SOPRA_STERIA_DOCUMENT_REFERENCE_2017

PRÉSENTATION DE SOPRA STERIA Stratégie et objectifs

3. Stratégie et objectifs

3.1. Un positionnement fort et original en Europe

3.2.3. LE DÉVELOPPEMENT DE L’ACTIVITÉ

DE CONSEIL DANS L’ENSEMBLE DU GROUPE Cherchant à s’ancrer de plus en plus fortement dans les directions-métier de ses clients, le Groupe s’organise pour accélérer son développement dans le métier du Conseil et se fixe l’ambition de porter à moyen terme la part de ses activités dans ce métier à 15 % de son chiffre d’affaires. Pour ce faire, il développe progressivement dans l’ensemble de ses zones d’implantation, une offre et des capacités de conseil selon un modèle favorisant la synergie avec les autres métiers du Groupe. Les priorités dans ce domaine sont : le conseil Digital ; la croissance du conseil upstream (ex : stratégie digitale, stratégie opérationnelle, stratégie IT) ; le renforcement de l’expertise métier par vertical, en priorité dans le vertical Banque ; enfin l’installation d’une marque Conseil forte sur le marché. 3.2.4. L’ACCÉLÉRATION DANS LE DIGITAL Sopra Steria a déjà à son actif de nombreux projets réalisés dans le domaine du Digital. Son expérience lui a ainsi permis de mettre au point une approche de bout-en-bout de la transformation digitale des entreprises et des administrations, fondée sur un ensemble de best-practices . Le Groupe poursuit sa propre mutation digitale pour renforcer son leadership dans ce domaine avec les finalités suivantes : p être à la pointe du marché sur l’ensemble de ses offres et de ses business models ; p diffuser la culture, les pratiques et les compétences digitales auprès de tous ses collaborateurs ; p renforcer son leadership technologique ; p assurer une veille de marché permettant d’éclairer sa stratégie digitale et de cibler les meilleurs partenaires digitaux. Les offres Le Groupe fait évoluer ses offres de solutions pour y intégrer les avancées du Digital dans plusieurs domaines clés : l’expérience client/utilisateur, les plates-formes de services, les Analytics , conseillers virtuels, etc. Chacune de ses grandes offres de services est également revisitée : Conseil, Services Applicatifs, Infrastructure Management , cyber sécurité, Business Process Services . L’objectif est multiple : p mettre l’immense potentiel des nouvelles technologies au profit de tous ses clients ; p promouvoir de nouvelles propositions de valeurs : UX/UI strategy & design , Digital Factory , services end-to-end pour la migration dans le Cloud et la valorisation des données… ; p déployer le plus largement possible les nouveaux « modes de faire » agiles et collaboratifs issus du Digital ; p pousser le développement de solutions à base de composants logiciels ( IP ou accélérateurs) ; p et tirer le meilleur parti des Smart Machines pour accroître la productivité et la qualité de ses services. La technologie Des dispositifs transverses sont au service des entités pour assurer une veille des technologies et de leurs usages et apporter aux opérations l’expertise nécessaire dans la conduite de leurs projets digitaux : un Advisory Board (composé de personnalités externes), des équipes de « champions digitaux » par vertical prioritaire et par domaine technologique clé ( Digital Interaction , Smart Machines, Data Science, Blockchain, IoT & Automation …).

Sopra Steria a l’ambition d’être un leader de la transformation digitale en Europe : offreur global, à forte valeur ajoutée, permettant à ses clients de faire le meilleur usage du numérique pour innover, transformer leurs opérations et optimiser leur performance. L’objectif du Groupe est d’être le partenaire de référence des grandes administrations, des opérateurs financiers et industriels et des entreprises stratégiques des principaux pays où le Groupe est présent. Sopra Steria se démarquera plus nettement de ses concurrents en continuant de renforcer ses deux facteurs clés de différenciation : p des Solutions pour les métiers qui, alliées à sa palette complète de services, lui confèrent une offre unique dans la profession ; p une forte proximité avec ses clients, fondée sur son ancrage dans les territoires où il est présent et sur sa capacité à intervenir au plus près des besoins du cœur de métier de ses clients, sans être normatif comme certains grands acteurs mondiaux. Dans le software , l’ambition et le dynamisme de Sopra Steria, classé 2 e au palmarès des éditeurs de logiciels français (1) , sont confirmés. Le Groupe réaffirme l’objectif de porter à moyen terme la part de ses activités d’édition et d’intégration de solutions à 20 % de son chiffre d’affaires. Combinant croissance organique et croissance externe, les efforts seront poursuivis sur l’enrichissement des offres, en particulier pour ouvrir largement celles-ci au monde du Digital, le développement des services opérés et l’expansion géographique (pouvant aller au-delà des frontières de l’Europe). La priorité est mise sur le développement de Sopra Banking Software. Le Groupe continuera aussi de renforcer son leadership dans les domaines des ressources humaines et de l’Immobilier, et restera attentif à de nouvelles opportunités sectorielles. Un développement focalisé Pour servir le positionnement qu’il a choisi, le Groupe poursuit dans toutes ses implantations sa politique de concentration sur certains verticaux et grands comptes ciblés. Le développement repose ainsi sur huit verticaux prioritaires représentant près de 90 % du chiffre d’affaires : Banque, Secteur Public, Aerospace − Défense & Sécurité, Énergie & utilities , Télécoms & Médias, Transport, Assurance et Distribution. Pour chacun de ces verticaux, le Groupe cible un nombre réduit de grands comptes (au total, moins de 100 à l’échelle du Groupe) et se concentre sur quelques domaines métiers dans lesquels, grâce au déploiement d’offres end-to-end à forte valeur ajoutée, il vise un 3.2.2. LE RENFORCEMENT DE L’APPROCHE VERTICALE 3.2. Priorités d’actions 3.2.1. L’ACCÉLÉRATION DU DÉVELOPPEMENT DES SOLUTIONS

positionnement de leader. Des offres end-to-end

Fort d’une palette de solutions et de services parmi les plus complètes du marché, le Groupe s’emploie à développer ses capacités d’ensemblier pour fédérer tous ses métiers et son écosystème de partenaires (startup, éditeurs tiers, etc.) autour de propositions de valeur globales et « sans couture », répondant le plus largement possible aux enjeux business de ses clients.

(1) Source : Truffle 100, mai 2017.

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