Cap Gemini - Document de référence 2016

CAPGEMINI : COLLABORATEURS, RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE (RSE) ET ÉTHIQUE

3.4 S’associer avec des partenaires pour des initiatives sociétales et de développement durable

matrices de communication claires, d'effectuer des examens performances, et de bâtir une relation de confiance encourageant réguliers couvrant tous les aspects de nos relations et un esprit gagnant-gagnant. l’alignement, la coopérations et la résolution de problèmes dans de meilleur moyen que d’aligner nos organisations, d'avoir des de la co-innovation et de la différenciation. Pour cela, il n’y a pas et fournisseurs. relations avec les fournisseurs était appréciée par nos partenaires L’expérience a prouvé qu’une gestion positive et réussie des Dernier point mais non des moindres, la résolution des crises, les négociations et les mouvements décisifs sont facilités par la GRF, en se basant sur des faits et des éléments de preuve et sur des canaux de communication rationalisés et fiables. Notre chemin vers la GRF se poursuit en élargissant le périmètre gouvernance et la performance tout au long de la chaîne et en mettant l’accent sur ce point en vue de renforcer la performances opérationnelles, de la gestion des risques ainsi que processus d'achat, de l’alignement sur nos objectifs, des transactionnelles, nous devons tenir compte du coût complet du terme. Étant donné que nous ne nous limitons pas aux activités exigences et les intentions futures. La Gestion des Relations avec amélioration et maintenir un dialogue de proximité sur les principales et probablement celle qui a le plus grand impact à long les Fournisseurs est l’une des activités d’approvisionnement fournisseurs clés pour surveiller les performances, discuter de leur plus de 30 réunions de cadres supérieurs et effectué plus de d’approvisionnement. Jusqu’à présent, nous avons tenu en 2016 fournisseurs dans le contexte de notre approche cadre GRF. 66 enquêtes sur la performance d’entreprises pour nos principaux Nous continuons à appliquer l’approche de Capgemini Think s’adresse aux fournisseurs mondiaux et locaux. En ce qui Global and Act Local en veillant à ce que l’approche GRF nous faisons en sorte de soutenir les entités locales de Capgemini concerne nos activités de chaîne d’approvisionnement mondiales, approches de la chaîne d’approvisionnement menées localement au sein de leurs communautés grâce à des initiatives et des commerce éthique. en faveur du développement durable, de la communauté et du

domaine en développant un processus de gestion des En 2016, nous avons encore renforcé nos activités dans ce renforce l’approche SSC des nouveaux fournisseurs à l’égard du fournisseurs à l’échelle du Groupe. Ce nouveau processus dans les pays où le Groupe exerce ses activités. groupe Capgemini. Il est actuellement en cours de mise en œuvre suivante : Conformité Management Requirements est disponible à l’adresse Le document Capgemini Supplier Standards of Conduct & standards-of-conduct-Conformité-management-requirements https://www.capgemini.com/resources/capgemini-supplier- ◗ adresses suivantes : D’autres documents de référence et actions sont disponibles aux for-you pour l’Éthique : http://www.capgemini.com/resources/ourethics- ◗ http://www.uk.capgemini.com/about/corporate-responsibility/ pour la RSE et la durabilité avec les PME : ◗ businessinformation-for-small-medium-enterprises tout comportement incorrect connu ou soupçonné dans leurs Par ailleurs, nos fournisseurs ont la possibilité de nous informer de Capgemini, en envoyant un message à l’adresse électronique relations avec Capgemini ou par des agents ou des employés de accessible uniquement par le Chef du Service Achat du Groupe et suivante : Supplierstandardsofconduct@capgemini.com, le Responsable Éthique & Conformité. Gestion des relations avec les fournisseurs fournisseurs, 1 040 millions d’euros et auprès des dix plus gros En 2016, le Group a acheté auprès de ses cent principaux 606 millions d’euros. Le principal fournisseur, le top cinq et le volume global d’achats du Groupe. top dix ont représenté respectivement 3 %, 12 % et 19 % du de Gestion des Relations avec les Fournisseurs (« GRF ») En 2016, Capgemini a continué de déployer sa nouvelle approche monde et localement auprès des fournisseurs les plus critiques, (introduite en 2015) auprès de ses principaux fournisseurs dans le approche lui permet d’agir de façon objective avec ses ceux avec lesquels le Groupe engage le plus de dépenses. Cette

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