QUADIENT // Document d'enregistrement universel 2021

5 DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE Informations sociales, sociétales et environnementales

ses processus de fabrication, afin d’éviter que ses produits ne finissent dans des décharges en fin de vie. En 2021, 85 des déchets industriels ont été recyclés, contribuant à cette consommation et production responsables. REMANUFACTURING DES PRODUITS Le remanufacturing est un autre élément substantiel dans la stratégie environnementale de Quadient en s’inscrivant dans une logique plus globale d’économie circulaire. Il s’agit d’un processus industriel au cours duquel un produit est récupéré du terrain (produit en fin de contrat, de démonstration, d’échange) puis inspecté, démonté, nettoyé, et mis à jour en termes de fonctionnalités (équipements et solutions logicielles). Les pièces d’usure sont remplacées par des pièces neuves ou elles-mêmes issues du remanufacturing. Après remontage, l’ensemble est testé, puis emballé. Ces produits remanufacturés sont donc équivalents aux produits neufs offrant ainsi les mêmes caractéristiques techniques et de fiabilité. Ils sont ensuite remis sur le marché avec la garantie d’un produit neuf. En 2020, Quadient a réalisé des analyses de cycle de vie sur une gamme de machines à affranchir et de mise sous pli. Cette étude, menée par des spécialistes indépendants, a révélé qu’une machine remanufacturée présente un gain environnemental pouvant atteindre jusqu’à 50 de moins en termes d’émissions de gaz à effet de serre (GES) générées tout au long de son cycle de vie qu’une machine neuve. Au-delà des impacts environnementaux et des économies de matières premières, le remanufacturing des produits s’inscrit dans une démarche vertueuse permettant notamment de maintenir de l’emploi dans les usines de production de l’entreprise, mais aussi de mieux maîtriser la qualité des produits du parc des machines installées chez les clients. Aujourd’hui encore, toutes les gammes de machines à affranchir et de plieuses-inséreuses de bureau bénéficient de cette approche d’écoconception. En 2021, l’approche de l’entreprise a été étendue à d’autres modèles d’équipement et des produits remanufacturés sont désormais proposés aux clients aux États-Unis et au Canada, qui n’étaient jusqu’à présent pas habitués à acheter des produits contenant des pièces et des composants recyclés. Par ailleurs, Quadient a commencé à mettre en œuvre un processus de rénovation de ses consignes colis automatiques en France et au Japon. En 2021, 64,4 des produits MRS mis sur le marché sont des produits remanufacturés (contre 40 en 2020).

ÉCOCONCEPTION DES PRODUITS La politique d’écoconception de Quadient accorde une attention particulière à l’efficacité énergétique, à l’utilisation de substances dangereuses, à la longévité, la recyclabilité, la modularité et la mise à niveau des produits afin de minimiser leur impact sur l’environnement tout au long de leur cycle de vie. Le haut niveau de durabilité et de fiabilité des pièces et composants utilisés permet à l’entreprise d’adhérer aux principes d’une économie circulaire. Cette boucle vertueuse favorise la réparation, la réutilisation et le recyclage éventuel des matériaux plutôt que leur élimination. À cette fin Quadient a intégré des règles strictes d’écoconception dans ses processus de conception et de développement. Celles-ci ont permis à l’entreprise d’identifier les phases du cycle de vie des produits, les technologies et les composants qui ont le plus d’impact sur l’environnement. Par ailleurs, les efforts réalisés ont permis d’obtenir des résultats très encourageants concernant les gains environnementaux de ses nouvelles générations de produits, démontrant au même temps des gains économiques importants. Aujourd’hui encore, toutes les gammes de machines à affranchir et de plieuses-inséreuses de bureau bénéficient de cette approche d’écoconception. UNE FABRICATION RESPONSABLE Quadient s’engage à fabriquer et assembler ses produits selon les normes les plus élevées de l’industrie, dans le respect des pratiques et réglementations environnementales responsables. Quadient n’a été affecté par aucun incident de non-conformité au regard des lois et réglementations environnementales. Tous les sites industriels sont certifiés ISO 14001. Cela signifie que chaque site a déployé un système de gestion environnementale permettant d’identifier ses impacts environnementaux les plus significatifs. Des actions sont menées en conséquence pour éliminer, réduire ou limiter leurs effets sur l’environnement. Les principaux efforts portent sur la gestion de la consommation d’eau et d’électricité, ainsi que sur la réduction et la collecte des déchets. Les déchets générés par Quadient sont principalement ceux issus des opérations de production et logistique ainsi que ceux issus des produits qu’il met sur le marché. Il s’agit des déchets d’emballages, des consommables usagés, pièces de rechange et des produits en fin de vie. En tant que producteur responsable d’équipements, Quadient s’efforce de réduire les déchets à la source, tout au long de

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