Worldline - Document de référence 2016

Examende la situation financière et du résultat duGroupe Synthèse

Synthèse 9.4

une croissance organique de +3,5% par rapport à 2015. Les de Worldline s’est élevé à 1 309,2 millions d’euros représentant et « Services Financiers » ont contribué à la progression du deux Lignes de Service « Services Commerçants & Terminaux » Services Web Transactionnels » a été impactée par la fin de chiffre d’affaires alors que la Ligne de Services « Mobilité & deux contrats historiques. A périmètre et à taux de change constants, le chiffre d’affaires a crû organiquement de +7,3% et a atteint 439,6 millions qui représentait 33,6% du chiffre d’affaires de Worldline en 2016, Le chiffre d’affaires de Services Commerçants & Terminaux , d’euros. Cette performance a été principalement due à une par la baisse des ventes de kiosques digitaux au Royaume-Uni. division Cartes Privatives et Services de Fidélité a été impacté pour les marchés internationaux. Le chiffre d’affaires de la Pays-Bas, en Allemagne et au travers des réseaux de revendeurs satisfaisante grâce aux succès commerciaux rencontrés aux d’affaires de Services Financiers a atteint 500,0 millions Représentant 38,2% des ventes de Worldline en 2016, le chiffre constants. Cette performance a été tirée par les activités d’euros , en hausse de +4,9%, à périmètre et taux de change Les ventes de la division Traitements Emetteurs ont également Traitements Acquéreurs, grâce à des volumes en progression. et par une bonne croissance des volumes dans le cœur de augmenté, tirées par les services d’Authentification et de Fraude Commerçants tirée par des volumes de transactions plus élevés, croissance à deux chiffres dans la division Acquisition de mix prix/volumes au Benelux, ainsi que par un bon de bonnes performances opérationnelles, et des effets positifs Paiement ont également augmenté de manière très dynamisme commercial en Inde. Les ventes de Terminaux de plateformes iDEAL, a été compensée par moins de projets par volumes des transactions SEPA, en particulier sur les rapport à l’année dernière. l’activité de traitement émetteurs. La division Digital Banking a Dans la division Paiements non-cartes, la solide croissance des bénéficié du nouveau contrat signé avec NS&I au Royaume-Uni. Web Worldline en 2016, atteint 369,6 millions d’euros , en baisse de Transactionnels , qui représentait 28,2% du chiffre d’affaires de -2,5% organiquement. Comme communiqué précédemment, de 2015. La croissance de Mobilité & Services Web au Royaume-Uni, qui s’est terminé à la fin du troisième trimestre Cette performance a pu être atteinte grâce : Transactionnels excluant ces deux contrats a dépassé +15%. France en juin 2016 et du contrat VOSA dans le secteur public automatisée des infractions routières (le contrat « RADAR ») en e-Consommateur & Mobilité avec plusieurs nouveaux A une croissance à deux chiffres de l’activité ● contrats et plus de projets, principalement en France et en Allemagne ; Services Publics a été impactée par la fin du contrat de gestion la division Services Numériques pour les Gouvernements & Le chiffre d’affaires de Mobilité & Services

Au fort dynamisme des Services de Billetterie Electronique, ● au Royaume-Uni et plus d’activité en Amérique latine ; avec davantage de projets avec les entreprises ferroviaires gouvernements et services publics, notamment dans les A la solidité de l’activité services numériques pour les ● latine, ainsi que par davantage de projets livrés aux agences services de santé et de collecte des impôts en Amérique gouvernementales françaises et européennes. géographiques , à l’exception du Royaume-Uni (-13,8%), qui a été Le chiffre d’affaires a augmenté dans tous les secteurs contrat VOSA) à la fin du troisième trimestre 2015. Le chiffre impacté par la fin prévue d’un contrat dans le secteur public (le augmenté de +16,1%, suivi par la Belgique (+9,2%), le Reste de d’affaires dans les Pays Emergents (Amérique latine et Asie) a l’Allemagne & l’Europe de l’Est et centrale (+4,5%). Le chiffre l’Europe (Finlande, Pays-Bas, Italie et Espagne : +8,5%) et contrat Radar en juin 2016. d’affaires en France est resté stable (+0,3%) malgré la fin du Exprimé en pourcentage du chiffre d’affaires, l’Excédent Brut de base ou +20,0 millions d’euros et a atteint 258,7 millions Opérationnel de Worldline (« EBO ») a augmenté de +90 points dépassant les objectifs de l’année. Cette amélioration a été d’euros , soit 19,8% du chiffre d’affaires par rapport à 2015, Commerçants & Terminaux (+340 points de base), grâce à la enregistrée principalement dans la division Services par carte a conduit à une amélioration de la marge alors que la division continuait à investir en infrastructure de sécurité et à au Royaume-Uni. Dans les Services Financiers (+160 points de base), l’augmentation des volumes de traitement de transaction exercer un contrôle des coûts efficace sur le nouveau périmètre Equens. Le chiffre d’affaires nouveau en Mobilité & Services Web favorable principalement en Belgique, ainsi qu’à une progression des volumes et à un effet de mix prix/volume amélioration de la rentabilité des contrats de Cartes Privatives Transactionnels (-240 points de base), qui a en partie remplacé les deux contrats terminés, a été généré avec une marge groupe en matière de reporting financier aux contrats commerciaux avec les actionnaires bancaires via l'acquisition d’Equens au 1 er octobre 2016 pour 889 millions d'euros, qui reflète principalement l’application des définitions du 2,6 milliards d’euros . Il inclut le carnet de commandes acquis Le carnet de commandes fin décembre 2016 s’élevait à rejoint l’entreprise au 1 er octobre 2016. Les recrutements directs s’élevaient à 808 employés, dont 80% étaient âgés de 35 ans ou +1 279 salariés d’Equens, Paysquare et KB Smartpay qui ont décembre 2016 comparé à 7 354 à la fin de décembre 2015, représentant une hausse de +1 371 salariés sur l’année, dont Le nombre total de salariés était de 8 725 à la fin de moins. Le taux d’attrition (départs volontaires) est resté bas à 5,9%, en légère baisse comparé à l’année dernière. opérationnelle plus faible. d’equensWorldline.

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