BPCE - Document d'enregistrement universel 2019

PRÉSENTATION DU GROUPE BPCE

LES MÉTIERS DU GROUPE

Les Banques Populaires

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Créées par des entrepreneurs pour les entrepreneurs il y a plus de 140 ans, les Banques Populaires restent fidèles à leurs racines et confirment, pour la dixième année consécutive, leur place de première banque des PME en France (1) . Réseau bancaire de premier plan avec 12 Banques Populaires régionales et deux banques nationales affinitaires, la CASDEN dédiée à la fonction publique et le Crédit Coopératif, banque de l’économie sociale et solidaire, il est aussi la deuxième banque des artisans et des commerçants (2) .

Chiffres clés 14 Banques Populaires • 4,6 millions de sociétaires • 9,3 millions de clients • 31 000 collaborateurs • 288,3 Md€ d’encours d’épargne • 225 Md€ d’encours de crédit • 6,4 Md€ de produit net bancaire •

EN 2019 Les Banques Populaires confirment leur dynamisme • commercial. Les encours de crédit augmentent de 7,6 % et les encours d’épargne de 8,5 %. Lancement des niveaux Confort et Premium contenus • dans les nouvelles offres groupées de banque au quotidien à travers le Forfait Cristal et le Pack Famille . LES PARTICULIERS Les Banques Populaires confirment leur dynamisme commercial et continuent à gagner des parts de marché. Ainsi, le nombre de leurs clients actifs dépasse les 5 millions, soit une progression de 1,8 % sur un an, dont près de 4 millions de bancarisés principaux. La production de crédit augmente fortement, qu’il s’agisse de crédits à la consommation (+ 6,1 %) ou de crédits immobiliers (+ 14 %). En 2019, de nouvelles solutions ont vu le jour : c’est le cas des niveaux Confort et Premium contenus dans les nouvelles offres groupées de banque au quotidien à travers le Forfait Cristal et le Pack Famille . Cette première dans l’univers bancaire permet de proposer, à un tarif fixe, l’essentiel des services de banque au quotidien pour tous les membres de la famille, quelle que soit sa composition. Autre avancée significative, les espaces digitaux Banque Populaire sont aujourd’hui reconnus sur leur niveau d’usage et de performance, comme le prouve le classement de l’agence de notation digitale D-Rating, publié en octobre 2019 : Banque Populaire gagne ainsi neuf places en un an, l’une des plus fortes progressions du secteur bancaire. Parmi les dernières

Banque Populaire a accéléré son développement en • gestion privée et est aujourd’hui le troisième acteur en France (3) , avec plus de 83 milliards d’euros d’avoirs sous gestion.

fonctionnalités : Paylib entre amis, pour réaliser gratuitement un virement uniquement avec le numéro de téléphone mobile du bénéficiaire, ou encore la simplification de la gestion de la carte bancaire avec notamment le verrouillage temporaire. Par ailleurs, la Bourse Création Pépite Factory , qui permet aux étudiants et jeunes diplômés porteurs de projets de création ou de reprise d’activité, d’obtenir notamment le statut d’entreprise et une immatriculation en ligne, s’est généralisée à l’ensemble du réseau Banque Populaire. Enfin, la nouvelle offre de prévoyance Assurance famille a été lancée. Elle protège contre les aléas de la vie, quelle que soit

la situation familiale, professionnelle et financière. 31,1 Md€ de production de crédits, + 13 % 118,6 Md€ d’encours de crédit, + 8,8 % 157 Md€ d’encours d’épargne, + 5,8 % 240 000 nouveaux contrats d’assurance IARD

(1) Étude Kantar PME-PMI 2019 – Banque Populaire : 1 re banque des PME incluant les Banques Populaires, le Crédit Coopératif et les caisses de Crédit Maritime Mutuel. (2) Enquête Pépites 2017-2018 (CSA). (3) Étude gestion privée de l’Opinion 2018 (parution septembre 2019).

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