Assystem - Document de référence 2018

DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE

EMPLOYEUR RESPONSABLE

3.3.4

SANTÉ-SÉCURITÉ ET BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL : UNE PRIORITÉ

● gouvernance élargie : ce nouveau référentiel positionne la santé- sécurité comme partie intégrante et essentielle du management des opérations, avec une vision large intégrant les aspects techniques, légaux, environnementaux, commerciaux et culturels de la santé- sécurité sur le lieu de travail. La démarche va bien au-delà de la conformité réglementaire et vise à améliorer la performance et la prévention des risques au plus près du terrain. Ceci a conduit le Groupe à compléter l’organisation mise en place initialement et à nommer un responsable Hygiène Sécurité dans chaque Business Unit, qui est chargé de piloter la démarche de manière très opérationnelle ; ● identification et consultation des Parties Prenantes intéressées : la prise en compte de l’écosystème de l’entreprise dans les enjeux de santé-sécurité fait également partie des fondamentaux de cette norme. L’objectif est de garantir un lieu de travail sûr et sain pour les managers, collaborateurs, fournisseurs ou partenaires extérieurs. Le CHSCT, les instances représentatives du personnel et les collaborateurs sont intégrés aux processus de consultation et invités à participer à la démarche. L’objectif est de les responsabiliser et de les rendre « acteurs » des actions et mesures décidées en matière de santé- sécurité et bien-être au travail ; ● communication interne renforcée : Assystem a lancé un réseau social interne dédié à la sécurité, qui publiera régulièrement des informations concernant les obligations et les responsabilités des collaborateurs et les résultats de sa politique santé-sécurité. Une chargée de communication vient d’être recrutée à cet effet.

Assystem considère que la santé, la sûreté, la sécurité et le bien-être des collaborateurs font partie des éléments clés contribuant à sa compétitivité. La mise en place d’une véritable culture sécurité est un facteur important de cohésion interne et contribue à établir la confiance de ses clients et partenaires. Santé-sécurité La responsabilité d’Assystem est de prévenir et de maîtriser les risques de santé-sécurité sur ses sites et chez ses clients. Évoluant dans l’environnement particulièrement sensible de la filière nucléaire, le Groupe s’engage à réaliser ses activités avec le souci de garantir des conditions de travail sûres à ses collaborateurs, y compris quand ils sont en mission chez ses clients. POLITIQUE ET ENGAGEMENT Cette responsabilité globale se traduit par l’élaboration d’une charte santé-sécurité et la mise en place du système de management de la santé-sécurité qui couvre l’essentiel des sites à l’international. En 2018, le Groupe a poursuivi cette politique en obtenant pour AEOS la certification ISO 45001 pour la France. Assystem est le premier ingénieriste à obtenir la certification au titre de cette nouvelle norme, dont la gouvernance est plus participative et collaborative que celle d’OHSAS 18001. Cette évolution a conduit le Groupe à prendre les mesures suivantes :

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Mise en place d’un nouvel outil de reporting En 2018, Assystem a mis en place, pour son périmètre français, un nouvel outil de business intelligence pour collecter et suivre en temps réel, grâce à 18 indicateurs spécifiques, les données sur la santé-sécurité des collaborateurs et évaluer sa conformité aux exigences légales selon trois critères : ● le suivi médical des collaborateurs : visite médicale, formations spécifiques, fiches d’exposition pour valider s’ils sont aptes au travail dans le cadre d’une nouvelle affectation ; ● le suivi de la sécurité des projets par l’analyse des risques, la maîtrise des plans de prévention, et la vérification de tous les risques d’exposition lors d’une nouvelle prise de poste ;

● la remontée des données sur les événements sécurité et les accidents du travail.

situations pouvant être génératrices de fragilités ou de questionnement parmi lesquelles : ● les projets particulièrement complexes avec des délais tendus, pour lesquels le support et le soutien de l’ensemble des équipes sont importants ; ● les périodes de fin de grands chantiers inhérentes au business model d’Assystem, qui conduisent à des mobilités professionnelles et géographiques qu’il faut accompagner ; ● les situations individuelles (longue maladie, perte d’un proche…) ou collectives (état d’urgence). Le Groupe a initié de longue date une démarche proactive sur ces sujets avec la mise en place d’un réseau de vigilance composé de membres du CHSCT, des directeurs d’agence en région, de médecins du travail et de représentants de la fonction ressources humaines pour aider à

PLANS D’ACTIONS La mise en place de cette nouvelle norme a nécessité un certain nombre d’ajustements, mais le Groupe a mis en place de longue date une véritable culture de santé-sécurité qui repose sur un processus d’amélioration continue. Cette démarche globale repose sur 4 axes : Prévenir et réduire les risques physiques et psychosociaux majeurs Assystem est une société d’ingénierie. De par la nature de son activité, son niveau d’exposition aux risques d’accidents graves est assez limité. Les risques physiques se rapportent essentiellement à des chutes de plain-pied (35 % des accidents), des accidents routiers (35 %), des malaises (20 %) et des gestes techniques sur le lieu de travail (10 %). La prévention des risques psychosociaux est une composante forte dans l’activité d’Assystem. Le management est particulièrement sensible aux

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ASSYSTEM

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018