Cap Gemini - Document de référence 2016

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PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ ET DE SES ACTIVITÉS

1.2 Les activités du Groupe

Une organisation fonctionnelle adaptée aux besoins des clients 1.2.7

d’optimiser les parcours clients. Cette offre est souvent complétée par des solutions de mobilité qui accélèrent l’accessibilité des utilisateurs finaux, via l’ensemble des terminaux mobiles (smartphones, tablettes, etc.) ; l’offre Digital Customer Experience (ou Expérience Client Digitale) ◗ permet d’aider les entreprises à définir leur stratégie digitale et à sélectionner les plateformes et solutions adaptées. Il s’agit l’offre Digital Manufacturing (ou Production Digitale) permet ◗ d’accompagner les clients de l’industrie et de l’énergie vers une digitalisation complète de leur outil de production et de leurs processus. Elle s’appuie, notamment, sur l’Internet des Objets, qui offre la faculté nouvelle de pouvoir combiner les données du système d’information avec celles reçues en temps réel du monde physique. Cette offre intègre deux grandes familles de digitale, de simulation 3D de systèmes complexes et de solutions : la digitalisation de la gestion et de la configuration des produits, des usines et infrastructures, et la digitalisation des opérations industrielles. Le Digital Manufacturing mobilise aussi les capacités du Groupe en matière de conseil en stratégie cybersécurité appliquée à l’industrie ; Cloud Choice est une offre complète de services destinée à ◗ faciliter le travail en mode Cloud au sein des entreprises. Capgemini combine les services du conseil, des applications et des infrastructures pour permettre de contourner les obstacles qui accompagnent souvent l’adoption du Cloud . Notre approche accompagne la transformation des systèmes en place vers la technologie du Cloud . Nos clients voient ainsi leurs capacités d’intégration de l’innovation améliorée. Ils peuvent s’adapter plus facilement au rythme d’évolution rapide du monde Digital. En 2016, l’accent a également été mis sur le besoin de compétitivité des clients de Capgemini, avec le lancement de la ligne de services Automation Drive . Automation Drive , permet aux entreprises et organisations de réaliser, pour un coût réduit, des gains en termes d’efficacité, de productivité, de qualité et d’agilité. Cette activité regroupe les experts Capgemini à travers le monde, ainsi que quatre Centres d’Excellence (CoE) servant de plateformes d’automatisation. Elle rassemble les services innovants Automation de Capgemini, les outils ainsi que l’expertise du Groupe en matière de transformation digitale. Elle offre aux entreprises une solution complète qui s’intègre à tout type de processus et applications, permettant ainsi d’optimiser compétitivité et rentabilité pour l’ensemble de leurs activités et opérations. Les offres de Testing , quant à elles, combinent les expertises de ◗ Capgemini et de Sogeti pour proposer des solutions d’industrialisation en matière de test et d’assurance qualité des logiciels, notamment pour les applications mobiles et sociales. Rightshore ® : un modèle de production globalisé au niveau mondial un atout unique pour proposer à ses clients les bonnes ressources, au bon endroit, au bon moment. Il constitue un puissant moteur de compétitivité, tant pour le Groupe que pour les solutions commercialisées à ses clients. Son principe : Le modèle industriel Rightshore ® mis en place par Capgemini est processus, suivant en cela les règles du CMMI (modèle de permettre de mobiliser, à tout instant, les équipes et les ressources techniques adaptées aux enjeux d’un client, où qu’elles soient situées. Ce modèle de production globalisé au niveau mondial est associé à une standardisation accrue de ses référence international pour la production de logiciels).

améliorer leur propre compétitivité et leur agilité. apportant une compréhension fine de leur marché, des solutions technologiques de pointe, des services fiables et de qualité, et une vision innovante de leurs problématiques métiers ; tout ceci délivré à un coût compétitif et dans les meilleurs délais, afin de les aider à Le Groupe souhaite toujours mieux servir ses clients en leur s’appuie sur des lignes de services internationales. Pour cela, le Groupe s’est organisé, à l’échelle mondiale, en grandes unités opérationnelles ( Strategic Business Units, SBUs ) et Les unités opérationnelles Le groupe Capgemini est structuré en huit grandes unités opérationnelles pour offrir les meilleures réponses aux attentes de ses clients et aux évolutions du marché : Capgemini Consulting est la marque qui recouvre les activités du ◗ Groupe dans le domaine du conseil en Stratégie et en Transformation (notamment en Transformation Digitale) ; de services technologiques ; Sogeti , présente dans une quinzaine de pays, qui apporte aux ◗ clients du Groupe son réseau, son infrastructure et son expérience de services de proximité et l’ensemble de son offre Cloud Infrastructure Services assure la conception, la ◗ réalisation, l’externalisation et la maintenance des infrastructures informatiques des clients ; Application Services One et Applications Services Two sont ◗ deux SBUs qui regroupent, en deux entités géographiques distinctes, les capacités d’intégration de systèmes et de maintenance applicative (en dehors de l’activité Financial Services) ; clients du secteur financier ; Financial Services , une entité qui recouvre les activités ◗ d’intégration de systèmes et de maintenance applicative des Business Services est la nouvelle entité formée par les offres ◗ d’externalisation de fonctions et processus des entreprises ( Business Process Outsourcing, BPO ) issues de Capgemini et d’IGATE, ainsi que des offres ITOPS d’IGATE et de flux transactionnels multicanal de Prosodie-Capgemini ; Amérique Latine qui couvrent les métiers Application Services et Infrastructure Services (Argentine, Brésil, Colombie, Mexique). LatAm ( Latin America ) regroupe les opérations du Groupe en ◗ d’offres multisectorielles et multimétiers. En 2015, les évolutions avaient principalement porté sur le Cloud et le Digital, devenus nos principaux moteurs d’innovation et de croissance, et qui irriguent l’ensemble de notre portefeuille. Capgemini adapte et renforce en permanence son catalogue En 2016, Capgemini a poursuivi sa stratégie de développement de ces lignes de service, déclinées en services stratégiques, pour répondre aux problématiques des clients. l’offre Insights & Data permet de mettre toute la puissance des ◗ outils à disposition des entreprises et des institutions publiques ou privées pour domestiquer et donner du sens à des millions de données, et ainsi faciliter les processus de décisions ; leurs objets connectés ; l’offre Cybersécurité permet de sécuriser la transformation ◗ digitale de nos clients. Nous les accompagnons dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de cybersécurité tout en protégeant leurs systèmes informatiques ou industriels et Les lignes de service mondiales

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Document de référence 2016 — Capgemini