QUADIENT - Document d'enregistrement universel 2019

5 DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE Rapport de l’organisme tiers indépendant sur la déclaration consolidée de performance extra-financière

ANNEXE 1 : INFORMATIONS CONSIDÉRÉES COMME LES PLUS IMPORTANTES

Informations sociales Informations quantitatives (incluant les indicateurs clé de performance)

Informations qualitatives (actions ou résultats)

La part des collaborateurs en CDI Le taux de rétention des collaborateurs Le nombre d’heures de formation

L’attraction et la rétention des talents Le renforcement de l’engagement des collaborateurs Le développement du capital humain La qualité de vite et bien-être au travail La diversité et l’égalité de traitement La sécurité des données personnelles des collaborateurs

La part des collaborateurs ayant suivi au moins une formation Le taux d’absentéisme lié aux accidents de travail avec arrêt La part des femmes dans le Groupe La part des femmes managers Informations environnementales Informations quantitatives (incluant les indicateurs clé de performance) La quantité de déchets industriels dangereux et non dangereux produits La part des déchets valorisés La quantité de Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques (DEEE) produits Les consommations d’énergies Les émissions de gaz à effet de serre (scope 1 et 2) Informations sociétales Informations quantitatives (incluant les indicateurs clé de performance) Le taux de satisfaction client des activités CXM, BPA et MRS Les dépenses d’Innovation et R&D Le taux de déploiement du code éthique dans les entités du Groupe Le nombre d’entités certifiées ISO 27001 La part des fournisseurs évalués répondant aux exigences du Code de conduite des fournisseurs Le nombre de brevets déposés

Informations qualitatives (actions ou résultats)

L’éco-conception et le remanufacturing des produits La valorisation des déchets Les actions menées pour la réduction de l’empreinte carbone

Informations qualitatives (actions ou résultats)

L’impact local (emploi, développement, riverains, dialogue…) La sous-traitance et les fournisseurs (enjeux environnementaux et sociaux) Les mesures prises en faveur de la santé et la sécurité des consommateurs L’innovation et la conception de produits durables La fiabilité des produits des gammes des machines à affranchir et de mises sous plis La disponibilité des solutions digitales La satisfaction des clients Les actions engagées pour prévenir la corruption et l’évasion fiscale Les actions menées pour la conformité RGPD La politique d’achats responsables Le respect des droits de la propriété intellectuelle

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DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019