BPCE - Rapport sur les risques - Pilier III 2020
RISQUES DE NON-CONFORMITÉ ET SÉCURITÉ
CONTINUITÉ D’ACTIVITÉ
Continuité d’activité 11.3
La maîtrise des risques d’interruption d’activité est abordée dans sa dimension transversale, avec l’analyse des principales lignes métiers critiques du groupe, notamment la liquidité, les moyens de paiement, les titres, les crédits aux particuliers et aux entreprises, ainsi que le fiduciaire.
Organisation
Le pôle continuité d’activité groupe, rattaché à la direction Sécurité groupe, exerce ses missions de manière indépendante des directions opérationnelles. Celles-ci consistent à : piloter la continuité d’activité groupe et animer la filière au sein • du groupe ; coordonner la gestion de crise groupe ; • piloter la réalisation et le maintien en condition opérationnelle • des plans d’urgence et de poursuite d’activité groupe ; veiller au respect des dispositions réglementaires en matière • de continuité d’activité ; participer aux instances internes et externes au groupe. • Le traitement de la situation résultant de la pandémie de Covid-19 a permis de confirmer la pertinence des orientations de gestion de crise retenues, tant au niveau des mesures que des outils déployés ; le groupe reste toutefois conscient que ces dispositions ne sont pas reproductibles à tous les types de crise
et a développé, de ce fait, d’autres réponses adaptées aux différents contextes possibles. Bien que pleinement mobilisées par la lutte contre les effets de la crise sanitaire, les équipes ont poursuivi les activités habituelles afin d’améliorer la résilience des dispositifs : les analyses de risque, à partir d’un outil de cartographie • (ArcGIS), dans le but de vérifier la cohérence des dispositifs avec un niveau de risque acceptable ; la validation d’un outil groupe de gestion des PCA (Drive) par • des établissements clients, futurs bénéficiaires ; la poursuite de la qualification de la criticité des prestations • dans le cadre du référentiel des contrats en cours de constitution. ; la constitution d’un groupe de travail et la proposition d’une • feuille de router résilience cyber pour mieux faire face au risque de chaos extrême.
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RAPPORT SUR LES RISQUES PILIER III 2020 | GROUPE BPCE
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