Saint-Gobain // Document d'enregistrement universel 2021

Stratégie L’action : un plan stratégique fondé sur six priorités

Placer l’innovation au cœur du modèle 3.3.1.2 de Saint-Gobain Le Groupe a mis, de manière constante, la recherche et l’innovation au cœur de sa stratégie. Ce sont ainsi près de 400 brevets qui sont déposés chaque année par Sant-Gobiain. Cette démarche porte sur l’ensemble des activités du Groupe, de la construction hors site aux verres innovants – tels que le verre électrochromique pour les bâtiments et les véhicules – en passant par les panneaux solaires de toit, la construction légère, des laboratoires dédiés à la recherche sur l’utilisation des lieux d’habitation, l’impression en trois dimensions, ou encore l’innovation concernant des services. La réorganisation de Saint-Gobain permet de sortir le processus d’innovation d’une approche par silos, en libérant des synergies fortes à travers l’ensemble du Groupe. En 2021, ce sont ainsi plus de 20 plateformes mondiales communes, partagées par les métiers ciblant les clients industriels et ceux ciblant les marchés de la construction, qui structurent ainsi l’innovation pour proposer des systèmes et des solutions dans des domaines tels que les matériaux de spécialité, le développement durable ou encore le digital. Le caractère central de l’innovation pour Saint-Gobain se matérialise par ailleurs par la création d’une direction de l’innovation regroupant la Recherche et Développement, le marketing corporate et l’expertise en processus d’innovation, direction pilotée par une Chief Innovation Officer rapportant directement au Directeur Général du Groupe. Les efforts de Saint-Gobain portent sur l’innovation fondée sur la recherche, notamment en matière de produits et de procédés de fabrication, mais ils s’appliquent également à d’autres champs, tels que l’innovation dans les modèles d’affaires et dans les services. Ils sont guidés par plusieurs axes prioritaires. Pour les marchés de la construction , l’innovation porte en particulier sur des matériaux de construction dynamiques et intelligents, ainsi que des technologies avancées telles que la préfabrication, ou la robotisation. Les solutions de construction via l’impression en trois dimensions – technologie déjà déployée par le Groupe aux Pays-Bas avec le soutien de Saint-Gobain Research Paris, qui a des applications aussi bien dans les domaines résidentiels, industriels et pour les infrastructures – permettent de minimiser l’utilisation des matériaux, des possibilités de personnalisation plus avancées, et un processus de construction 80 % plus rapide. Les systèmes composites d’isolation thermique par l’extérieur, posés sur des cadres de façade légers, combinent quant à eux au sein du Groupe les expertises des métiers de la construction et ceux des Solutions de Haute Performance. Ils permettent de diviser par 2 à 4 la quantité de CO 2 par rapport à des solutions de voiles en béton, représentent un gain de poids de 85 % par rapport à des murs traditionnels, avec les gains corrélatifs en termes de rapidité et de sécurité lors de la pose. Pour la mobilité , l’innovation permet d’améliorer le confort à bord des véhicules (bruit, vibrations, aérodynamisme, confort thermique…), leur allègement global, et le développement de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux usages en termes de sécurité, d’information ou de divertissement. Les vitrages allégés permettent ainsi une augmentation de 4 % de l’autonomie des véhicules électriques. Dans l’ industrie , l’objectif est d’innover dans les procédés de fabrication afin d’en réduire l’empreinte environnementale, par exemple la transition vers les énergies décarbonées, la récupération de chaleur, ou encore la conception d’usines « zéro carbone » ; dans la

distribution , on parle par exemple d’innover dans la conception de services intégrés pour les artisans ou maîtres d’ouvrage et maîtres d’œuvre sur des projets de construction ou de rénovation.

Capitaliser sur la diversité 3.3.1.3

de Saint-Gobain, embarquer l’ensemble des collaborateurs

Innover constitue l’une des cinq « Attitudes », piliers de la culture managériale de Saint-Gobain (cf. chapitre 3, section 4.1.1). S’ouvrir et penser hors du cadre, emprunter des voies originales, remettre en question les pratiques héritées du passé pour en proposer et en expérimenter de nouvelles : ce sont quelques-unes des aptitudes valorisées chez l’ensemble des collaborateurs du Groupe. Saint-Gobain conçoit donc l’innovation à la fois comme un objectif et comme un levier permettant de réunir l’ensemble de l’organisation autour d’un état d’esprit commun, en visant à : créer les conditions de la créativité en incitant à la ■ détection permanente d’opportunités de résoudre des problèmes rencontrés par les clients du Groupe et d’y répondre avec des solutions nouvelles ; réapprendre les processus qui facilitent la créativité ; le ■ challenge ici étant de donner droit de cité à la pensée divergente, tout en restant focalisé sur la production rapide de résultats, dans un mode agile ; explorer tous les modes de génération de l’innovation, ■ non seulement les démarches d’innovation portées depuis longtemps par les équipes Recherche et Développement et marketing, mais aussi les approches d’intrapreneuriat et de collaboration avec des entités extérieures (entreprises, organisations publiques, ou structures de recherche) dans une logique de codéveloppement et d’innovation ouverte. Au-delà de ses forces internes, Saint-Gobain déploie sa démarche d’innovation par des échanges et partenariats à travers le monde, avec ses clients et ses fournisseurs, avec l’écosystème des start-up et dans le cadre de coopérations scientifiques et de partenariats avec le monde académique. Coopérations scientifiques et académiques Le réseau international d’universités SUN est le cadre de collaborations académiques sur le long terme qui donnent accès aux avancées scientifiques les plus récentes dans les domaines d’intérêt pour le Groupe, mais aussi à un vivier de jeunes talents. Cela permet plus spécifiquement l’établissement de partenariats avec diverses institutions dans les domaines de la science de la donnée et de l’intelligence artificielle . Innovation ouverte et coopération avec les start-up Avec Nova, une structure créée en 2006, Saint-Gobain est actif auprès de l’écosystème mondial des start-up . Nova a pour mission de rendre possible l’innovation disruptive en identifiant des opportunités pour des partenariats de long terme, et en permettant à ces opportunités de se concrétiser. Elle a également pour objectif de faire émerger de nouvelles idées et de nouveaux modèles d’affaires. Approcher l’innovation en mode 3.3.1.4 écosystémique : open innovation et co-innovation

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SAINT-GOBAIN DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021 57