Crédit Coopératif // Rapport annuel 2022
RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE
RAPPORT DE GESTION
ÉTATS FINANCIERS
ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES
Déclaration de performance extra-financière
Principaux projets extra-financiers des Nouvelles Frontières avancés en 2022 et en continuité sur 2023 : Réalisation de la cartographie des offres bancaires du Crédit ● Coopératif dans leur contribution aux Objectifs de Développement Durable, travaux sur la politique RSE de la banque avec identification des principales orientations RSE et indicateurs stratégiques, travaux sur l’amélioration de l’impact du groupe, valorisation de la RSE du Groupe Crédit Coopératif auprès de toutes les parties prenantes. Environnement : poursuite du lancement d’offres « vertes », ● poursuite du projet stratégique de réduction de l’empreinte carbone de fonctionnement d’ici à 2024, calcul de l’empreinte carbone des financements du Groupe Crédit Coopératif, avancées sur le projet d’intégration des risques climatiques. Social : actions liées à la promotion de la diversité et ● l’inclusion, mais aussi à la santé (égalité F/H, personnes en situation de handicap, insertion des jeunes, accompagnement des aidants, des collaborateurs de retours d’arrêt maladie longs…). Gouvernance : poursuite du développement de l’animation ● coopérative avec la Direction de la Vie Coopérative, communication renforcée auprès des sociétaires engagés : les « conseillers » notamment via le lancement d’un réseau digital et d’une lettre trimestrielle « Coopér’acteurs ». Les travaux relatifs à la notion de « Conseiller Ambassadeur » amorcés en 2021 se sont poursuivis sur 2022. De plus, depuis les Assemblées générales 2022, les sociétaires « particuliers » ont le droit de vote. Ces projets sont détaillés dans la partie 2.6 Les réalisations en 2022 suivant les 10 fondamentaux RSE, située page 87. Responsabilité Sociétale d’Entreprise La démarche RSE du Groupe Crédit Coopératif est définie par le Conseil d’administration. Depuis sa création en 2019, le Comité RSE et Sociétariat propose au Conseil d’administration des orientations relatives à la démarche RSE du Groupe Crédit Coopératif. D’un point de vue opérationnel, les premiers travaux de réflexion, de propositions et de définition de la politique sont coordonnés par la Direction de la Vie sociale et RSE, rattachée à la Direction de la Stratégie et de la Communication coopérative. Preuve de l’engagement de la gouvernance du Groupe Crédit Coopératif, des critères RSE sont intégrés dans le calcul de la rémunération variable des dirigeants mandataires sociaux. Par ailleurs, la banque mesure chaque année son impact à travers une notation ESG réalisé par le prestataire impak Finance, une agence de notation financière favorisant le respect des critères ESG et l’investissement responsable. Le Crédit Coopératif a fait également le choix de mesure annuellement l’indice de bien-être au travail de ses collaborateurs en mandatant un prestataire pour réaliser l’enquête « Diapason » qui mesure le ressenti des collaborateurs au regard des valeurs communiquées par le Crédit Coopératif. Le Comité RSE et Sociétariat s’est réuni 4 fois en 2022 et a échangé sur ces sujets : déclaration de Performance Extra-Financière ; ● projet de politique RSE du Groupe Crédit Coopératif ; ● empreinte carbone de fonctionnement du Groupe Crédit ● Coopératif ; empreinte carbone des financements du Groupe Crédit ● Coopératif; avancée des projets de réduction de l’empreinte ● environnementale ; La gouvernance de notre 2.4.3
mesure d’impact du Crédit Coopératif ; ● gouvernance et risque climatique ; ● cartographie des offres dans les Objectifs de Développement ● Durable ;
engagements sur les énergies renouvelables ; ● sensibilisation interne aux enjeux de RSE ; ● travaux RSE dans les filiales Ecofi et BTP ; ● perspectives RSE sur l’année 2023. ●
Le suivi des actions de RSE est assuré par deux équivalents temps plein, au sein de la Direction de la Vie sociale et RSE. L’équipe pilote plusieurs projets comme le respect de la politique d’exclusion sectorielle et fiscale dans le réseau, la réduction de l’empreinte carbone de fonctionnement, les mesures d’impact du Groupe Crédit Coopératif, la sensibilisation et formation à la RSE auprès des collaborateurs du siège et du réseau, la veille et reportings réglementaires. Les autres actions reposent de manière plus large, sur l’ensemble des directions du Groupe Crédit Coopératif. L’équipe assure également les échanges avec les filiales du groupe (BTP Banque, Ecofi), mais aussi avec le Groupe BPCE. Fin 2022, une communauté de référents RSE – « Les Engagé.e.s » – a été créée. Elle rassemble un représentant de chaque direction du groupe. L’objectif de cette communauté est d’échanger sur les futurs chantiers 2023 dans lesquels ils pourront être force de proposition pour intervenir en co-construction, mais aussi pour sensibiliser au quotidien les équipes aux enjeux de développement durable (bonnes pratiques, rappel des fondamentaux RSE du groupe et de ses objectifs). Ils vont également participer à la Fresque du Climat début 2023. 2.4.4 Le Crédit Coopératif est une coopérative bancaire qui a fait le choix de se mettre au service de l’Économie Sociale et Solidaire, des acteurs de la transition sociale et environnementale, et des particuliers qui partagent ses valeurs. Selon la définition de l’Alliance Coopérative Internationale (ACI), une coopérative est une association autonome de personnes volontairement réunies pour satisfaire leurs aspirations et besoins économiques, sociaux et culturels communs au moyen d’une entreprise dont la propriété est collective et où le pouvoir est exercé démocratiquement. Le Crédit Coopératif se réfère aux 7 principes de l’Alliance Coopérative Internationale, qui fondent son action et nourrissent largement ses fondamentaux coopératifs et l’animation de son sociétariat : la liberté d’adhésion ; ● la gestion démocratique ; ● la participation économique des membres ; ● l’autonomie et l’indépendance ; ● Les valeurs et principes coopératifs
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l’éducation, la formation et l’information ; ● la coopération entre les coopératives ; ● l’engagement envers la communauté. ●
CoopFR, l’organisation représentative du mouvement coopératif français, a décliné ces principes en 7 valeurs dans lesquelles se reconnaît également le Crédit Coopératif : démocratie, solidarité, responsabilité, pérennité, transparence, proximité et service.
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GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF RAPPORT ANNUEL 2022
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