BPCE - Document d'enregistrement universel 2020

DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE

METTRE NOTRE IDENTITÉ COOPÉRATIVE AU SERVICE DU DÉVELOPPEMENT DES TERRITOIRES

LE GROUPE BPCE, UN GROUPE DIVERSIFIÉ AU SERVICE DE L'ÉCONOMIE ET DES TERRITOIRES

Notre création de valeur

Notre ADN

Nos atouts

Nos métiers

Unmodèle de banque coopérativeuniverselle au service de ses 36 millions de clients

Des collaborateurs investis et experts • 100 000 femmes et hommes dont 91 % en France • 68 478 collaborateurs ayant suivi une formation Une proximité territoriale Un modèle décentralisé qui favorise la prise de décision au plus proche de ses clients : 14 Banques Populaires et 15 Caisses d’Epargne réparties sur tout le territoire Le digital intégré dans les métiers Une forte adoption des canaux digitaux devenus incontournables pour nos clients • 10 millions de clients connectés (1) • ≈80 % des clients bancarisés principaux actifs sur les canaux digitaux Un groupe solide • Ratio CET1 à 16,0 % • Notations financières de 4 agences : A1/A+ • Liquidité : réserves de 307 Md€ Des marques historiques fortes et complémentaires Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Natixis, Casden, Crédit Coopératif, Banque Palatine, Oney

Des métiers diversifiés pour accompagner nos clients dans tous leurs projets Banque de Proximité

Clients • 2 ème banque des particuliers • Première banque des PME • 760 Md€ d’encours de crédit clientèle • 1 135 Md€ d’actifs sous gestion • 73 Md€ d’encours gérés en assurance vie par Natixis Collaborateurs • 11 600 recrutements en CDI et en CDD • 44,5 % de femmes cadres Territoires • 1,6 million d’emplois soutenus grâce à l’activité des réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne • 1 er financeur de l’économie sociale et solidaire (collecte et gestion) avec 15,9 Md€ d’encours Environnement • 11,35 Md€ d’encours de financement de la transition énergétique • 2,2 Md€ d’obligations vertes, sociales et de transition émises en 2020 par le groupe (encours : 6,6 Md€ à fin 2020) Société • Prêts garantis par l’Etat : plus de 30 Md€ décaissés (env. 193 000 prêts) • Plan de soutien aux étudiants et apprentis • Plan de soutien aux hôpitaux publics • Renforcement de l’accompagnement des clients les plus fragiles • Leader du financement en microcrédit personnel et professionnel

2

& Assurance 74 % du PNB

Une gouvernance participative

9 millions de sociétaires élisent leurs représentants pour siéger aux conseils des banques régionales Une stratégie et des actions inscrites sur le long terme Un groupe engagé dans la société qui finance plus de 20 % de l’économie française

PROPOSITION DE VALEUR Banque de proximité Accompagnement des projets clients au quotidien. Relation de confiance dans la durée Assurance Offre complète d’assurance vie et non vie au service des clients des réseaux du groupe Paiements Maîtrise des flux sur l’ensemble de la chaine de valeur paiement valorisant l’intégration de Fintechs

Gestion d’actifs et de fortune 14 % du PNB PROPOSITION DE VALEUR

Combinaison d’un modèle multi boutique générateur d’alpha avec une plateforme de gestion industrielle au service des grands investisseurs institutionnels

Banque de Grande Clientèle 12 % du PNB PROPOSITION DE VALEUR

Développement de solutions fondées sur des expertises sectorielles solides et soutenant leur transition

(1) au moins une fois en authentification forte à la Banque à distance.

51

DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 | GROUPE BPCE