Assystem - Document de référence 2018

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DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE

EMPLOYEUR RESPONSABLE

Sensibiliser et former les collaborateurs aux risques santé-sécurité Près de 2 000 live chats sécurité ont été organisées en 2018 sur l’ensemble du territoire français auprès des 3 000 collaborateurs. Ces rendez-vous matinaux sont un véritable temps fort de la politique santé- sécurité d’Assystem. Cette appropriation par le management et les collaborateurs des risques en santé, sécurité et radioprotection témoigne de la volonté collective en matière de prévention et de maîtrise des risques opérationnels. Développer une culture autour du « retour d’expérience » L’apprentissage par le retour d’expérience et l’amélioration continue font également partie de la démarche santé-sécurité du Groupe. Les risques identifiés sur le terrain sont remontés via l’application digitale Easy et intégrés dans le système d’information. Plus de 299 remontées terrain ont été enregistrées en 2018, dont 151 fiches de proposition d’amélioration et 148 événements sécurité. Ces données sont analysées et discutées au sein des comités de pilotage mensuels. L’objectif est de piloter la dynamique de gestion des risques au niveau des établissements et de partager les bonnes pratiques et les retours d’expérience.

détecter et suivre les salariés « à risque » ou fragilisés par un accident de la vie. Tous les niveaux de management sont formés régulièrement à la prévention de ces risques et aux dispositifs de soutien à mettre en œuvre face à chaque situation. Ce travail d’anticipation puis d’écoute permet d’accompagner les salariés en difficulté. Des solutions leur sont proposées, dont des aménagements de postes. Impliquer le management intermédiaire dans la gestion et l’animation des risques Assystem s’assure que l’encadrement opérationnel est averti des risques liés à l’exercice de ses métiers et activités. Des formations à la sécurité, dénommées « Matinales de Sécurité », sont mises en œuvre chaque année. En 2018, l’accent a été mis sur le management intermédiaire par la constitution de groupes de discussion organisés en présence d’un expert. Les sessions ont pour objectif de développer la culture de prévention et d’anticipation des risques autour de deux axes : la réglementation et l’environnement de travail à l’échelle locale. 300 collaborateurs ont suivi ce dispositif.

Mise en place d'un comité de pilotage sécurité sur le chantier de l'EPR à Flamanville Le nucléaire est une activité sensible soumise à de fortes exigences de sûreté et de sécurité. Des équipes d’Assystem sont présentes au quotidien sur les sites, manipulent des matières, conçoivent des systèmes, installent ou modifient des installations. Pour prévenir et limiter les risques potentiels d’incidents ou d’accidents sur l’EPR de Flamanville qui regroupe 200 collaborateurs, Assystem a mis en place une gouvernance spécifique en collaboration avec le client EDF. Un comité de pilotage se réunit trimestriellement pour faire le point sur les derniers événements et faire remonter les éventuels dysfonctionnements humains, techniques ou organisationnels. Ce comité s’assure également que les collaborateurs seront aptes, formés et sensibilisés pour faire face à l’évolution des activités avant chacune des grandes étapes qui jalonnent l’avancée du chantier.

● déconnexion : l’accord collectif signé en 2017 rappelle 8 bonnes pratiques de gestion des outils numériques et digitaux ; ● transports : mise à disposition d’une flotte de véhicules électriques en auto partage ; ● flexibilité : possibilité pour les collaborateurs en CDI d’ouvrir un compte épargne temps pour y déposer les jours de repos non pris ; ● engagement des collaborateurs : mise en place d’un baromètre social tous les deux ans.

RÉSULTATS Le taux de fréquence des accidents est à 2,17, soit sensiblement en dessous de la moyenne du secteur (2,7). Le taux de gravité est de 0,22. En 2018, 1 250 collaborateurs ont suivi une formation dédiée à la santé-sécurité en France. Près de 40 000 heures de formation ont été dispensées dans ce domaine. Qualité de vie au travail Assystem a organisé la qualité de vie au travail autour de trois temps forts : l’articulation entre la vie personnelle et la vie professionnelle via notamment la charte relative à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle adoptée en 2012, la lutte contre les discriminations et la flexibilité dans l’organisation du temps de travail. PLANS D’ACTIONS Le Groupe a mis en place des initiatives susceptibles de diminuer l’absentéisme, réduire le stress et soutenir la qualité de l’engagement : ● télétravail : meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et réduction du stress grâce à la réduction des temps de trajets ; ● respect des temps de vie : poursuite de la formation « gérer vie professionnelle et vie privée : une harmonisation ». Le Groupe prévoit de publier un guide de la parentalité pour apporter aux collaborateurs des informations pratiques pour accompagner leur parentalité ;

3.3.5

DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES ET L’ENGAGEMENT DES COLLABORATEURS

Assystem place au cœur de sa réussite la gestion du développement des compétences. Les salariés ont la possibilité de faire évoluer leurs carrières de façon dynamique en France et hors France. Une enquête d’engagement menée tous les deux ans permet de mesurer le niveau de satisfaction des collaborateurs et des managers à ce titre.

Développement des compétences

POLITIQUE ET ENGAGEMENTS Assystem s’attache à proposer une employabilité maximale à ses collaborateurs. Les parcours de formation placent les salariés dans un environnement « apprenant » nourri par l’innovation et le partage d’expériences.

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ASSYSTEM

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018

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