TELEPERFORMANCE_DOCUMENT_REFERENCE_2017

RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE

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5.3 Informations environnementales

de leur impact sur l’environnementb; ainsiben 2017bet à titre illustratifb: ■ Teleperformance Inde a été très impliqué dans la campagne Swachh Bharat Abhiyan (mission Inde propre), initiative promue par le Premier ministre pour un habitat sain et un environnement favorisant santé et bien-être des citoyensb; en partenariat avec des ONG locales, une fois par trimestre, nos collaborateurs sensibilisent différentes communautés à l’importance de vivre dans un habitat sainb; ■ toutes nos filiales étaient invitées à organiser localement des animations à l’occasion de la Earth Hour (Heure de la Terre), mouvement environnemental mondial du WWF qui chaque année en mars, célèbre la symbolique d’une heure de «blumière éteinteb»b; ■ après avoir nettoyé une plage de tout déchet en plastique, des collaborateurs de Teleperformance Salvador et leur famille ont participé à une remise à l’eau de tortues de merb; ■ en collaboration avec l’organisation non gouvernementale Green Line Albania , des salariés de nos centres de Tirana et Durrës ont participé à une action de nettoyage de leur ville. Par ailleurs, en 2017, notre filiale mexicaine a donné 100b000bpesos à l’observatoire de la qualité de l’air de la zone métropolitaine de Monterrey et 40b000bpesos à une organisation environnementale reconnue dont la mission est de conserver la flore, la faune et les écosystèmes prioritaires, en améliorant le développement de la société en harmonie avec la nature.

5.3.4.3 Utilisation des sols, nuisances sonores et protection de la biodiversité N’utilisant pas de ressources naturelles, l’activité de Teleperformance ne génère pas de rejets significatifs directs dans l’air, l’eau ou les sols et n’est pas constitutive de nuisances sonores pour les riverains. Notre activité ne génère pas non plus d’impacts directs significatifs sur la biodiversité. Cependant, Teleperformance s’efforce d’agir à son niveau, par exempleb: ■ en mettant à la disposition des salariés desbcollecteurs de piles usagées et des collecteurs de cartouches d’imprimante usagéesb; ■ en disposant dans les salles de pause et dans les cafétérias des réceptacles pour la collecte des canettes métalliques ou des bouteilles en plastiqueb; ■ dans la mesure du possible, Teleperformance UK équipe ses bureaux et ses centres de meubles en bois issus de forêts gérées durablement. Enfin, localement, Teleperformance s’implique dans de multiples actions visant à faire prendre conscience à tous les collaborateurs ■ en privilégiant l’achat de papier recycléb;

Teleperformance bb - bb Document de référencebb 2017 148