RUBIS - Document d'enregistrement universel 2019

4 RSE ET PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE - Attirer, développer et fidéliser nos talents

4.3.2 DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES

RISQUES Le Groupe est convaincu de l’importance du développement de ses collaborateurs, que ce soit par l’enrichissement des connaissances ou par la diversification des expériences. L’amélioration continue des compétences individuelles favorise en ef fet la motivation des équipes, l’émergence d’idées innovantes, l’efficacité et l’employabilité des collaborateurs. Elle pérennise en outre la qualité des services du Groupe ainsi que la sécurité des installations. MESURES MISES EN ŒUVRE Le développement des compétences des collaborateurs participant à la performance du Groupe, chaque branche a défini des objectifs en matière de formation. Rubis Énergie s’est fixé de maintenir un taux de collaborateurs formés supérieur à 50 % de l’effectif global sur l’exercice et de maintenir, plus généralement, un nombre de formations permettant de conserver le niveau de performance des collaborateurs. Rubis Terminal vise en outre un taux de 100 % des collaborateurs des sièges de chaque pays ayant suivi une formation de sensibilisation aux risques HSE d’ici 2021. Formations pour faire progresser Selon les vœux émis par les collaborateurs, le Groupe investit dans des formations généralistes, afin de développer et valoriser leurs compétences tout au long de leur carrière.

Rubis Terminal et Rubis Énergie ont mis en place un ensemble de formations très variées : • formations en langues ; • formations en management ; • formations fonctionnelles : formation en droit, en douanes, en paie, etc. Formations pour prévenir les risques Soucieux de protéger l’intégrité de ses collaborateurs dans l’exercice de leurs fonctions, le Groupe investit : • en matière de santé , par la mise en place de formations relatives aux gestes et postures pour les postes de travail comprenant des risques pour la santé des collaborateurs, ainsi que par des formations sécurité pour les différents postes de travail « à risques » à destination du personnel et des inter venants extérieurs, des formations produits (soude, manipulation de produits chimiques), sauveteur-secouriste du travail, etc. ; • en matière de sécurité industrielle , avec l’assistance d’organismes professionnels tels que le Groupe d’Étude de Sécurité des Industries Pétrolières et chimiques (GESIP). Ces formations sont conçues de manière à faire progresser de façon continue la sécurité des personnes et des installations sur les sites industriels, et ce dans un respect affirmé de l’environnement ; • en matière de sécurité routière , afin de réduire le risque de survenance d’accidents de la circulation dans des régions ne

disposant pas d’infrastructures routières de qualité et/ou d’un niveau général de formation à la conduite suffisant ( defensive driving ) (cf. section 4.2.3.2.1) ; • en matière d’environnement ou encore de qualité (assimilation des standards ISO) ; • pour la maîtrise des systèmes de protection des installations (maintenance des réservoirs, maîtrise des systèmes anti- incendie, etc.) ; • par des partenariats avec des intervenants tels que l’Association pour la Prévention dans le Transport d’Hydrocarbures (APTH) qui intervient dans la formation et dans l’assistance aux conseillers à la sécurité, l’Association de Formation dans le Négoce des Combustibles (Asfoneco), la Croix- Rouge, etc. RÉSULTATS Le nombre total d’heures de formation délivrées au sein du Groupe est ainsi en hausse de 7,4 % (77 103 heures de formations délivrées en 2019 contre 71 804 heures en 2018). Le nombre de collaborateurs bénéficiaires est en outre en augmentation de 18,7 % (2 986 bénéficiaires en 2019 contre 2 515 en 2018), de sorte que la proportion de collaborateurs bénéficiant de formations s’établit à un niveau élevé, atteignant 82 % dans l’activité de stockage et 75 % dans les activités de distribution et de support et services.

ACTIONS DE FORMATION AU COURS DES CINQ DERNIÈRES ANNÉES

3 500

0 10 000 20 000 30 000 40 000 50 000 60 000 70 000 80 000 90 000

3 000

2 500

2 000

1 500

1 000

500

0

2015

2016

2017

2018

2019

Nombre d’heures de formation

Nombre de salariés formés

Document d’enregistrement universel Rubis 2019 i 111