QUADIENT - Document d'enregistrement universel 2020

Modèle d'affaires QUADIENT EN BREF

● CHIFFRE D’AFFAIRES : 1,0 Md € ● REVENUS RÉCURRENTS : 71 % ● OPÉRATIONS MAJEURES : 89% du chiffre d’affaires dont : - AMÉRIQUE DU NORD : 55 % - PRINCIPAUX PAYS EUROPÉENS : 40 % - INTERNATIONAL : 5 % ● EBIT COURANT (2) : 152 M € (3) RÉSULTATS 2020 (2) Hors charges liées aux acquisitions. (3) Incluant la reprise du complément de prix lié à l’acquisition de Parcel Pending pour un montant de 6,5 M € .

LOGICIELS / SOLUTIONS DIGITALES

MODÈLE ÉCONOMIQUE

(facteur sous-jacent)

Revenus liés aux souscriptions ● Souscription (SaaS) (base installée) ● Consommation (usage) ● Maintenance (base installée / tarification de la maintenance) Revenus non liés aux souscriptions ● Ventes de licences (nombre d’unités vendues x prix par unité) ● Services professionnels (facturation au temps passé)

CRÉATION DE VALEUR

CLIENTS ● Économie circulaire : 34,6 % des équipements mis sur le marché sont issus de processus de remanufacturing ● 97% de taux de satisfaction clients

INTELLIGENT COMMUNICATION AUTOMATION

COLLABORATEURS ● 430 M € et charges de personnel ● 97,2 % de contrats en CDI pour soutenir l’emploi localement ● 33,3 % de femmes dans le Groupe, ● 29 % des managers sont des femmes

BUSINESS PROCESS AUTOMATION

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT

FOURNISSEURS ● 85 M € d’achats liés à la production ● 89,2 % des fournisseurs évalués répondent aux exigences du Code de conduite fournisseurs

CLIENTS

● Segment des plus

● Grands

comptes ● 10 % des ventes sont réalisées auprès de clients Mail-Related Solutions

grosses PME ● 70 % des clients sont des clients Mail-Related Solutions

ÉTATS ET TERRITOIRES ● 33 M € de taxes et impôts ● 9,2 % de réduction des émissions de CO 2 par rapport à 2019 (scopes 1, 2 et 3) ● 86,4 % de déchets recyclés ● Des collaborateurs engagés dans de nombreuses actions de volontariat auprès des communautés locales

REVENUS LIÉS AUX SOUSCRIPTIONS

c. 60 %

ACTIONNAIRES ● 12 M € de dividendes versés au titre de l'exercice 2019

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DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020