QUADIENT // Document d'enregistrement universel 2021

DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE Informations sociales, sociétales et environnementales

S’agissant des accidents du travail, le nombre total est de 39 en 2021 avec 0 accident pour les intérimaires externes (sous-traitants/intérimaires) et les stagiaires et 39 pour les salariés de Quadient (CDI, CDD, apprentissage). On recense 12 accidents de travail avec arrêt (seulement pour les salariés Quadient), six accidents de trajet (seulement pour les salariés Quadient), 0 accident mortel, 34 quasi-accidents (seulement pour les salariés Quadient). Au total, 211,1 jours d’arrêt de travail résultent d’accidents de travail impliquant des salariés de Quadient (0 pour les sous-traitants, intérimaires et stagiaires), 105,1 jours d’arrêt de travail résultent d’accidents de trajet impliquant des salariés de Quadient, 32 519,62 jours d’arrêt de travail sont liés à la maladie pour les salariés de Quadient et 111 pour les salariés externes (sous-traitants/intérimaires) et les stagiaires et 843 jours d’arrêt de travail sont liés à la maladie professionnelle uniquement pour les salariés de Quadient. Durant la pandémie de COVID-19, Quadient a mis en place des mesures pour assurer le bien-être de ses employés et maintenir les liens sociaux malgré le télétravail. Ces mesures ont concerné jusqu’à 74 du personnel dans le monde. L’entreprise a notamment fourni des masques et du gel hydroalcoolique à tous ses collaborateurs et les a régulièrement sensibilisés aux mesures de sécurité. Quadient a également fourni des conseils au quotidien aux télétravailleurs afin de les aider à améliorer leur bien-être (pauses actives et étirements par exemple), à rester en forme et en bonne santé, et à préserver leur bien-être psychique pendant la crise sanitaire. Pour les employés travaillant sur des sites industriels et ceux dont le poste n’était pas éligible au télétravail, l’entreprise a organisé des sessions de travail à temps partiel ou proposé des ORGANISATION ET STRUCTURES MISES EN ŒUVRE AFIN D’ACCOMPAGNER LES SALARIÉS DEPUIS LA PANDÉMIE DE COVID-19

horaires flexibles dans la mesure du possible. Des pauses café virtuelles ont également été organisées avec le Comité exécutif et l’équipe de direction, ainsi qu’au sein des différentes équipes pour maintenir les liens. Plusieurs réunions formelles ont permis de rassembler virtuellement les différentes équipes à travers le monde. D’autres initiatives ont également été lancées pour faciliter la vie des employés en cette période difficile. En gage de solidarité, l’entreprise a veillé à ce que la couverture médicale, l’assurance-vie et les cotisations de retraite soient maintenues pour tous les employés, y compris dans les pays où ce n’est pas une obligation légale. Le programme « Gift of time » (Don de congés) permet aux cadres de Quadient (Comité exécutif et équipe de direction) de faire don de leurs jours de vacances (jours de congé) non utilisés à d’autres employés de Quadient dans le monde entier. Cette initiative est destinée à aider ceux qui ont besoin de temps pour s’occuper de membres de leur famille touchés par la maladie ou qui ont du mal à concilier télétravail et charges familiales. Le programme vise à fournir une solution pratique en offrant du temps libre supplémentaire, sans suppression de salaire. Il a été déployé auprès des collègues directement touchés par la COVID-19. De plus, Quadient a mis en place un service de téléconsultation médicale à la disposition de ses salariés en France : MédecinDirect. Ce service peut être utilisé en cas de symptômes liés à la COVID-19 ou pour tout autre problème de santé. MédecinDirect est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur sept depuis la France et l’étranger et est entièrement pris en charge par l’assureur : les collaborateurs n’ont rien à payer. Durant les confinements de 2020 et 2021, qui sont intervenus à différents moments selon les pays, et conformément aux mesures appliquées localement, les déplacements nationaux et internationaux ont été interdits pour tous les employés jusqu’à nouvel ordre. Le score global d’engagement est de 76 et le score global • concernant le bien-être est de 69 . La plupart des sites proposent le télétravail à leurs employés (à • l'exception des sites industriels). Plus de 90 des salariés sont éligibles au télétravail • Déploiement du droit à la déconnexion dans au moins 5 entités • depuis 2017. OHSAS 18001/ISO 45001 : 43 des effectifs de l’entreprise sont • couverts par ces programmes de certification. Formations sur les risques psychosociaux et sur la santé et • sécurité au travail (SST) proposées aux salariés tous les ans. Le taux d’absentéisme pour accident du travail avec arrêt est de • 0,02 pour les salariés de Quadient et de 0 pour les sous-traitants/intérimaires. Résultats 2021

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Initiatives

Enquête sur l’engagement et le bien-être

Flexibilité au travail

Prévention en matière de santé et sécurité

Certains avantages sont accordés aux salariés à temps souples afin de favoriser un bon équilibre entre le travail et plein ou à temps partiel de l’organisation (non octroyés les responsabilités familiales. aux intérimaires) : assurance-vie, soins de santé, couverture incapacité et invalidité, congé parental, prévoyance retraite, détention d’actions. Certaines Par le biais d’une plateforme interne, Quadient Inc. propose à ses employés des défis en lien avec le bien-être, la remise en forme et la gestion du stress. Dans le cadre de ces défis, les salariés bénéficient de ressources,

initiatives supplémentaires ont été déployées localement afin d’améliorer l’équilibre vie professionnelle-vie privée. Par exemple, Quadient DOPIX en Allemagne a offert des congés parentaux supplémentaires et des horaires flexibles à ses employés. Quadient Technologies UK Ltd a accordé des congés parentaux, de maternité et de paternité supplémentaires. De plus, Quadient Canada a récemment adopté une politique d’horaires flexibles qui permet aux salariés d’opter pour des horaires de travail

d’informations et de conseils pour les aider à modifier leur mode de vie, afin d’améliorer leur santé et leur bien-être. Les employés qui participent à ces défis reçoivent des points qu’ils peuvent échanger contre des lots dans le cadre du programme de récompenses de l’entreprise. Ils peuvent gagner des avantages supplémentaires en participant quotidiennement aux défis.

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DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021

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