PERNOD-RICARD - URD 2021-22

3. Sustainability & Responsibility Les quatre piliers de la feuille de route « Préserver pour Partager »

Objectifs et politiques Pernod Ricard estime qu’un effort soutenu d’autorégulation est efficace pour répondre aux attentes éthiques de ses consommateurs et parties prenantes dans un monde médiatique en mutation rapide. Dans le même temps, le Groupe renforce ainsi son capital-marque. Le Code de la Communication Commerciale (CCC) de Pernod Ricard est en place depuis 2007 et va au-delà du Code de la publicité et de la communication marketing de la Chambre de commerce internationale. Il s’assure que les communications commerciales du Groupe n’encouragent ni ne tolèrent aucune consommation irresponsable ou utilisation abusive de quelque manière que ce soit. Pernod Ricard s’est également engagé à être un leader du secteur au niveau du renforcement des normes de marketing responsable des boissons alcoolisées. Par conséquent, le Groupe a étendu son approche rigoureuse de la publicité traditionnelle à la publicité en ligne, à travers les Digital Guiding Principles (DGP) sur les plateformes les plus utilisées (Facebook, Instagram, Twitter et Youtube) ainsi que sur les sites web. Le suivi interne réalisé en 2021 a permis de vérifier 647 URL. L’audit externe mandaté en 2022 a couvert un périmètre plus large de 1 032 URL, permettant ainsi une meilleure conformité aux standards de l’IARD. En 2020, le Groupe a mis à jour son CCC, en renforçant toutes les directives (disposition exigeant que les mannequins aient plus de 25 ans et répondent à certaines exigences). En 2021, des directives pour le placement de produits ont été ajoutées afin de continuer à améliorer les normes. En vue d’atteindre un objectif de conformité de 95 %, Pernod Ricard a relevé son ambition en lançant un audit basé sur l’IA afin de mieux couvrir et d’élargir le périmètre de la mesure. Créé en 2005, le RMP est chargé du contrôle éthique de la publicité. Il passe ainsi au crible l’ensemble des supports publicitaires à déployer. Il est composé de six membres et d’un secrétaire général. Ils sont tous indépendants de la Direction Marketing. Le RMP rend compte chaque mois au Comité Responsible Marketing Panel (RMP)

Exécutif. Deux membres du Comité Exécutif interviennent en tant que sponsors et sont également consultés sur les modifications du CCC ou la rédaction de directives d’application pour s’assurer que Pernod Ricard respecte au mieux les standards les plus exigeants du Marketing Responsable. Toutes les communications commerciales doivent être soumises au RMP. Ce dernier doit donner un avis dans un délai de sept jours. Toutes les décisions sont prises de façon collective par les membres du RMP et sont exécutoires pour l’ensemble des employés du Groupe. Pour l’exercice 2021/22, grâce à une campagne de communication interne et à davantage de formations, le RMP a été en mesure d’évaluer un total de 836 demandes, dont : 543 campagnes approuvées sans restriction ; 68 campagnes approuvées sous réserve de modifications ; En raison de la pandémie, il n’a pas été possible de systématiquement former en présentiel toutes les filiales au Marketing Responsable. Néanmoins, 347 personnes issues de différentes filiales ont pu bénéficier d’une formation dédiée. Plans d’action et prochaines étapes Avec la mise en place du CCC de Pernod Ricard, le Groupe continuera à délivrer une expérience de marque axée sur la Convivialité et la Responsabilité, dans le respect des engagements sectoriels et des exigences des autorités publicitaires. Pernod Ricard explorera les moyens d’accélérer son action grâce au digital et à l’IA en vue d’assurer un contrôle encore plus strict des actifs marketing. Pernod Ricard estime qu’il est nécessaire de définir des directives sectorielles pour les nouveaux modes de marketing (par exemple, les jeux, le métavers). Le Groupe engagera un dialogue constructif à ce sujet avec l’ensemble des parties prenantes. deux campagnes refusées ; 223 demandes de conseil.

Ventes responsables 3.3.4.4 Pernod Ricard s’engage à lutter contre la consommation d’alcool chez les mineurs, notamment en empêchant la vente en ligne et la livraison de ses produits à des mineurs.

Évolution au cours de l’exercice 2020/21

Évolution au cours de l’exercice 2021/22 Conformité à 100 % (audit via IA).

Politiques

Objectifs

Performance

Feuille de route 2030

En bonne voie.

Atteint

Tous les sites Direct To Consumer (D2C) de Pernod Ricard seront soumis à une restriction d’âge (2022). des standards mondiaux et des formations avec tous ses partenaires e-commerce et delivery (2025). Le Groupe partagera

Feuille de route 2030

En cours

N/A

Deux webinaires avec toutes les filiales impliquées dans l’e-commerce pour les informer de leur feuille de route pour l’exercice 2022/23.

Objectifs et politiques Le Groupe s’efforce de lutter contre la consommation d’alcool des mineurs en veillant à ce que ses produits ne soient pas vendus ou mis à la disposition de personnes en état d’ébriété. Dans ce cadre, il joue un rôle très actif dans l’élaboration des normes mondiales de l’IARD pour la vente en ligne et la distribution d’alcool (1) .

Ces mesures de protection constituent la première coalition mondiale visant à empêcher la vente en ligne et la livraison d’alcool aux mineurs et à réduire la consommation nocive d’alcool chez les adultes. Le Groupe a diffusé ces normes à travers les filiales impliquées dans le e-commerce.

01052022Global-standards-for-online-alcohol-sales-and-delivery.pdf (iard.org). (1)

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Pernod Ricard Document d'enregistrement universel 2021-2022