SOMFY_RAPPORT_FINANCIER_ANNUEL_2017

04 RAPPORT DU DIRECTOIRE

basées sur la conviction que la RSE contribue non seulement fortement à sa vision et à mieux vivre ensemble, mais améliore également la durabilité de l'entreprise. Une politique #CSR authentique contribue fortement à la fierté que nos collaborateurs ressentent au sein du Groupe. Elle intègre naturellement l’entreprise dans son environnement sociétal (favorable aux préoccupations locales). La RSE fait également partie de ce que les recrues potentielles recherchent dans les entreprises pour lesquelles elles pourraient travailler. Cela contribue à l’image de marque de l’employeur et illustre parfaitement les valeurs du Groupe « Respect » et « Ouverture ». Enfin le troisième et dernier booster #EmployeeJourney s’appuie sur le fait incontestable que l’épanouissement personnel au travail est le facteur clé de l’innovation et de la croissance. Il est le moteur d’un engagement positif. Ce booster concerne la façon dont nous attirons les candidats et la qualité des processus RH à tous les stades de la vie des collaborateurs Somfy : la façon dont l’entreprise accompagne chaque employé, en prenant soin des conditions de travail, de l’environnement de travail, de la reconnaissance et de la motivation. Il s’agit d’améliorer les compétences et de réaliser le plein potentiel et l’épanouissement des personnes. Aujourd’hui, la principale préoccupation du Groupe est de promouvoir durablement et de manière responsable l’épanouissement personnel par l’autonomisation et le développement. En promouvant de bonnes conditions de travail et l’épanouissement personnel, #EmployeeJourney contribue à améliorer fortement la motivation et la satisfaction au travail, la coopération et l’agilité. L’entreprise a poursuivi son travail pour garantir l’adéquation des compétences des collaborateurs du Groupe aux besoins de l’organisation, s’assurer de leur employabilité et préparer la génération des managers de demain. Pour cela, l’investissement formation s’est focalisé sur les actions susceptibles d’aider le Groupe à atteindre ses objectifs de transformation, pour agir collectivement ou individuellement de façon plus agile, rapide, simple, et pour servir la coopération et la performance. Le volume d’heures de formation (1) pour l’ensemble du périmètre RSE est de l’ordre de 72 020 heures de formation (2) en 2017 contre 70 755 heures en 2016 (3) , soit une progression de 1,8 %. Chez Somfy Activités SA, à titre d’exemple, en 2017, 3,6 % de la masse salariale a été consacrée à la formation. Les principaux axes de formation retenus en 2017 ont concerné majoritairement le développement ou le renforcement : de l’expertise métier (produits et technologies Somfy, qualité, – digital marketing, compétences RH entre autres) ; en termes de Santé & Sécurité – Somfy Activités SA a, par – exemple, été particulièrement vigilant sur la part consacrée à ce thème ; des compétences managériales ; – des compétences interculturelles – quasiment un tiers du – volume d’heures de formation pour Somfy Activités SA ; des compétences bureautiques ; – de la gestion de projet. – Le booster Employee Journey

L’organisation du travail est un facteur important dans ce parcours salarié. Dans toutes les sociétés du périmètre, la durée hebdomadaire moyenne de travail est conforme aux législations locales en vigueur et varie entre 35 et 45 heures de travail par semaine. L’horaire le plus répandu dans le Groupe est de 40 heures par semaine, soit pour plus de 54 % de l’effectif du périmètre d’étude. L’organisation en horaire posté, en 2017, concerne les sites de production Somfy Activités SA, WAY SRL, SOPEM et pour la plus grande partie SITEM, respectivement en France, en Italie, en Pologne et en Tunisie. Globalement, cette organisation concerne quasiment 28 % des collaborateurs du périmètre. À noter que presque 5 % des effectifs totaux sont à temps partiel, principalement en Europe et de façon marginale aux États-Unis, en Australie, en Russie, à Singapour, en Israël et au Japon. Les horaires collectifs de travail peuvent varier en fonction des plans de production et des opportunités commerciales. Cette flexibilité est un élément critique d’ajustement aux besoins du marché. Un des paramètres d’ajustement au niveau industriel est le travail de nuit, qui est pratiqué de façon ponctuelle en cas de pic de production. Les relations sociales sont un autre facteur inhérent à la vie salariée. Le dialogue social désigne l’ensemble des relations et des interactions qui existent au sein de l’entreprise entre la Direction, l’encadrement, les représentants du personnel et les salariés. Il est une composante importante de régulation de l’organisation collective de travail ; il permet de faire progresser le référentiel social de Somfy et d’éclairer les salariés sur la situation du Groupe, ses axes de développement et de transformation. La société valorise sa qualité et son rôle. Toutes les sociétés du périmètre d’étude RSE se conforment aux législations et conventions locales rattachées à leurs activités. Toutes n’ont pas de représentant syndical, mais le dialogue social est assuré ou se met en place à travers des rencontres régulières et/ou des communications avec les instances représentatives du personnel ou directement avec les salariés. Lorsqu’il n’y a pas de représentant syndical, les principes managériaux du Somfy Spirit sont ainsi des références pour instaurer un dialogue avec les collaborateurs afin de les fédérer autour d’un projet commun. Globalement, les sociétés présentes en France, Italie, Allemagne, Tunisie et Pologne ont une représentation syndicale, ainsi que LianDa, en Chine, et nouvellement l’Espagne. Les autres, plus petites en termes d’effectif et soumises à moins d’obligations dans ce domaine, encouragent le dialogue social par des rencontres directes avec les salariés. Certaines sociétés ont conclu de nouveaux accords en 2017 ou des avenants aux accords déjà signés, principalement dans les domaines du dialogue social (France), des salaires et avantages sociaux (Chine, France, Italie, Tunisie), de l’organisation et du temps de travail (Allemagne), d’égalité de traitement (France), de la qualité de vie au travail (Italie), de la formation (Italie) et de la santé sécurité (Australie, Italie, Chine, Grèce). Plusieurs pays comme la Pologne, la France, la Norvège et la Suède ont poursuivi leurs initiatives d’amélioration de la « Qualité de Vie au Travail ». Elles prennent la forme, entre autres, de temps et d’aides financières dédiés à des activités sportives, de services de conciergerie ou encore de garde de jeunes enfants grâce à la Maison d’Assistantes Maternelles, en France.

Les heures de formation publiées concernent des sessions de formation réalisées de deux heures ou plus. (1) Les heures de formation prises en compte pour Somfy GmbH concernent les formations hors marketing et hors santé & sécurité. (2) En 2016, une partie des heures reportées par Somfy Activités SA avait concerné des heures planifiées plutôt que réalisées. Par rapport à la donnée publiée (3) en 2016, une correction a été appliquée au volume d’heures de formation de l’entité Somfy Spol sro.

27

SOMFY – RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2017