BPCE - Document de référence 2018

2 DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE Une entreprise responsable dans ses pratiques internes

Par ailleurs, soucieux de nourrir une négociation à l’échelle des branches professionnelles Banque Populaire et Caisse d’Epargne sur l’égalité professionnelle, le groupe a mis à l’ordre du jour de l’agenda social cette thématique. Les négociations engagées ont permis pour les Banques Populaires, de disposer d’un accord relatif à l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes signé le 29 juin 2017 par CFDT, CFTC, CGT, SNB-CGC et UNSA (100 % de représentativité), Pour la branche Caisse d’Epargne d’obtenir un accord relatif à l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes signé le 25 juin 2018 par CFDT, FO et CGC (48 % de représentativité). Ainsi, dans la continuité des objectifs fixés par le plan stratégique TEC 2020, les parties signataires des deux accords ont réaffirmé leur volonté de travailler, de façon concertée, à la promotion de l’égalité professionnelle au sein des branches Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Affirmant ainsi leurs engagements en la matière, elles souhaitent respecter et développer l’égalité des chances et de traitement entre les femmes et les hommes. Les parties signataires reconnaissent que la mixité dans les emplois à tous les niveaux est source de complémentarité, d’équilibre social et d’efficacité économique. Ces accords fixent un cadre de référence pour les entreprises des deux branches. Ils permettent d’accompagner les établissements dans leurs négociations internes et de déterminer des actions concrètes favorisant ainsi l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes. Organisation du dialogue social au niveau du Groupe BPCE Le dialogue social au niveau du Groupe BPCE s’exerce au travers de deux instances : le comité de groupe, instance d’information, d’échanges et de ● dialogue qui s’est réuni 2 fois en 2018. Les sujets abordés ont porté sur la situation économique et sur l’expertise financière et sociale des comptes du groupe préparés préalablement par les commissions économique et emploi-formation ; le comité stratégique, prévu par l’accord GPEC du 22 décembre ● 2017, s’est réuni à trois reprises en 2018. Une place essentielle a été consacrée à la présentation de plusieurs sujets stratégiques et d’actualité sociale du groupe. Bilan des accords collectifs L’essentiel des accords collectifs est issu des négociations conduites au niveau des entreprises du groupe. En 2018, les accords signés couvrent les principales thématiques suivantes : égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, négociation annuelle obligatoire, dispositions spécifiques sur les absences. SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL L’amélioration de la qualité de vie au travail Des dispositifs permettant de traiter les risques psychosociaux ont été mis en place dans l’ensemble des entreprises du groupe. Ces différents dispositifs permettent de répondre à un traitement volontaire des risques psychosociaux (RPS) : mesure des risques (questionnaire, baromètre), identification des populations vulnérables (dispositif de veille et d’alerte), sensibilisation des managers sur le sujet, accompagnement des collaborateurs en difficulté (cellule d’écoute et de soutien psychologique). De plus, le Groupe BPCE impulse une politique de Qualité de Vie au Travail (QVT) pour sortir d’une simple logique de prévention des risques et favoriser aussi durablement l’engagement des salariés.

L’année 2018 a vu la poursuite et le renforcement dans les entreprises du groupe des axes de développement de la Qualité de Vie au Travail impulsés par les accords signés en 2016, notamment l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle, le droit à la déconnexion, le télétravail et les transformations du travail induit par le digital. La démarche de qualité de vie de travail préconisée au sein du groupe a pour objectif de renforcer l’attractivité des entreprises du groupe, d’améliorer l’engagement, la motivation professionnelle et la fidélisation de l’ensemble des collaborateurs, tout autant que de réduire le stress au travail et de diminuer l’absentéisme. Toutes les entreprises du groupe sont accompagnées par la direction des Ressources humaines du Groupe BPCE pour améliorer en permanence la qualité de vie au travail au sein de leur structure, à travers une animation et un partage des pratiques, notamment avec les « référents QVT » des entreprises, et l’accompagnement des transformations par la mise en place de mesures d’impacts humains. En 2018, on compte quatorze entreprises du Groupe BPCE signataires de la charte Cancer@work. Par cette charte, elles s’engagent à mettre en place des actions concrètes en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes touchées directement ou indirectement par le cancer ou par une autre maladie chronique. Par ailleurs, se déploient dans le groupe deux guides, pour répondre aux interrogations concrètes du collaborateur et du manager confrontés au cancer ou à une maladie chronique. Un autre guide est également paru en 2018 sur les salariés aidants. Conditions d’hygiène et de sécurité Au sein du groupe, les politiques et les budgets associés afférents aux conditions d’hygiène et de sécurité relèvent de chacune des entreprises et des commissions CHSCT constituées avec les représentants du personnel. Outre les dépenses liées à des opérations spécifiques d’amélioration des conditions d’hygiène et de sécurisation des environnements de travail des collaborateurs, les entreprises mettent en œuvre les dispositifs classiques de suivi et de prévention. Depuis quelques années, le nombre moyen annuel de réunions avec les CHSCT des entreprises du périmètre est conséquent et démontre ainsi le souhait de pérenniser avec cette instance un véritable dialogue social constructif. Accidents du travail Les données consolidées 2018 ne sont pas encore disponibles sur le sujet, mais nous constatons une légère augmentation du nombre d’accidents du travail et de trajet en 2017. Pour le taux moyen de gravité, le groupe n’effectue pas de suivi particulier sur cet indicateur compte tenu de la nature des activités de ses entreprises et du fait que la plupart des accidents interviennent lors des trajets domicile-lieu de travail. Pour autant, toutes les entreprises du groupe sont dotées d’un Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT) dont la mission principale porte sur la protection de la santé et de la sécurité des collaborateurs. Chaque CHSCT veille à l’amélioration de la sécurité et des conditions de travail ainsi qu’au respect des prescriptions législatives et réglementaires en la matière. ABSENTÉISME La dernière valorisation du taux d’absentéisme global (incluant la maternité / paternité, la maladie, les événements familiaux et autres absences) au sein du groupe est proche de 7 %. Le taux d’absentéisme des femmes demeure plus élevé que celui des hommes, phénomène notamment lié aux congés maternité. Cette

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