Assystem - Document de référence 2018

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GOUVERNANCE ET GESTION DES RISQUES

FACTEURS DE RISQUES

2.2 FACTEURS DE RISQUES

Catégorie de risque

Risque identifié

Évolution

J J J J

Risques liés à certaines zones géographiques

Risque de volatilité du chiffre d’affaires et du résultat opérationnel

Risque que les affaires au forfait entraînent des coûts non anticipés

Risques opérationnels

Risques financiers

Risques de liquidité/financement

Risques sociaux

Perte de compétences/absence de rétention des talents

N

Risques informatiques

Indisponibilité ou corruption de l’information

J

Risques juridiques

Risque de non-conformité réglementaire et/ou fiscale

J Stable — N En hausse

2.2.1

RISQUES LIÉS À L’ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE

Nature

Impact

Mesures de réduction du risque

Le risque que certaines zones géographiques dans lesquelles le Groupe opère soient instables politiquement, socialement et économiquement. Le risque que les marchés et les zones géographiques sur lesquels le Groupe opère engendrent un effet dilutif sur la marge.

Risque de volatilité du chiffre d’affaires et du résultat opérationnel.

Au regard du chiffre d’affaires (plus de 80 % du chiffre d’affaires est réalisé en Europe occidentale) et de la profitabilité du Groupe, le chiffre d’affaires et le résultat opérationnel réalisés dans de telles zones géographiques sont d’incidence relativement limitée. Surveillance étroite des projets en cours et des affaires nouvelles par la direction de la division concernée et faisant l’objet d’une information régulière auprès des membres de l’équipe de direction. Revue des marges brutes sur affaires pour les projets en cours et les affaires nouvelles. Processus défini de sélection des affaires et de réponse aux appels d’offres (revue financière des éléments clés de l’affaire en particulier : chiffre d’affaires envisagé, marge prévisionnelle, marge à terminaison pour les affaires au forfait) et autorisation par les managers désignés. Processus de revues d’affaires au niveau des business units et de la direction générale du Groupe, avec un accent spécifique mis sur les projets pluriannuels. Enquêtes de solvabilité client réalisées lors de la prise d’affaires nouvelles et renouvelées régulièrement pour les affaires/clients déjà en portefeuille. Par ailleurs, les équipes comptables du Groupe consacrent une partie de leurs effectifs au crédit management afin de surveiller régulièrement le bon encaissement des créances clients, l’évolution des créances impayées et de procéder aux relances nécessaires. Procédure définie et appliquée d’autorisation préalable des investissements courants (logiciels pour l’essentiel) décrivant les signataires autorisés au niveau de l’entité opérationnelle et impliquant, à partir d’un certain seuil, un voire deux membres de l’équipe de direction. Les « capex » (investissements hors croissance externe) représentent entre 1 et 2 % du chiffre d’affaires consolidé du Groupe, ce qui est normal dans le secteur d’activité d’Assystem et limite les enjeux associés à ces dépenses. Les investissements relatifs aux prises de participation et à la croissance externe font l’objet d’une consultation et information préalables systématiques du conseil d’administration, après instruction par l’équipe de direction et les opérations.

Effritement de la marge brute sur affaires et in fine du résultat opérationnel.

Le risque que les affaires prises ne dégagent pas une marge suffisante.

Effet négatif sur la marge brute sur affaires et in fine sur le résultat opérationnel.

Le risque que les créances clients ne soient pas recouvrables.

Effet négatif sur l’actif réalisable et disponible et sur le résultat opérationnel.

Le risque que les investissements réalisés ne génèrent pas le rendement attendu.

Effet négatif sur la trésorerie et sur le résultat opérationnel.

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ASSYSTEM

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018