BIC - Document d'enregistrement universel 2019

PRÉSENTATION DU GROUPE, PERSPECTIVES ET STRATÉGIE

Stratégie

STRATÉGIE 1.3.

Tout au long de l’année 2019 , BIC a commencé à exécuter son plan de transformation et a mis en place plusieurs initiatives pour soutenir ses quatre piliers stratégiques. Efficacité : ● une nouvelle organisation des achats à l’échelle mondiale • permettra de construire un modèle de production plus flexible et rentable, tout en maintenant des normes de qualité élevées, une planification e nd-to-end et des processus de • planification des ventes et opérationnel intégrés permettront d’optimiser les SKUs, la logistique et le fonds de roulement. Innovation : ● la création d’une équipe Global Market and Consumer • Insights en charge de l’Intelligence de marché et de la connaissance des consommateurs, permettra de concevoir de nouveaux produits et services en adéquation avec les attentes de nos consommateurs, le recrutement de nouvelles compétences et capacités • centrées sur le développement de l’innovation « consommateurs », tels que des analystes de données et des spécialistes du marketing numérique, le lancement de produits innovants clés tels que le feutre de • tatouage éphémère BIC ® BodyMark et la nouvelle marque de rasoirs rechargeables Made For You lancée en 2019. Des marques adaptées et orientées vers le consommateur : ● la mise en place d’une plateforme CRM globale destinée à • renforcer les relations directes avec les consommateurs de BIC afin d’accélérer la croissance, en 2019, diverses campagnes de marketing innovantes ont • été menées dans toutes les catégories et dans toutes les zones géographiques pour renforcer l’engagement et la préférence des consommateurs. Distribution omnicanale : ● création de deux centres d’expertises ( Commercial Strategy & • Analytics et E-retail and Digital ) destinés à renforcer notre performance commerciale quotidien, nos stratégies de mise sur le marché et à intégrer de nouvelles compétences ( Advance Analytics , Revenue Growth Management , e-commerce), accélération dans le e-commerce, dont le chiffre d’affaires a • progressé de 13 % en 2019, tous canaux confondus.

BIC est un leader mondial dans les domaines de la papeterie, des briquets et des rasoirs. Depuis 75 ans, le Groupe honore la tradition d’offrir des produits de haute qualité et accessibles aux consommateurs du monde entier. Grâce à ce dévouement sans faille, BIC est devenu l’une des marques de consommation les plus reconnues dans le monde entier. Néanmoins, BIC est confronté à un environnement de marché en évolution rapide, avec des tendances de consommation qui changent rapidement et continuellement. Pour relever ces défis, le Groupe a lancé en février 2019 un plan de transformation intitulé « BIC 2022 – Invent the future ». L’objectif de ce plan est de favoriser une croissance rentable des ventes à long terme en devenant plus agile, plus efficace, davantage tourné vers l’innovation, et centré sur le consommateur tout en améliorant sa distribution omnicanale. Le plan a été construit avec quatre piliers stratégiques : Efficacité : améliorer l’efficacité de l’ensemble des activités de ● production, tout en préservant la Sécurité, la Qualité et l’Accessibilité des produits ; Innovation : améliorer notre connaissance des ● consommateurs et accélérer le rythme des lancements de Nouveaux Produits ; Des marques Adaptées et Orientées vers le consommateur : ● interagir plus efficacement avec tous les consommateurs pour tirer parti de nos Marques uniques, en adoptant des stratégies de communication digitale plus adaptées et sur-mesure et en intégrant davantage les nouvelles tendances, telle que la personnalisation des produits ; Distribution Omnicanale : renforcer les opérations ● commerciales pour devenir un véritable spécialiste omnicanal, en ligne et dans les réseaux physiques.

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• GROUPE BIC - DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019 •