QUADIENT // Document d'enregistrement universel 2021

QUADIENT EN BREF

TROIS QUESTIONS AU DIRECTEUR GÉNÉRAL

GEOFFREY GODET DIRECTEUR GÉNÉRAL

« NOS DEUX ACTIVITÉS EN FORTE CROISSANCE - LES SOLUTIONS CLOUD ET LES CONSIGNES COLIS ONT PRESQUE DOUBLÉ EN 3 ANS ET REPRÉSENTENT DÉSORMAIS 28% DU CHIFFRE D'AFFAIRES.

croissance s’accélèrent. Nous tablons sur une croissance à deux chiffres de l’activité Intelligent Communication Automation, soutenue par des synergies commerciales et le développement hors Amérique du Nord de nos solutions de gestion des comptes clients et fournisseurs. Tandis que la bascule vers des abonnements SaaS se poursuit, nous allons nous focaliser sur l’amélioration de nos plateformes cloud pour continuer à profiter d’un accroissement des solutions retenues par nos clients mais aussi pour en renforcer à la fois l’adoption et l’utilisation. L’activité Parcel Locker Solutions est elle aussi attendue en croissance à deux chiffres, portée par le déploiement de nos contrats existants, la dynamique positive que l’on rencontre auprès des transporteurs en Europe et au Japon, et de nouveaux contrats signés dans le secteur résidentiel et celui de la distribution, tandis que le pipeline de projets est prometteur. Le recul du chiffre d’affaires de Mail-Related Solutions devrait rester contenu en 2022 alors que nous continuons à proposer des solutions innovantes à la fois en termes de nouvelles fonctionnalités et de solutions digitales avec notre logiciel S.M.A.R.T. Au niveau du Groupe, la croissance organique du chiffre d’affaires est attendue au-dessus de 2%, malgré les incertitudes actuelles liées à la situation géopolitique et aux perturbations continues de la chaîne logistique. L’EBIT courant devrait enregistrer une croissance organique « low to mid-single digit » soutenue par une attention continue portée à l’optimisation des coûts ainsi que par une nouvelle amélioration de la profitabilité de notre base installée qu’il s’agisse de l’activité SaaS ou des consignes colis, tandis que la marge de profitabilité des activités liées au courrier se maintiendra. Au-delà de 2022, quelle est la principale priorité du Groupe ? Depuis 2019 nous avons profondément rationalisé notre organisation pour devenir une entreprise véritablement unifiée, focalisée sur ses trois solutions synergiques, y compris deux activités en forte croissance – l’automatisation intelligente des communications et les consignes colis. Alors que nous continuons à nous concentrer sur la génération d’une croissance profitable pour ces deux activités, nous restons par ailleurs engagés à y parvenir d’une manière durable à travers à la fois notre programme RSE et notre engagement vis-à-vis du Pacte mondial des Nations Unies. En devenant signataire de cette initiative, Quadient a affirmé sa détermination à respecter, soutenir et promouvoir les 10 principes du Pacte mondial sur les droits de l’homme, le travail, l’environnement et la lutte contre la corruption dans le cadre de sa sphère d’influence. Pour conclure, notre objectif est de croître de façon profitable et d’une manière durable.

Pouvez-vous revenir sur les principaux aspects des résultats 2021 de Quadient ?

Atteignant un peu plus d’un milliard d’euros, notre chiffre d’affaires a enregistré une croissance organique de 4,3%, soutenue par nos trois principales activités. Nous continuons à exécuter avec succès notre stratégie Back to Growth avec de solides performances dans nos deux moteurs de croissance et des revenus résilients dans notre activité courrier. Nous avons accompli des progrès significatifs dans le repositionnement stratégique de nos activités logicielles, nos clients SaaS représentant désormais 76% de notre base clients. Ces activités dépassent le cap des 200 millions d’euros de chiffre d’affaires pour la première fois en 2021. Notre équipe dédiée aux solutions de consignes colis a sécurisé un nombre important de nouveaux contrats, étendant notre présence au Canada et en France grâce à des accords avec des transporteurs de premier plan, tout en continuant d’exécuter nos contrats existants dans tous nos segments de clientèle. Enfin, nos solutions liées au courrier ont réalisé une bonne performance surpassant nos principaux concurrents, enregistrant une croissance de leur chiffre d’affaires de 1,8% tirée par de solides ventes d’équipement et une année record pour les ventes de système de mise sous pli milieu et haut de gamme. Nous sommes largement confortés dans nos choix par les fondamentaux solides qui soutiennent la dynamique des marchés que servent nos deux moteurs de croissance. La digitalisation accélérée des processus de communication et financiers est portée par de nouvelles réglementations en Europe, tandis que l’expansion du e-commerce génère de plus grands volumes de colis, encourageant la recherche de pratiques plus durables. La croissance organique de l’EBIT courant a atteint 6%, engendrant une marge en légère progression malgré des coûts de transport plus élevés et des conditions difficiles en matière de chaîne d’approvisionnement. Cette performance robuste démontre notre engagement à améliorer de façon continue notre organisation et à réduire nos coûts tout en investissant dans nos forces de vente, en marketing et en R&D pour accompagner la croissance future. Le résultat net a plus que doublé à 88 millions d’euros. A 104 millions d’euros, la génération de flux de trésorerie disponible a encore renforcé notre situation financière saine, caractérisée par un faible niveau de levier financier de 0,4 hors leasing. Quel niveau de performances attendez-vous pour Quadient en 2022? Alors que nous continuons à déployer notre plan stratégique Back to Growth, nous nous attendons à ce que les tendances positives qui soutiennent nos moteurs de

3

DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021