SOMFY - Rapport financier annuel 2020

01 PRÉSENTATION DU GROUPE

seulement. Dans les Opérations, nous avons relancé nos lignes de production avec succès, gagnant ainsi la confiance des opérateurs. Nous avons ensuite été en mesure d’instaurer des cadences soute - nues et de battre des records de production. Quant aux Achats, ils ont maintenu la continuité de notre chaîne d’approvisionnement, mise à rude épreuve, en s’appuyant sur notre présence globale. Notre force collective a montré à nos clients qu’ils pouvaient compter sur Somfy. Votre plan Ambition 2030 a-t-il pu être déployé comme prévu ? J.G.D : Ambition 2030 nous engage à revisiter en profondeur notre proposition de valeur sur notre cœur de métier pour saisir les opportunités créées par la digitalisation et pour mieux accompa - gner nos clients à chaque étape de leur parcours. La récente acqui - sition de Repar’stores l’illustre. Avec cette nouvelle compétence, nous apportons un service complémentaire tout en répondant aux attentes environnementales toujours plus affirmées de nos clients. P.R : 2020 a aussi été l’année du déploiement de notre nouvelle organisation. Elle a vocation à créer une entreprise plus intégrée afin de renforcer l’excellence dans chacun de nos métiers, accroître notre agilité et notre orientation client et faciliter la digitalisa - tion. Plus qu’une organisation, elle instaure un nouveau mode de fonctionnement et une culture d’entreprise plus forte et plus homogène. Comment préparez-vous l’avenir ? J.G.D : Notre modèle repose sur des fondamentaux solides. Demain, notre croissance sera tirée par la digitalisation et la décarbonation du bâtiment. La digitalisation crée de nouveaux cas d’usages pour nos clients ainsi que dans la relation que nous tissons avec eux. Quant à la décarbonation du bâtiment, poussée par les réglementations et la prise de conscience de l’opinion publique, elle ouvre des perspectives nouvelles. Nous travaillons à un plan ambitieux de réduction de nos émissions de C0 2 lié à nos activités et à identifier celles évitées chez nos clients grâce à nos solutions. Nous sommes déterminés à faire du développement durable un levier de différenciation et de croissance durable. La plupart des régions ont été en croissance en 2020. C’est particulièrement vrai de l’Europe de l’Est et de l’Europe Centrale qui affichent des performances remarquables, respectivement de 23 % et 12 % sur l’année.

Pierre RIBEIRO, membre du Directoire et Directeur Général Finance

Sur quels marchés Somfy a-t-il bien performé ? P.R : La plupart des régions ont été en croissance en 2020. C’est particulièrement vrai de l’Europe de l’Est et l’Europe Centrale qui affichent des performances remarquables, respectivement de + 23 % et + 12 %. Il ne s’agit pas d’un simple rattrapage posté - rieur au premier confinement mais d’un rebond durable. Bien que davantage touchées par les restrictions sanitaires, d’autres régions comme la France et l’Afrique et Moyen-Orient ont bien résisté. Seules l’Europe du Sud, l’Amérique latine et l’Asie-Pacifique affichent des performances en retrait. Dooya, notre filiale chinoise positionnée sur les solutions d’entrée de gamme ou en marque blanche, a connu un beau succès hors de Chine. Comment expliquez-vous ce niveau de performance ? P.R : Elle a été stimulée par la vitalité de la demande sur tous nos marchés. Avec cette crise, les consommateurs se sont recentrés sur l’essentiel : la famille et la maison. Incités par des conditions climatiques clémentes au printemps 2020 et la crainte de faire entrer des installateurs dans leur intérieur, ils se sont tournés vers les produits d’extérieur liés à la protection solaire comme les stores motorisés pour les terrasses, les pergolas et les vérandas. Répondre à une demande si dynamique des clients partout dans le monde a été un vrai challenge. Nous l’avons relevé avec succès.

J.G.D : L’engagement de nos collaborateurs a permis la continuité de l’activité pour servir nos clients en toutes circonstances. C’est le cas des équipes des systèmes d’information qui ont permis à 90 % de nos effectifs de basculer en télétravail en quelques jours

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SOMFY – RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2020