Rapport annuel 2023

RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE

RAPPORT DE GESTION

ÉTATS FINANCIERS

ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES

Déclaration de performance extra-financière

2.4.3

La gouvernance de notre

Ces ambitions rassemblent toutes les parties prenantes de la banque. Les projets ont été amorcés dès 2021 pour en mesurer les impacts dans le temps. La Direction de la Vie Sociale et RSE, les membres du Comité de Direction générale et le Comité RSE et Sociétariat sont impliqués dans le pilotage et/ou la collaboration des chantiers phares inscrits dans une démarche de Développement Durable. Dans la feuille de route 2024 du plan Nouvelles Frontières, le Crédit Coopératif a mis en avant la RSE comme axe fort. Parmi les 7 leviers principaux figure l’objectif « affirmer l’identité du Groupe Crédit Coopératif et son modèle d’affaires RSE intégré » : en boostant la visibilité des axes de différenciation et ● d’innovation RSE du Crédit Coopératif, de BTP Banque, d’Ecofi et d’Esfin Gestion ; en incarnant les engagements au sein de chaque métier, y ● compris dans la célébration des Jeux de Paris 2024 ; en développant la vie coopérative et le sociétariat. ● Principaux projets extra-financiers de Nouvelles Frontières avancés en 2023 et en continuité sur 2024 : Travaux sur la politique RSE de la banque avec identification ● des principales orientations RSE et indicateurs stratégiques, travaux sur l’amélioration de l’impact du Groupe, valorisation de la RSE du Groupe Crédit Coopératif auprès de toutes les parties prenantes. Environnement : poursuite du lancement d’offres « vertes », ● poursuite du projet stratégique de réduction de l’empreinte carbone de fonctionnement d’ici à 2024, calcul de l’empreinte carbone des financements du Groupe Crédit Coopératif, avancées sur le projet d’intégration des risques climatiques. Social : actions liées à la promotion de la diversité et ● l’inclusion, mais aussi à la santé (égalité F/H, personnes en situation de handicap, insertion des jeunes, accompagnement des aidants, des collaborateurs de retours d’arrêt maladie longs, obtention du label Cancer@Work…). Gouvernance : depuis le 1 er janvier 2023, l’ensemble des ● sociétaires dont les particuliers ont le droit de vote en Assemblées générales. Le développement de l’animation coopérative avec la Direction de la Vie Coopérative s’est poursuivi, et la communication a été renforcée auprès des sociétaires engagés : les « conseillers » notamment via le lancement d’un réseau digital et d’une lettre trimestrielle « Coopér’acteurs ». Les travaux relatifs à la notion de « Conseiller Ambassadeur » amorcés en 2021 se poursuivent. Ceux-ci ont abouti à la production d’un Kit du Cooper’acteur Ambassadeur. Ces projets sont détaillés dans la partie 2.6 Les réalisations en 2023 suivant les 10 fondamentaux RSE, située page 84.

Responsabilité Sociétale d’Entreprise La démarche RSE du Groupe Crédit Coopératif est définie par le Conseil d’administration. Depuis sa création en 2019, le Comité RSE et Sociétariat propose au Conseil d’administration des orientations relatives à la démarche RSE du Groupe Crédit Coopératif. D’un point de vue opérationnel, les premiers travaux de réflexion, de propositions et de définition de la politique sont coordonnés par la Direction de la Vie sociale et RSE, rattachée à la Direction de la Stratégie et de la Communication coopérative. Preuve de l’engagement de la gouvernance du Groupe Crédit Coopératif, des critères RSE sont intégrés dans le calcul de la rémunération variable des dirigeants mandataires sociaux. Par ailleurs, la banque mesure chaque année son impact à travers une notation ESG réalisé par le prestataire impak Finance, une agence de notation financière favorisant le respect des critères ESG et l’investissement responsable (cf. partie 2.7.1 page 121). Le Crédit Coopératif fait également le choix de mesure annuellement l’indice de bien-être au travail de ses collaborateurs en mandatant un prestataire pour réaliser l’enquête « Diapason » qui mesure le ressenti des collaborateurs au regard des valeurs communiquées par le Crédit Coopératif. Le Comité RSE et Sociétariat s’est réuni 3 fois en 2023 et a échangé sur ces sujets : déclaration de performance extra-financière du Groupe ; ● actualisation de la politique sectorielle et fiscale du Groupe ● Crédit Coopératif ; empreinte carbone de fonctionnement du Groupe Crédit ● Coopératif et trajectoires de réduction ; empreinte carbone des financements du Groupe Crédit ● Coopératif ; mesure d’impact du Crédit Coopératif ; ● gouvernance et risque climatique ; ● sensibilisation interne aux enjeux de RSE ; ● travaux RSE dans les filiales Ecofi, Esfin Gestion et BTP Banque ; ● directive CSRD ; ● projet « Gérer les transitions » ; ● restitution action/apport de la Fondation en matière de RSE ; ● Le suivi des actions de RSE est assuré au sein de la Direction de la Vie sociale et RSE. L’équipe pilote plusieurs projets comme le respect de la politique d’exclusion sectorielle et fiscale dans le réseau, la réduction de l’empreinte carbone de fonctionnement, les mesures d’impact du Groupe Crédit Coopératif, la sensibilisation et formation à la RSE auprès des collaborateurs du siège et du réseau, la veille et reportings réglementaires. Les autres actions reposent de manière plus large, sur l’ensemble des directions du Groupe Crédit Coopératif. L’équipe assure également les échanges avec les filiales du Groupe (BTP Banque, Ecofi, Esfin Gestion), mais aussi avec le Groupe BPCE. Fin 2022, une communauté de référents RSE – « Les Engagé.e.s » – a été créée. Elle rassemble un représentant de chaque direction du Groupe. L’objectif de cette communauté est d’échanger sur les différents chantiers dans lesquels ils sont force de proposition pour intervenir en co-construction, mais aussi pour sensibiliser au quotidien les équipes aux enjeux de développement durable (bonnes pratiques, rappel des fondamentaux RSE du Groupe et de ses objectifs). Ils ont également participé à un atelier de la Fresque du Climat début 2023. suivi du capital et objectifs du sociétariat ; ● contrôle des politiques de sociétariat ; ● animation de la vie coopérative. ●

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GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF RAPPORT ANNUEL 2023