BPCE - Document d'enregistrement universel 2020

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PRÉSENTATION DU GROUPE BPCE

LES MÉTIERS DU GROUPE

Les Caisses d’Epargne

Depuis plus de 200 ans, les Caisses d’Epargne contribuent au financement de l’économie française. Elles accompagnent leurs clients dans la durée et dans tous leurs moments de vie avec l’ambition d’« Être utiles » à tous et à chacun. Qu’ils soient particuliers, professionnels, associations, entreprises ou collectivités locales, ils trouvent, auprès de leur banque, des solutions personnalisées et adaptées à leurs besoins et projets. Banques coopératives, les quinze Caisses d’Epargne forment le deuxième réseau bancaire en France. EN 2020 Lancement du Prêt à Impact Caisse d’Epargne qui valorise • l’engagement social ou environnemental des clients du secteur de l’immobilier et du logement social. Lancement de IZ e-commerce , solution tout-en-un de • création de site e-commerce. Lancement de l’offre Plan Epargne Retraite Individuel • créée par Natixis Assurances qui permet aux clients de se LES PARTICULIERS Plus de 412 000 nouveaux clients particuliers sont entrés en relation avec la Caisse d’Epargne en 2020. En matière d’épargne, la part de marché progresse au troisième trimestre 2020 pour atteindre 9,69 % (+ 0,08 point). Dans un environnement persistant de taux bas, la production de nouveaux crédits est restée dynamique qu’ils s’agissent de crédits immobiliers avec une production nouvelle en augmentation de 3 %, que de crédits à la consommation. En 2020, la part de marché des Caisses d’Epargne an matière de crédits aux ménages s’élève à 12,58 % (+0,27 point). En 2020, l’offre de banque au quotidien Les Formules , lancée en 2019, a vu le nombre de souscriptions atteindre plus de 1 million de contrats. Ce forfait bancaire s’adapte aux besoins de tous les types de familles en équipant conjoint et enfant(s). Pour les besoins spécifiques des jeunes, les Caisses d’Epargne ont signé deux partenariats avec Education First et Futurness. Les jeunes et leurs familles sont ainsi accompagnés, notamment, par une proposition de financements de programmes linguistiques, d’actions de coaching et d’aide à l’orientation sur le choix des études. Dans le domaine de l’assurance et de la prévoyance, les Caisses d’Epargne ont lancé une nouvelle gamme multirisque habitation, en novembre 2020, sur tout le territoire et

Chiffres clés 15 Caisses d’Epargne • 4,5 millions de sociétaires • 18,2 millions de clients • 33 900 collaborateurs • 476,7 Md€ d’encours d’épargne • 315,8 Md€ d’encours de crédit • 6,9 Md€ de produit net bancaire •

constituer une épargne retraite avec un impact social et environnemental positif. Partenariat avec Pramex International pour toujours mieux • accompagner les entreprises clientes à l’international. Lancement de la nouvelle offre multirisque habitation et • SECUR' Famille 2 avec des garanties améliorées.

renouvelé leur offre de prévoyance avec SECUR' Famille 2 , positionnée parmi les meilleurs standards du marché. En matière d’épargne retraite, les Caisses d’Epargne ont lancé une nouvelle offre Plan Epargne Retraite Individuel (PERI) créée par Natixis Assurances qui permet aux clients de se constituer une épargne retraite avec un impact social et environnemental positif. La Caisse d’Epargne a continué de démontrer son ambition d’« Être utile » à tous et à chacun au travers de plusieurs campagnes de communication en média et sur les canaux de communication de la marque. L’occasion de réaffirmer la force de son modèle fondé sur l’utilité, la proximité et la solidarité. Suite au premier déconfinement, un film a été spécialement conçu dans une approche positive, responsable et inclusive de la société, incitant chacun à s’interroger sur le monde de demain. 176,2 Md€ d’encours de crédit, + 6,4 % 360 Md€ d’encours d’épargne, + 3,8 % 9 Md€ collectés en assurance vie 5,6 millions de contrats d’assurance non vie en portefeuille

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