QUADIENT - Document d'enregistrement universel 2020

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PRÉSENTATION DE QUADIENT Activités

Pending en 2019, Quadient a une position de leader sur le segment résidentiel. A fin 2020, la base installée mondiale de Quadient s'élève à plus de 13 000 consignes, soit une augmentation de + 28 par rapport à 2019, représentant plus de 600 000 casiers. CLIENTS Les clients de Parcel Locker Solutions sont principalement les complexes résidentiels et syndicats de copropriété, les universités, les commerçants, les organisations postales et les transporteurs.

MARCHÉ Le marché des consignes colis gagne en popularité et en visibilité, mais reste encore un marché naissant, multilocal, porté par la croissance du e-commerce. Quadient estime qu'en 2019, plus de 2 millions de casiers avaient été installés à travers ses marchés clés, à savoir les États-Unis, le Japon, la France et le Royaume-Uni. D'après ses analyses internes, Quadient estime que cette base installée a le potentiel d'être multipliée par 3 à 10 d'ici 2025. Au Japon, Quadient est le leader sur le marché des transporteurs et tire les fruits de sa position de premier entrant. Aux États-Unis, suite à l'acquisition de Parcel Les solutions liées au courrier (Mail-Related Solutions) regroupent les activités historiques de Quadient. Quadient fournit des équipements, des logiciels et des services qui couvrent l’ensemble du processus de gestion du courrier entrant et sortant. Quadient fournit l’expertise et la formation relatives à l’organisation de la salle courrier en fonction des besoins métier et opérationnels de chaque client. Quadient propose une gamme de machines de mise sous pli très compétitive, couvrant les segments dits de bureau, de salle courrier et de centre courrier. Ces systèmes, complétés par une solution intelligente d'interfaçage avec les bases de données, permettent de publier, préparer la mise sous pli, combiner et acheminer les documents tels que bulletins de paie, factures et mailings marketing. Quadient assure aussi la maintenance continue de ces équipements afin d’assurer la continuité des activités pour ses clients. Ces équipements étant connectés à Internet, la maintenance peut être effectuée à distance. Quadient est considérée comme l’un des principaux fabricants mondiaux de plieuses/inséreuses pour bureaux et salles de courrier. La Société propose également des solutions d’affranchissement qui regroupent les machines à affranchir, les solutions logicielles de gestion de l’affranchissement, les accessoires tels que les balances postales, les cartouches d’encre et autres fournitures nécessaires à leur fonctionnement. Quadient assure la maintenance de ses équipements (éventuellement à distance), ainsi que la mise à jour des tarifs postaux. Enfin, Quadient propose des solutions de financement sur mesure pour l’ensemble des matériels et services vendus, ainsi que des solutions de location longue durée dans les pays où la réglementation l’impose, comme la France, pour la totalité de la machine à affranchir, ainsi que les États-Unis et le Canada pour la partie sécurisée de la machine à affranchir. Quadient offre également un service de financement de l’affranchissement. MAIL-RELATED SOLUTIONS 1.1.3

MARCHÉ La taille du marché du traitement du courrier est estimée à environ 2 milliards de dollars de chiffre d’affaires annuels (1) . Quadient est numéro 2 mondial avec un chiffre d'affaires total de 687 millions d'euros en 2020 pour son activité Mail-Related Solutions. Ses deux concurrents principaux sont Pitney Bowes et Francotyp Postalia. CLIENTS Les clients de Mail-Related Solutions sont essentiellement des petites et moyennes entreprises, tous secteurs d’activité confondus. Cette base de clients présente un fort potentiel de ventes croisées pour les solutions Intelligent Communication Automation, avec les clients des solutions liées au courrier représentant plus de 75 du chiffre d'affaires 2020 de Business Process Automation. De plus, du fait de sa large gamme de produits, Quadient équipe également de plus grands comptes, notamment les fournisseurs de services d'impression pour le compte de tiers ( Print Service Providers ). Ces grands comptes sont également de potentiels utilisateurs des solutions de gestion de l'expérience client, avec les solutions liées au courrier contribuant pour près de 10 du chiffre d'affaires 2020 de Customer Experience Management. RÔLE DES AUTORITÉS POSTALES Les autorités postales réglementent la production, la distribution et la maintenance des machines à affranchir.

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Estimations Quadient hors courrier de production.

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DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020