Cap Gemini - Document de référence 2016

PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ ET DE SES ACTIVITÉS

1.2 Les activités du Groupe

Des solutions pour six grands secteurs d’activité 1.2.3 L’expertise sectorielle du Groupe lui permet d’être au plus près des enjeux de ses clients et de développer des solutions adaptées à leurs objectifs spécifiques. Le Groupe est ainsi présent dans six secteurs :

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Télécommunications, Médias et Divertissement : les ◗ opérateurs de ce secteur font face à la baisse des revenus de leurs activités traditionnelles, à la concurrence de nouveaux entrants et à la saturation de leurs réseaux, due à l’explosion des contenus. Partenaire de ce secteur depuis plus de trente ans, Capgemini met à sa disposition sa connaissance intime des télécommunications et des contenus numériques, ainsi que son expertise technologique en matière de réseaux. Pour répondre au fort besoin d’accélération de ses clients dans le domaine du Digital, Capgemini a continué à consolider son approche sectorielle. Le Groupe a notamment constitué, pour d’une vision très fine des mutations sectorielles pour garder un temps d’avance. En matière d’offre, Capgemini poursuit également le développement de solutions globales de produits et services qui couvrent tous les enjeux business et toute la l’entreprise et toutes les régions du monde. Objectif : disposer de chaque client. Le Groupe s’appuie notamment pour cela sur chaîne de valeur d’un secteur donné. Sur le modèle des offres globales conçues pour les secteurs des Utilities et de la banque, il s’agit de véritables plateformes de solutions technologiques préassemblées, prêtes à être configurées et adaptées aux besoins aux infrastructures. l’offre Cloud ITOPS conçue par IGATE, qui conjugue des « business services » avec des services liés aux applications et Enfin, à l’heure où les clients ont un besoin prégnant de remettre le consommateur final au centre de leurs métiers, Capgemini va généraliser les outils permettant d’analyser les grandes tendances en cours dans différents secteurs. Le Groupe a par exemple lancé Connected Insight , une base de données très riche sur les attentes et les comportements des consommateurs dans le secteur de l’automobile. chaque secteur, des Conseils d’Experts composés de managers confirmés, représentant l’ensemble des disciplines de solutions de valeur pour leur business. contexte, l’écosystème mondial de partenaires technologiques qui collaborent à la nouvelle approche d’innovation du Groupe (Applied Innovation Exchange) est également un atout de poids pour aider ses clients à transformer rapidement l’innovation en Nous disposons d'un réseau mondial de vente et de « delivery » avec des sociétés dont les solutions sont complémentaires aux essentielles à nos efforts pour résoudre les défis les plus complexes de nos clients, que ce soit dans la création de nouveaux « business models », la mise en œuvre de nouvelles solutions technologiques ou la progression sur de nouveaux nôtres. Notre expertise unique, renforcée par les produits et services de nos partenaires, nous permet de construire de nouvelles solutions à valeur ajoutée pour nos clients. Les synergies apportées par nos alliances et nos partenariats sont leurs offres. marchés internationaux. Nombre de nos alliances et partenariats sont non-exclusifs et peuvent générer des revenus grâce aux services que nous fournissons pour mettre en œuvre et revendre

foyers d’innovation, doivent également, en permanence, améliorer leur compétitivité. À travers des services tels que l’infogérance et le Business Services , Capgemini fournit aux Industrie, Automobile et Sciences de la vie : ces activités, ◗ entreprises de ces secteurs une gamme variée de solutions. Elles permettent de réaliser d’importantes économies sur la gestion des systèmes d’information et des fonctions supports ; Transport : les entreprises de ce secteur sont confrontées à de nouvelles contraintes de productivité et à des attentes de leurs clients qui évoluent de plus en plus vite. Capgemini leur apporte les technologies et l’expertise nécessaires, afin qu’elles puissent Biens de consommation, Commerce, Distribution et ◗ compteurs électriques dits « intelligents » ; technologies, le Groupe aide ces entreprises à relever le double défi d’une réglementation en constante évolution et de normes environnementales toujours plus exigeantes. Capgemini est leader mondial en matière de systèmes d’information gérant les Énergie, Utilities et Chimie : en s’appuyant sur les dernières ◗ Services financiers (Assurance et Banque) : le Groupe ◗ accompagne la rationalisation et la simplification des applications et des infrastructures des établissements financiers (notamment les disposer de plateformes d’e-commerce associant flexibilité et rapidité ; sont : la mobilité, la gestion intelligente des données, l’amélioration de l’expérience client, la conformité avec la réglementation ; assurances et les banques). Nos principaux domaines d’intervention entreprises et agences publiques ainsi que les grandes collectivités locales dans la mise en œuvre de leurs programmes et leurs projets de modernisation, avec une dimension digitale de plus en plus présente ; Secteur public : Capgemini assiste les administrations, les ◗ avec des start-up aux compétences pointues. Qu’il s’agisse de collaborations de longue date ou plus récentes, le Groupe conserve son indépendance vis-à-vis de l’ensemble de ses partenaires, pour choisir en toute liberté ceux qui répondent le mieux aux attentes et aux enjeux de ses clients. Depuis toujours, Capgemini noue des partenariats stratégiques avec des alliés technologiques de renom, mais aussi, désormais, En 2015, le Groupe avait accéléré le développement de ses alliances en renforçant par exemple, ses liens avec Salesforce, AWS ou Google, et en nommant des managers confirmés dédiés à ces partenaires. Il avait aussi développé des relations avec de nombreuses start-up. En 2016, Capgemini s’est attaché à poursuivre le renforcement de ses partenariats de longue date et à développer de nouvelles approches, comme celle mise en œuvre avec Valeo sur le projet permettant le verrouillage, déverrouillage et démarrage d'un véhicule depuis un smartphone. Mov’InBlue, une technologie de clé intelligente Valeo InBlue® Le Groupe continue également à développer des relations avec de nombreuses start-ups comme amorcé en 2015. Dans ce

Un écosystème de partenaires technologiques 1.2.4

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Document de référence 2016 — Capgemini