technicolor - Document d'enregistrement universel 2019

3 RISQUES, LITIGES ET MESURES DE CONTRÔLE FACTEURS DE RISQUES

DISPONIBILITÉ DE LA MAIN-D’ŒUVRE

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GRI [103-1 Emploi] [103-2 Emploi] Identification des risques

Surveillance et gestion des risques

Compte tenu du caractère saisonnier de son activité, la division a largement recours aux travailleurs intérimaires durant les périodes de pic d’activité sur de nombreux sites. La disponibilité et le coût de ces travailleurs peuvent fluctuer en fonction de la situation sur le marché de l’emploi du pays concerné, de la concurrence des autres employeurs ayant recours aux travailleurs temporaires et des dispositions réglementaires applicables notamment en matière de salaire minimum. Au total, en 2019, Technicolor a employé 4 415 équivalents temps plein de main-d’œuvre temporaire selon la période de l’année. Toute pénurie de main-d’œuvre temporaire pourrait empêcher la division de fournir aux clients les services qu’ils attendent. De la même manière, une hausse du salaire minimum pourrait provoquer une augmentation du coût du travail temporaire. De façon plus générale, les ralentissements ou arrêts de travail pourraient avoir un effet défavorable significatif sur l’activité commerciale, la situation financière, les résultats ou les perspectives de la division.

Pour le travail temporaire, la division utilise une stratégie multidimensionnelle qui permet de réduire les risques de pénurie de main-d’œuvre. Cette stratégie consiste notamment à entretenir des relations avec plusieurs agences de travail temporaire dans toutes les zones d’activités majeures, à nouer et à entretenir des relations directes avec les travailleurs saisonniers locaux et à chercher des réservoirs de main-d’œuvre alternatifs lorsque cela est possible.

SÉCURITÉ PHYSIQUE

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GRI [103-1 Confidentialité des données des clients] [103-2 Confidentialité des données des clients] Identification des risques

Surveillance et gestion des risques

La division Services DVD est exposée à des risques de sécurité physique du fait des dispositions contractuelles qui l’obligent à protéger les contenus de ses clients tout au long de la chaîne d’approvisionnement, de la réception et du stockage de contenus maîtres à la réplication sur médias optiques, en passant par la livraison des produits finis aux distributeurs, ce qui nécessite, dans certains cas, des escortes de sécurité dédiées dans les territoires à haut risque. Les clients de la division réalisent des investissements substantiels dans la création et la commercialisation de contenus. Par conséquent, les copies illégales et/ou le vol de produits finis peuvent provoquer une perte financière importante pour le client concerné. Par conséquent, tout manquement à la sécurité physique imputable à la division et qui contribuerait à de telles pertes pourrait donner lieu à des sanctions financières, pertes de contrats ou à une détérioration de l’image et de la réputation du Groupe.

Des mesures et contrôles de sécurité rigoureux ont été mis en place par le service de prévention des pertes et sont appliqués sur tous les sites qui manipulent des contenus de clients. Les évaluations de risque et les mesures de réduction des risques y afférentes sont réalisées une fois par an et dès lors que le contexte évolue. Les employés sont formés et sensibilisés aux questions de sécurité et font partie du réseau de sécurité de la division. Plusieurs clients et associations professionnelles vérifient régulièrement ces procédures de sécurité (voir Sécurité des contenus physiques et informatiques). Pour lutter contre le vol de supports physiques, les sites sont protégés par des systèmes de contrôle du périmètre, des systèmes d’alarme et des dispositifs de surveillance de pointe. Tous les membres du personnel et les visiteurs font l’objet de contrôle d’accès et de sécurité rigoureux et, à leur sortie, d’une fouille manuelle au détecteur de métaux et/ou à l’aide de scanners corporels. Tous les effets personnels sont inspectés. Tous les prestataires de services indépendants (à l’instar des prestataires de services de transport et de nettoyage) sont rigoureusement contrôlés pour garantir le respect des normes de sécurité édictées par Technicolor. Dans l’ensemble, la division Services DVD et le Groupe souscrivent des assurances qui couvrent le vol de produits (y compris des polices d’assurance qui couvrent les vols de biens et de marchandises).

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