BPCE - Document d'enregistrement universel 2019

ÊTRE UN GROUPE RESPONSABLE DANS SES PRATIQUES INTERNES ET EXTERNES DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE

UTILISATION DURABLE DES RESSOURCES En 2019, la consommation de papier a atteint 3 128 tonnes soit

la dématérialisation notamment dans la relation clients • (signature électronique agence, vente à distance, relevés de compte et conditions générales de ventes dématérialisés) ; un meilleur suivi du reporting auprès des deux fournisseurs • principaux, engendrant une plus grande fiabilisation et exhaustivité des données ; une politique achats visant à favoriser l’utilisation de papier • responsable (issu du recyclage ou de forêts gérées durablement, c’est-à-dire recyclé à plus de 50 % ou labellisé PEFC ( Program for the Endorsement of Forest Certification schemes ) ou FSC ( Forest Stewardship Council ).

36,40 kg/ETP contre 5 755 tonnes, soit 66 kg/ETP. La réduction des consommations s’appuie sur :

le remplacement des équipements individuels par des • équipements mutualisés lorsque l’utilisateur doit venir confirmer sur place l’impression qu’il a lancée depuis son poste de travail ; les impressions non utilisées sont ainsi évitées ;

CONSOMMATION DE PAPIER

Évolution 2018-2019

Indicateurs

2019

2018

2017

2016

Total papier (1) recyclé et/ou labélisé (en kg par ETP) Total papier (1) ni recyclé, ni labélisé (en kg par ETP) Part des ramettes A4 recyclées et/ou labellisées

33.47

51,38 14,62 86 %

51,17 25,23

42,92 51,52

(35) % (80 %)

2.92

92 % 7 % Comprend : les ramettes A4 achetées au cours de l’exercice, les imprimés spécifiques, les fournitures de bureau, les supports marketing, les imprimés gros volumes, les ramettes (1) hors A4, les prospectus, les pré-imprimés, les enveloppes, le papier à en-tête, les mailings. 74,5 % 48,3 %

Porter attention à ses collaborateurs 2.4.3

Les effectifs du groupe : l’effectif total des collaborateurs du Groupe BPCE s’élève à • 105 019 inscrits au 31 décembre 2019 dont 89 % en France ;

les effectifs des Banques Populaires représentent 30% de • l’effectif du groupe et ceux des Caisses d’Epargne 33 % ; l’effectif total est en baisse de 0,4 % par rapport à 2018. •

EFFECTIF DU GROUPE

Effectif total

2019

2018

2017

Évolution

Banques Populaires Caisses d’Epargne

30 985 34 300 21 414

30 807 35 001 23 539

31 404 36 112 22 790

0,6 %

(2,0 %) (9,0 %) 54,7 %

Natixis

Organe central

2 505

1 619

1 559

Filiales, autres banques de détail et organismes communs

15 815 105 019

14 492 105 458

14 598 106 463

9,1 %

TOTAL GROUPE

(0,4 %)

CDI et CDD hors alternance, inscrits au 31/12

RÉPARTITION GÉOGRAPHIQUE DES EFFECTIFS 11 % des effectifs du Groupe BPCE se situent à l’étranger.

98

DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019 | GROUPE BPCE

www.groupebpce.com