plomb a dû fermer un mois durant l’été, faute d’approvisionnementen batteries. Le volume d’activitéa mieux résisté en Allemagne,où il n’est jamais p descenduen dessousde 50 %, il est quasimentrevenu à 100 % dès le mois de juin, aux États-Uniset au Mexique. Dans l’activité Services aux Collectivités, le volume d’activité est resté proche du volume nominal pendant tout l’exercice, s’agissant d’un service essentiel à la population. Grâce à l’engagement des collaborateurs,un niveau de service de qualité a été maintenu sur les différentscontratspendanttout l’exercice. ActivitéMultiservices Dans l’activitéMultiservices,l’activitéa évoluécommesuit : Activité Propreté (environ 60 % du chiffre d’affaires de la division p Multiservices).Cette activité est exercée de manière très diffuse, sur des milliers de sites clients. Le taux d’activité était tombé à environ 55 % de son volume nominal vers le 10 avril 2020, compte tenu de la fermeture de nombreux sites clients. Il est remonté progressivementpour atteindre 80 % fin mai et 100 % en juillet. Il convient de signaler que cette activité est peu exposée au marché Hôtellerie-Restauration,Tourisme,Aéroports.DerichebourgPropreté a eu recours à l’activité partielle pour les sites fermés, et les services support qui ont connu une activité moindre. La Société a été en mesure de répondre aux besoins supplémentaires des clients en masques,gel hydroalcoolique,et travaux de désinfectiondes locaux. Une pressionsur le dimensionnementdes prestationsest perceptible chez certains clients, dont les salariés ne sont pas tous revenus travailleren présentiel. Activité Espace Urbain : cette activité suit le cycle de l’affichage p publicitaire,quasimentà l’arrêt pendantle confinement.Cependant, les clients de cette activité paient contractuellementune quote-part de frais fixes, quel que soit le niveau d’activité, ce qui a permis de limiter l’impactsur les résultats. Activité Travail TemporaireGénéraliste: les agences ont fonctionné p en mode télétravail. L’activité à destination des secteurs Retail a disparu pendant le confinement, celle à destination des clients à faible volumétrie, et de l’aéronautique a également fortement diminué. Les secteurs de la distribution, de la logistique et de la banque ont mieux résisté. Le taux d’activitéétait de 30 % en avril, il était de 50 % fin mai, il est progressivementremonté vers 90 % en fin d’exercice, avec cependant un gros travail de modificationde la base clients pour la réorientervers des secteurstels que la logistique, la santé. Activité Travail Temporaire à destination du monde aéronautique : p c’est l’activité du Groupe qui a le plus souffert en termes de volume

d’activité,puisque l’activitéest tombéedès le mois d’avril à 30 % du chiffre d’affaireshabituel,et qu’elle n’a repris qu’à hauteurde 35 % à ce jour. Compte tenu des difficultésqu’ont la plupart des clients à fournir du travail à leurs propres salariés, cette activité connaitra un faible volume d’activité pendant l’exercice à venir. Un plan de sauvegarde de l’activité (PSE) a été mis en œuvre dans cette filiale, afin de fermer les agences qui n’avaient plus la taille critique et d’adapterles coûts au nouvelenvironnement. Activité Industrie (à destination du secteur aéronautique) : le taux p d’activitéest tombé à environ30 % de l’activiténominaleen avril en France, avant de remonter à 50 % dès le mois de juin, chiffre qui a peu évolué depuis. Confronté à un manque de charge de travail pour 700 collaborateursenviron,la filiale avait deux options: Mettreen œuvre immédiatementun PSE de 700 personnes ● Se donner du temps, compte tenu du soutien apporté par l’État au ● travers du dispositif d’activité partielle de longue durée, et espérer que l’activité reprendra d’ici 2 ans. Il convient de signaler la haute qualificationdes salariés, qui serait difficile à reconstitueren cas de reprise d’activité si ces salariés quittaient massivement l’entreprise. C’est la voie qui a été choisie.Un accordde performancecollectivea été négocié et signé par les organisationssyndicalesreprésentatives. Cet accord,proposéindividuellementà tous les salariésprévoit: Un engagement d’absence de licenciement pour motif ● économiquetant que l’activité partielle de longue durée est prise en chargesur les bases actuellespar l’État Un volume d’activité partielle de 40 % pour tous les salariés, ● pendantlaquelleles salariéseffectuentde la formation Une réduction en moyenne de l’ordre de 15 % de la ● rémunérationbrute, afin de compenser le reste à charge pour la sociétéde l’activitépartiellede longuedurée. 90 % des salariés ont accepté cet accord, qui a permis de préserver plus de 500 emplois menacés dans le secteur aéronautique. 163 personnes ont refusé cet accord, elles ont quitté l’entreprisedans le cadre d’un licenciement individuel. Dans les autres pays où cette activité est présente, sans représenter la même taille critique (Allemagne, Espagne, États-Unis, Canada, Chine), l’impact est encore plus sensible : fermeture de la filiale au Canada, PSE en Espagne, restructurationen Allemagne. Événements entrela date de clôture et la date d’arrêté des comptes Le 31 octobre 2020, une deuxièmepériode de confinement,allégé par rapport au premier, a démarré, pour une durée initiale d'un mois. À la date du Conseild'administration,l'impactde ce deuxièmeconfinement sur l'activité économique en général et sur celle du Groupe est relativementfaible. 1.2

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